艾媒一周热评第179期｜智能穿戴产品成消费新宠；月饼粽子包装迎“大考”

　　未成年人网络保护条例再次公开征求意见，要求平台成立外部独立机构进行监督；上海去年健身预付卡投诉总量超1.6万件，私教课退款难投诉多；从贵价当道到平价之光，智能穿戴产品成消费新宠；限制商品过度包装国标面临修改，月饼粽子包装迎“大考”；电子烟口味禁令来临，市场囤货加剧、价格高涨；燕麦奶赛道升温，新老品牌加速博弈；鲜花经济玩出“花儿”。

　　对于这一系列热点事件，艾媒咨询分析师是怎么看的呢？下面请看各家主流媒体对于艾媒咨询分析师的采访、观点以及数据的引用！

　　未成年人网络保护条例再次公开征求意见，要求平台成立外部独立机构进行监督

　　来源：21世纪经济报道  2022-03-15  记者：诸未静  蔡姝越

　　3月14日，国家互联网信息办公室就《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》（下称“征求意见稿”）再次公开征求意见。

　　值得注意的是，本次征求意见稿，除了延续先前关于“网络游戏服务提供者违反本条例规定，未进行身份注册或未采取防沉迷措施的……情节严重的，吊销网络文化经营许可证。”的相关规定，更进一步要求“受到关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照处罚的，5年内不得重新申请相关许可，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员5年内不得从事同类网络产品和服务业务”。

　　艾媒咨询分析师则认为，本次征求意见稿从行业准入的角度进行处罚，意味着我国监管手段更加多元，也有助于对触动红线的企业与个人施以更加严厉的处罚。

　　上海去年健身预付卡投诉总量超1.6万件，私教课退款难投诉多

　　来源：第一财经  2022-03-16  记者：刘晓颖

　　随着人们可支配收入的提高，越来越多有消费能力的消费者追求更健康的生活方式，健康类消费支出逐年增多，为健身房发展提供了一定的基础。与此同时，在体育锻炼与大众健身热潮兴起的背景下，各类型健身俱乐部遍地开花。

　　近几年，中国健身行业市场规模不断增长。艾媒咨询数据显示，2020年中国健身行业市场规模达到3362亿元，预计2021年将继续增长并达到3771亿元。

　　但体育健身行业因本身的经营模式问题，长期存在预付费消费纠纷，其中有部分业内常见的不良经营行为，已涉嫌消费侵权。不过，虽然传统健身房存在不少顽疾，但还是一些新兴的企业在探索新型经营发展模式，以口碑和体验留住消费者。比如一些健身企业提出要让客户先体验后才可购买课程，并作出“7天无理由退费”的承诺，即“消费者上课6天后不满意，也可全额退款”，还有一些企业则是避开年卡预售模式，按照单次课计算，价格公开透明。

　　从贵价当道到平价之光，智能穿戴产品成消费新宠

　　来源：羊城晚报  2022-03-17  记者：黄士  郑舒雨

　　什么是“智能穿戴”？简单地说，就是可直接穿在身上、或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式智能设备。

　　最近几年，由于国产智能设备发展的进步和技术的创新，价格亲民且功能齐全的中低端智能穿戴产品成为了消费者的“高性价比”优选。据艾媒报告中心数据显示，在愿意购买可穿戴设备的受访者中，只有不到20%的人可以接受1000元以上的价格，而超过60%的消费者希望价格在500元以内。

　　除此之外，在国产智能穿戴产品中，出圈的不仅仅是手环和手表，便携化、可穿戴的肩颈按摩仪、眼部按摩器等按摩保健产品也在大众消费市场“走红”。

　　限制商品过度包装国标面临修改，月饼粽子包装迎“大考”

　　来源：新京报  2021-03-17  记者：郭铁

　　近日，工信部、市场监管总局出台“《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单（征求意见稿）”，专门针对粽子、月饼类产品包装层数、空隙、搭售、价值等问题设置了4项限制性条款，并计划将实施日期提前至2022年8月1日，以进一步限制月饼和粽子过度包装。

　　在粽子、月饼包装监管趋严背后，是近两年礼盒包装成本的持续走高。2021年中秋节期间，新京报探访线上线下市场发现，2009年旧版食品化妆品过度包装“限制令”出台后，月饼礼盒过度包装问题有所收敛，但近几年随着IP热、文创热的流行，过度包装问题有“复燃”迹象。

