艾媒咨询出席万表·拾年活动并发布《2021年中国钟表行业发展白皮书》
9月20日下午，万表(WATCHECO)十周年庆典在广州万表总部活动中心盛大举行。艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅受邀出席了本次活动，与来自业界的优秀企业代表共同探讨中国钟表行业发展新变化。
活动当天，艾媒研究中心联合万表 & 中证钟表实验室共同发布了《2021 年中国钟表行业发展白皮书》，报告围绕行业痛点、市场现状、发展规模等方面开展全方位的分析，以专业的视角解读了当前千亿市场规模的中国钟表消费市场以及钟表产业数字化转型的发展趋势。
钟表市场规模实现高增长，2023年有望突破3000亿元
随着人民生活水平的提高以及消费观念的转变，中国个人奢侈品消费支出和其他国家个人奢侈品消费支出的比重持续上升，并受疫情影响，境外出行受到限制，国内中高端消费市场日益壮大为中国钟表行业储备充分的发展动能。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年-2020年中国钟表市场规模实现高增长，2020年达2072.3亿元，其中二手钟表市场规模为1201.9亿元，新钟表市场规模为870.3亿元，维修市场规模为103.6亿元。张毅表示，预计未来三年，中国钟表规模将呈持续上升的态势，2023年中国钟表行业的市场规模有望向3000亿元的目标进发。
发达地区青年群体成钟表主力消费人群
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，77.4%中国钟表消费者是22-40岁青年群体，收入在5001-15000元消费者和已婚已育的消费者各占近6成。公司职员、企业管理者总体占比近5成。82.5%的用户来自京津冀、珠三角、长三角主要经济带。
报告显示，智能手表类、年轻潮牌、轻奢品牌、高级品牌为大众偏好，张毅认为，随着新兴市场的流行，中国钟表市场需求呈现多元化的状态，个性和小众品牌逐步被大众接受。
随着电商平台的兴起，不少消费者选择更为方便快捷的线上电商平台，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国钟表消费者腕表电商选购平台的调查中，淘宝、天猫(59.8%)、京东(59.2%)占比相对较大，其次是万表占46.3%。虽综合电商平台相对体量较大，但综合型电商平台的体量并未与垂直电商平台拉开很大的距离。
二手表市场崛起，发展迅速
随着消费观念的改变，人们对二手商品的接受程度越来越高。调研数据显示，51.8%的消费者表示会购买二手表。中国二手钟表市场的崛起，也延伸出系列的配套服务诉求。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国钟表衍生的消费服务诉求主要有二手表鉴定（50.5%），钟表的知识科普（49.3%）及二手表的价格评定占45.8% 。而定期维护（69.5%）、免费鉴定（62.8%）和保修期延长（58.7%）是中国钟表消费者对平台服务的三大期待。
张毅表示质量、商品真实性是中国钟表消费者购买二手商品时最重要的考虑因素，消费者对二手商品的信任度是相对缺乏的。二手表商家可以通过延申系列性服务来提升钟表消费者的长期忠诚度，搭建信任机制。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，71.6%的中国钟表商家兼任二手表业务，其次钟表维修也是重要的业务之一。新表零售与品牌商经营方向的商家也占一定比例。对于所选样本的商家所属城市来看，主要是新一线与二线城市分布较多。这表明在这些城市群中，二手表的需求量较大，衍生出来的钟表维修业务也给商家带来机会。张毅认为，随着电商崛起以及消费观念的转变，二手表市场的成长幅度越来越快速，市场潜力不可忽视。
如何解决行业痛点？中国钟表产业数字化转型迫切
中国钟表电商虽很大程度上助推中国钟表行业的发展，但作为传统行业，仍存在一定的问题，如经营模式传统、运营效率低、消费者维权困难等。同时随着中国钟表市场的不断扩大，延伸出供应链管理、交易系统、鉴定标准、维修规范等一系列的产业服务，中国钟表产业数字化转型迫切。
张毅认为，钟表行业应积极引进大数据、5G、人工智能技术，加快融合线上线下平台，通过数字技术的加持为垂直业务的深发发展以及多元化业务发展形成充分的发展土壤，加快推动中国钟表产业数字化转型。同时，还应制定完善相应的行业标准和规范，搭建信任机制，以促进中国钟表行业的持续健康发展。
