艾媒舆情|2020年9月中国汽车行业舆情监测报告
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一、中国汽车行业发展概况
2020年8月中国汽车产销同比连续5个月增长
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年8月，汽车产销分别完成211.9万辆和218.6万辆，同比分别增长6.3%和11.6%。产销已连续5个月呈现增长，其中销量已连续四个月增速保持在10%以上。
8月中国市场大众品牌汽车销量位居第一
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年8月所有汽车品牌销量排行榜中，大众销量为242668辆，位居第一，较去年同期下降2.24%。本田以145796辆的销量位居第二，较去年同期上涨25.93%，本年累计销量达906564辆。8月丰田销量118011辆，排名第三，较去年同期上涨15.57%，本年累计销量达934822辆。
2020上半年SUV车型在细分车型投诉中占比最高
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，从具体的细分车型来看，2020上半年呢SUV车型相关质量问题表现最为突出，以42%的投诉份额位列第一，其次是紧凑车以29%的投诉份额位列第二。
2020上半年汽车投诉问题主要集中在车身及电气方面
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，车身及电气是2020上半年汽车投诉的主要问题，在2020年上半年汽车投诉量中占16726宗，其次是发动机问题，占2020年汽车投诉量的9199宗。
二、2020年9月中国汽车行业舆情舆论态势监测
行业典型舆情事件一：违反广告法 特斯拉被市场监管局罚款5万元
艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年9月8日达到讨论热度高峰。大部分网民对“特斯拉违反广告法被罚款”事件持负面态度，网络口碑仅为24.7。
行业典型舆情事件二：大众前CEO因“柴油门”面临商业欺诈指控
艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年9月11日达到讨论热度高峰。大部分网民对“大众前CEO面临商业欺诈指控”事件持负面态度，网络口碑仅为44.4。
行业典型舆情事件三：沃尔沃持续被投诉“低频共振”
艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年9月16日达到讨论热度高峰。大部分网民对“沃尔沃持续被投诉‘低频共振’”事件持负面态度，网络口碑仅为48.2。
行业典型舆情事件四：上汽大众旗下多款车型DSG变速箱机电单元频故障
艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年9月18日达到讨论热度高峰。大部分网民对“上汽大众旗下多款车型DSG变速箱机电单元频发故障”事件持负面态度，网络口碑仅为37.0。
行业典型舆情事件五：奔驰C级接连出现问题 车主投诉无回复
艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年9月17日达到讨论热度高峰。大部分网民对“奔驰C级问题频发车主投诉无回复”事件持负面态度，网络口碑仅为28.2。
三、2020年9月中国汽车行业舆情监测总结
媒体态度：质量问题不可忽视 减少消费者利益受损
舆情总结：提升产品质量管控 加强消费者保护机制
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