艾媒舆情|2020年中行 “原油宝”爆仓事件舆情态势及投资者情绪监测报告

        一、中行“原油宝”爆仓事件跟踪回顾

        中国银行官网资料显示，原油宝是中国银行面向个人客户发行的挂钩境内外原油期货合约的交易产品。按照报价参考对象不同，包括美国原油产品和英国原油产品。

        “原来只是投资了12万元本金，结果平仓损益为-41万元，还欠银行几十万，这么多钱我怎么还？”据媒体报道，有的投资者一夜之间巨亏上百万元。一时间，不少投资者直呼“措手不及”，还有人表示要“集体诉讼”，要求“给个说法”。很多投资者“认亏不认宰”，他们认为是中国银行原油宝设计规则存在重大缺陷，导致了这次的巨额亏损。对此，质疑声不断。

        针对“跌至20%保证金时强平”这一问题，中国银行回应称，中国银行原油宝若为合约最后交易日，则交易时间为8:00-22:00，超过22:00银行则不会进行强平操作，而保证金是在昨晚十点后跌至20%以下的。

        2020年4月24日晚间，中国银行又一次发布了关于“原油宝”产品情况的说明。
        中行指出，在4月20日结算日，约46%中行客户主动平仓离场，约54%中行客户移仓或到期轧差处理，即有超过一半的客户未平仓，最终以-37.63美元/桶的价格结算。
        与此同时，中行还表示，对投资“原油宝”产品遭受损失深感不安，将全面审视产品设计、风险管控环节和流程，在法律框架下承担应有责任。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，疫情期间“中行原油宝爆仓事件”相关热度在4月24号达到顶峰。

        中行“原油宝”巨亏事件仍在持续发酵中。此次事件，头条、微信等公众平台用户热烈讨论，并以负面评论为主。新华网表示：“这是一起悲剧，更是一次深刻的投资风险教育事件。“负油价”的黑天鹅的确是历史罕见，很难预想到。但是，在整个事件中，相对于风险承受能力较低、信息获取处于弱势的中小投资者来讲，银行做为专业金融机构，产品的卖出方，信义义务更大。”

        二、中行“原油宝”爆仓事件舆情监测数据

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“中行原油宝爆仓事件”关键词云包括：原油、爆仓、崩盘、起诉、索赔等。系统监测期间“中行原油宝爆仓事件”网络口碑数据为21.8。分析师认为，此次爆仓事件，网络充斥大量负面言论，导致网络口碑差。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“中行原油宝爆仓事件”在2020年4月22日起负面情感不断增多。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“中行原油宝爆仓事件”的媒体传播渠道主要为微博（79.64%）和微信（10.51%）。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“中行原油宝爆仓事件”媒体资讯量遍布全国。其中主要集中分布在北京（27.27%）、上海（13.64%）、广东（12.73%）。

    三、中行“原油宝”爆仓事件舆情监测总结