艾媒舆情|2020年10-12月中国家装行业舆情监测报告

　　一、中国家装行业发展概况

　　房地产开发投资额增长带动家装市场发展

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，中国房地产开发投资达13.22万亿元，同比增长9.9%，高于全国GDP增速;2020年上半年，房地产开发投资达6.28万亿元，同比增长1.9%。随着市场调控压力持续和规模房企竞争优势的体现，房地产开发投资额的增长将带动家装市场的进一步发展。

　　中国互联网家装市场规模逐年增长

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，从2015年的1533.5亿元到2019年的3861.7亿元，中国互联网家装市场规模逐年增长。预计2020年中国互联网家装市场规模将继续增长至4050.7亿元。

　　以互联网技术提升家装产业链效率对资本仍具吸引力

　　家装产业链涉及营销、设计、选材、施工、安装、售后等多个环节，当前互联网化更多集中在家装的交易环节，对产业链整体效率的提升和改善效果较为有限。艾媒咨询分析师认为，利用互联网技术提升家装产业链效率是长期发展趋势，前景广阔，互联网家装企业也极易获得资本的关注和青睐。

　　二、2020年10-12月中国家装行业舆情舆论态势监测

　　行业典型舆情事件一：泸州一装修公司“跑路”近70户业主被坑几百万元

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年10月15日达到讨论热度高峰。大部分网民对“泸州装修公司携款跑路”事件持负面态度，网络口碑仅为37.8。

　　行业典型舆情事件二：满堂喜装饰集团“失联” 客户房子“烂尾”

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年10月28日达到讨论热度高峰。大部分网民对“满堂喜装饰集团'失联'”事件持负面态度，网络口碑仅为37.2。

　　行业典型舆情事件三：土巴兔装修网推荐公司跑路 平台手握资金却不履责

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年12月4日达到讨论热度高峰。大部分网民对“土巴兔推荐装修公司跑路不履责”事件持负面态度，网络口碑仅为30.7。

　　行业典型舆情事件四：装修公司人去楼空 老板被列入“老赖”黑名单

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年12月9日达到讨论热度高峰。大部分网民对“装修公司老板被列入'老赖'黑名单”事件持负面态度，网络口碑仅为40.4。

　　三、2020年10-12月中国家装行业舆情监测总结

　　媒体态度：质量问题不可忽视 减少消费者利益受损

　　舆情总结：提升产品质量管控 加强消费者保护机制