物只卤鹅联合创始人张元铭专访:做一只奔跑在预制菜赛道的冠军卤鹅
从火爆的新经济消费中诞生,又转身投入到火爆的新经济消费之中……
这是餐饮业新锐品牌物只卤鹅,在新经济消费大潮中崛起的过程。
2016年,物只卤鹅在新经济消费的浪潮中诞生;如今,物只卤鹅又将投身新经济消费大潮中非常火爆的预制菜细分领域。
物只卤鹅联合创始人张元铭说,卤味本身就是预制菜。每一类菜品都有自己的销量冠军,物只卤鹅要做的,就是卤味里的销量冠军。
一只偶然诞生的卤鹅
说起来,物只卤鹅的出现有点偶然。2015年,张元铭跟几个潮汕同学到餐馆吃饭,庆祝自己保送研究生的时候,看着餐桌上的菜,突然间犯起了乡愁:“要是能来一盘家乡的卤鹅,就完美了。”
身为潮汕人,对于卤味,尤其是卤鹅,有着天然的难以抗拒之力。
在粤菜地区,要想吃到正宗的卤鹅,说起来并不难,难的是随处都可以吃到。张元铭想到的是,在粤菜区域,卤味是必不可少的一味。卤味又有着很大的灵活性,可以零售、可以堂食,还能做外卖。如果能将潮汕卤鹅成功地引出一条路,卤鹅就有了很大的发展空间。
他的想法得到了几个同学的响应。几个“90后”研究生凑到一起,大家一拍即合。于是,“物只卤鹅”(潮汕话,“物只”即“来一只”)品牌就诞生了。
别看物只卤鹅可能只是一个小小的卤制品档口,但配合着零售、外卖、套餐等等,深得年轻消费者的青睐。目前,物只卤鹅在餐饮连锁板块业务上以社区店的形式进行扩张,已经拥有了近300家门店。
之所以用社区店的模型进行扩张,张元铭介绍了以下几点思考:
其一,社区市场足够大。根据华创证券的统计数据,全国三线城市以上的大型社区有15万个,单广东市场,物只卤鹅团队认为就可以开店1000家以上,这是一盘10万家店级别的生意。
其二,刚需性高。疫后消费升级需求大, “Z世代”年轻家庭逐步成为社区消费主力,做饭的意愿下降,消费者希望寻找既美味卫生、价格亲民又方便的饮食解决方案。而且在后疫情时代,消费者忧患意识比较强,传统夫妻店、菜市场等门店逐渐被形象更好、食品安全更有保障的连锁品牌所淘汰。
其三,盈利模式更锋利。相比起商场、小吃街等店型,社区店拥有更好的单店盈利模型。从成本上看,社区店铺的租金相对商场而言较低,人工也较少,人效、平效更高。从收入上看,社区店的有效经营时间更长,既能满足社区消费者购买家庭菜肴的需求,又能满足外卖和小部分堂食的需求,经营结构更为稳健,收入波动性小。
即将奔向预制菜赛道
如今,这只异军突起的卤鹅,开始瞄准了非常火爆的预制菜领域。
最近两年来,预制菜获得了新消费市场的密切关注。尤其进入2022年之后,预制菜概念在股票市场风生水起。这提示了预制菜将会是未来市场中非常有潜力的增长点。iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2021年中国预制菜行业分析报告》中指出,预制菜市场将向B2B、B2C端同时加速发展,之后将以20%的增长率逐年上升,2023年中国预制菜规模约为5165亿元。
对于瞄准预制菜细分市场,张元铭的观点是,“卤味本身就是预制菜”。他认为,中央厨房其实就是预制菜的最初概念。餐饮业通过中央厨房做好之后,派送到门店进行售卖。如今消费者对于预制菜的接受程度越来越高,预制菜也从B2B的预制菜,延伸到了B2C即大众消费者领域。
目前,众多餐饮品牌都试图转型预制菜。物只卤鹅同样具备了实力,切入预制菜细分市场。
张元铭分析认为,一般会把企业分为两种,一种是生产销售型企业,另一种是生产服务型企业。物只卤鹅属于第一种,传统的餐厅属于第二种。“生产销售型企业非常容易转型预制菜;但生产服务型企业是很难转型预制菜的,因为其本质在于服务,而不在于供应链。”
对于预制菜细分市场的前景,张元铭认为,“不是看现在的水平,是看未来3-5年的水平”。这是对“95后”等俗称的“Z世代”消费者的判断:首先,“Z世代”消费者接受新东西的程度很高;其次,他们越来越“懒”,正所谓懒人经济、宅经济。而具体到预制菜的主要客户群体,张元铭认为是新消费趋势下的“职业宝妈”,“她们既要回家吃饭,又没空煮饭。预制菜很好地解决了这个问题。既能下厨,又能做出健康美味的食品。”
由于预制菜是新兴的市场,张元铭表示,不能用传统的排行榜等“货找人”的营销模式,而应该是“人找货”的打法。通过直播带货等新式的“种草”手段,让消费者不断接受物只卤鹅。
展望未来的前景,张元铭认为,未来预制菜会细分化、专业化发展。“卤味会出现预制菜的头部工厂。物只卤鹅要做的,就是卤味这个品类的冠军。”
对话张元铭——卤味本身就是预制菜
(问——艾媒咨询 答——张元铭)
问:物只卤鹅是怎么考虑要做预制菜细分市场的?