　　与创意、售价相匹配，月饼礼盒包装也日趋精美繁复，原创设计几乎成为各大月饼品牌的必选项，甚至有人将包装比喻成月饼的“二次生命”。艾媒咨询数据显示，具有跨界特色的礼盒包装占据“最受消费者欢迎的月饼跨界营销方式”第三位，仅次于“具有跨界品牌特点的新口味”和“品牌间营销联动”。

　　电子烟口味禁令来临，市场囤货加剧、价格高涨

　　来源：蓝鲸财经  2021-03-17  记者： 罗曾

　　据悉，2021年以来，我国相继发布并完善了电子烟相关国标和管理方法。其中，近期新出台的《电子烟管理办法》规定，将于5月1日起正式实施，这意味着，自3月11日开始，电子烟行业将在45天时间内完成重建。

　　艾媒咨询调研数据显示，中国电子烟消费者更偏好丰富的水果、食物等口味的电子烟，其中，最喜欢的电子烟口味是水果味，样本调查中，占比达68.5%。而在本次出台的《电子烟管理办法》中，明确禁止了向未成年人出售电子烟产品，同时，禁止销售除烟草口味外的调味电子烟和可自行添加雾化物的电子烟。

　　艾媒咨询首席分析师认为，电子烟的不同口味有可能吸引青少年。从社会公共性角度看，限制口味将有助于保护未成年人。不过，与此同时，艾媒的调查数据显示，只有近4成电子烟消费者偏好烟草口味电子烟或对口味没有特别偏好，如监管政策对口味烟严格限制，则可能面临超一半的电子烟消费者流失。

　　燕麦奶赛道升温，新老品牌加速博弈

　　来源：中国经营报  2022-03-19  记者： 钟楚涵  李媛

　　燕麦奶正在不断进入我国消费者的视线。从咖啡店到便利店，再到电商平台，燕麦奶的身影正无处不在。伴随着市场的增长，近年来蒙牛、伊利、达能等食品大公司也进入燕麦奶领域。与此同时，市场也涌现出不少燕麦奶国产品牌，比如oatoat、每日盒子等。

　　艾媒咨询分析师表示：“从品牌方面来看，目前燕麦奶的消费人群主要是有着良好背景、文化的人群，他们对国外品牌有较好的印象；从产品的角度来看，燕麦奶的价格比牛奶更贵，同时消费群体比较高端，对于产品品质、口感、安全性等方面的要求很高。目前国内企业生产的产品无论是口感、营养还是加工成熟度，都还没有被国内中高端消费者完全认同。”

　　对于国产新锐品牌在目前环境下的突围之道，分析师认为：“首先要有足够的时间和准备，另外要在工艺和设备方面狠抓落实，从供应链的角度有两个部分很关键，一是原材料即燕麦的品质，二是加工流程，燕麦奶是以燕麦作为主要原料，通过浸泡、打碎、除渣之后提炼出的白色液体，加工、提炼的过程也需要先进的设备。在以上可以解决的情况下，再加大在品牌形象方面的塑造。做到这些，国产品牌会有机会抢占中高端用户的心智，并且把产品价格降下来，把燕麦奶推向大众群体。这才是中国本土品牌的突破之路。”

　　鲜花经济玩出“花儿”

　　来源：半月谈  2022-03-18  记者：王涵艺

　　春回大地，花开正好。弥漫着生活美学的“鲜花经济”犹如春花一般兴盛起来。线下实体店鲜花售卖鲜活有趣，线上电商销售蓬勃发展，鲜花零售新模式层出不穷，“前程似锦”的鲜花经济正催生千亿级消费新业态。

　　在“悦己经济”的带动下，如今越来越多的消费者为追求仪式感、提升幸福感而购买鲜花。在微博、小红书、抖音等社交平台上，几乎每天都有网友晒出自己通过购买鲜花得到乐趣的图片或视频，“惊喜”“鲜花自由”“美好心情”是高频词汇。来自艾媒咨询的调查数据显示，有47.6%的受访消费者表示买花是为了“装点生活环境”，28.8%的为了“愉悦自己”。

　　“以往消费者买花送亲友、办庆典，目的是为取悦他人，现在情况发生了显著变化。”艾媒咨询分析师表示，从消费格局来看，鲜花产品正由集团消费、节庆消费向大众消费、日常消费转变。

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