艾媒舆情｜2018中国企业舆情传播监测诊断报告系列之尚品宅配

 

尚品宅配企业舆情新媒体端活跃度高

　　艾媒舆情监测数据显示，头条号和其他新型自媒体是尚品宅配企业最为活跃的地带，远超同行业的索菲亚和欧派家居，尚品宅配企业在微博、微信活跃度较低，不及索菲亚和欧派。

 尚品宅配企业舆情热度指数持续提升

　　艾媒舆情监测数据显示，2018年以来，尚品宅配企业多次推出多次家居优惠活动，加入“套餐大战”，举办“518智选套餐”活动，以及借助于“520”主题活动，尚品宅配企业舆情热度指数呈现出波动性上升趋势，企业受到持续关注，热度不减。

尚品宅配企业舆情传播渠道分布

　　艾媒舆情监测数据显示，网页、微信是尚品宅配企业舆情传播主要渠道。以2018年5月传播分布为例，尚品宅配通过举行“智选518”活动，同时借助“520”主题，扩大线上平台推广，铺设大量微信服务号，尚品宅配企业舆情传播量网页端和微信公众号最多。

尚品宅配企业舆情情感偏向中性

　　艾媒舆情监测数据显示，2018年1-5月尚品宅配企业舆情平均言值为48.9，媒体中性情感评价占比64.5%，尚品宅配企业总体网络舆论偏中性，但存在一定比例的负面舆论。

与中国电信达成合作事件舆情媒体传播分析

　　艾媒舆情监测数据显示，尚品宅配与中国电信达成品牌合作这一舆情事件，网页端传播量最高，多家知名官方媒体如新浪网、人民网和新华网等对其进行了多次报道，且媒体情感偏向正面。

尚品宅配“智选518”活动传播广且媒体态度较正面

　　艾媒舆情监测数据显示，多家知名媒体对尚品宅配企业“智选518”活动进行了报道，且媒体情感偏向正面。
报道媒体中，中华衣柜网、家居建材行业网等垂直类媒体报道量占比较高。

尚品宅配“智选518”活动地区热度分布

　　艾媒舆情监测数据显示，从尚品宅配企业“315”推出“智选518”套餐到5月21日举行发布会，广东、江苏、四川等地是尚品宅配企业“智选518”活动的热度最高的地区。

尚品宅配企业负面舆情应对评价指数较低

　　艾媒舆情监测数据显示，尚品宅配三大事件的舆情应对评价指数均较低，其中服务问题事件舆情应对评价指数为三个事件中最高，加盟商卷款跑路事件舆情应对评价指数最低。

尚品宅配企业舆情热度呈中上等水平

　　艾媒舆情监测数据显示，索菲亚的传播热度较高，且波动性较大，欧派家居在三家定制家居企业中热度值最低，且波动较为平稳，尚品宅配企业的舆情热度呈现中等偏上水平。

负面情感占比高致使尚品宅配企业言值较低

　　艾媒舆情监测数据显示，2018年1-5月三大定制家居企业中，尚品宅配企业平均言值最低，且舆情传播负面情感占比最多，为4.0%。