答:卤味是很适合做预制菜,卤味本身就是预制菜。最早的预制菜是在餐饮B端。为了降低门店前端的厨房面积和员工成本,把东西放到中央厨房做生产,再送到门店进行售卖。这是预制菜的最早形态。
2020年之后,我们自己建了工厂,有丰富的剩余产能,看到这条赛道的发展趋势,看到大家对预制菜的接受度越来越高,就从原来所谓的B2B预制菜,变成了B2C预制菜。
问:现在大家都在转型预制菜,物只卤鹅做好准备了吗?
答:预制菜对于餐饮企业的难点,要看是什么样的餐饮企业。我们会把企业分为两种,一种是生产销售型企业,另一种是生产服务型企业。传统餐厅更像是生产服务型企业,通过厨房炒菜、端到餐桌上,通过服务员的服务,做餐饮服务。但是像我们,是生产销售型企业,本身是没有什么服务的,更多以产品零售为主。
生产服务型企业是很难转型预制菜的,本质在于服务,而不在于供应链。生产销售型企业是非常容易转型预制菜的。
问:都说“渠道为王”,像你们这样的生产销售型企业,会不会在渠道方面遇到问题?
答:渠道为王是肯定的。生产销售型企业,以供应链为核心。渠道分为两类,一类是B2B的渠道,很成熟,因为很多企业需要卤味供应链的服务。我们有很大一个板块,是供给上海、北京的一些专业酒楼、粤菜连锁企业。B2B是短期容易起量的板块,但是有明显的天花板。
B2C就是面对大众消费者这块,想象空间非常大,是有可能改变人的生活方式。就像10年前大家还不是很习惯外卖,但是现在外卖规模可以说不得了。预制菜会像外卖一样,是下一个迭代。B2C有很多的渠道,线上线下、商超连锁、直播带货、电商等等。渠道没有太多的创新点,而是重点在于团队。难点不在于渠道,在于有没有拓展渠道的人。
问:你们认为哪些人更喜欢预制菜?
答:我非常认同艾媒报告中的预制菜客群,就是一线城市的职场宝妈。这一类人群也是我们测试出来的重点。她们对食材的要求,对新事物的接受能力,对方便性的要求,是最高的。一线城市的消费者对新物种有很强的接受能力。职业宝妈意味着她既要回家吃饭,又没空煮饭。预制菜很好地解决他们的这个问题。预制菜又能下厨,又能做出健康美味的食品。
问:预制菜是新兴市场,如何吸引消费者的关注呢?
答:这个品类就是不成熟的品类,就不能是传统电商的打法,应该是“货找人”,又好吃又健康,怎么“种草”、直播带货这种打法。不是靠传统电商里面做直通车、做排名,那种我在前面、让人家去搜的“人找货”的打法。
问:如何看待预制菜的前景?
答:预制菜在B2C这个端口,还需要一定的市场教育空间。我认为,不是看现在的水平,是看未来3-5年的水平。这是对“Z世代”人的判断,一个是他们对新的东西的接受程度很高;第二个他们越来越“懒”,正所谓懒人经济、宅经济。
问:物只卤鹅有没有制定预制菜的未来目标?
答:未来预制菜会细分化、专业化发展。现在消费者对于品质要求越来越高。只有一个工厂做一个品类,才能做出成本优势,一是规模采购带来的成本优势;二是技术壁垒带来的核心口味优势。
卤味会出现预制菜的头部工厂,卤味有卤味预制菜的冠军。我们的目标是做卤味品味的冠军。