艾媒舆情|2020年8-9月中国长租公寓行业舆情监测报告

艾媒舆情|2020年8-9月中国长租公寓行业舆情监测报告

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018-2022年,中国房屋租赁市场租赁人口规模将呈现增长趋势,预测2022年中国房屋租赁市场租赁人口规模达到2.4亿人。目前中国长租公寓市场竞争激烈,企业声誉是公寓争夺租客用户的重要武器,因此品牌方应重视负面舆情,强化口碑建设,以增强租客信心。

艾媒舆情|2020年8-9月中国长租公寓行业舆情监测报告 精品决策
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  一、2020年中国长租公寓行业发展概况

  中国流动人口规模维持在2.4亿人左右

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近年中国流动人口维持在2.4亿人左右,规模庞大。艾媒咨询分析师认为,聚集在一二线城市的新兴产业增长速度较快,催生大量工作岗位,跨地域流动人口规模也维持较高水平,该类人群也成为长租公寓主要用户群体。

  中国房屋租赁市场租赁人口规模将扩大

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018-2022年,中国房屋租赁市场租赁人口规模将呈现增长趋势,预测2022年中国房屋租赁市场租赁人口规模达到2.4亿人。

  居住观念推动长租公寓市场发展

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年白领人群中有43%能接受终生租房,中国人的居住观念有所改变,对长租公寓市场的发展起到了推动作用。

  合同类在2019年房屋租赁行业投诉中占比最高

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年,中国质量万里行消费投诉平台共获取到房屋租赁行业相关投诉5571例,占房产家居行业投诉总量的25.8%。其中,合同类投诉有3478例,占比62.4%;服务类投诉1559例,占比28.0%;质量类投诉534例,占比9.6%。

  二、2020年8-9月中国长租公寓行业舆情态势监测

  行业典型舆情事件一:蛋壳公寓被工信部下架

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月15日达到讨论热度高峰。大部分网民对“蛋壳公寓被工信部下架”事件持负面态度,网络口碑仅28.4。

  行业典型舆情事件二:自如公寓将“中水”接入自来水

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月15日达到讨论热度高峰。大部分网民对“自如公寓将“中水”接入自来水”事件持负面态度,网络口碑仅为29.5。

  行业典型舆情事件三:青客公寓屡遭投诉 曾在4月被曝资金链断裂

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月17日达到讨论热度高峰。大部分网民对“青客公寓屡遭投诉”事件持负面态度,网络口碑仅为34.2。

  行业典型舆情事件四:富宁公寓浴室玻璃疑自爆

  艾媒商情舆情数据监测系统显示,舆论在2020年9月22日达到讨论热度高峰。大部分网民对“富宁公寓浴室玻璃疑自爆”事件持负面态度,网络口碑仅为32.4。

  三、2020年8-9月中国长租公寓行业舆情监测总结

  媒体态度:规范经营促进租赁行业发展

  品牌公寓应重视口碑建设 行业需集中整治规范管理

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iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018-2022年,中国房屋租赁市场租赁人口规模将呈现增长趋势,预测2022年中国房屋租赁市场租赁人口规模达到2.4亿人。目前中国长租公寓市场竞争激烈,企业声誉是公寓争夺租客用户的重要武器,因此品牌方应重视负面舆情,强化口碑建设,以增强租客信心。

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