艾媒一周热评第156期|家政服务业驶入“快车道”；“三孩时代”来了，谁是中国母婴市场的“孩子王”？

 　　AA出行无故迟到、车内环境脏乱，中小网约车企业如何破解口碑难题？2021年上半年泡泡玛特营收17.7亿元 会员贡献销售额占比超九成；偶像接连“塌房”虚拟偶像成破圈神器；防沉迷新政划红线，未成年人每周网游最多三小时；市场监管总局出手，共享充电宝太贵或成过去式？“三孩时代”来了，谁是中国母婴市场的“孩子王”；家政服务业驶入“快车道”，高质量规范化成发展方向。

　　对于这一系列热点事件，艾媒咨询分析师是怎么看的呢？下面请看各家主流媒体对于艾媒咨询分析师的采访、观点以及数据的引用！

　　AA出行无故迟到、车内环境脏乱，中小网约车企业如何破解口碑难题？

　　来源：蓝鲸财经  2021-08-26  记者：王雅迪

　　近日，记者接到兰女士（化名）关于AA出行的投诉，她表示，乘坐AA出行的体验十分不佳，不仅无故多等了20多分钟，而且途中存在偏航问题，车内环境脏乱充满异味儿。

　　记者亲身体验AA出行后发现，中小网约车企业在价格方面存在优势，但在合规性和用户服务体验上依旧存在不少管理问题值得注意。艾媒咨询分析师接受蓝鲸TMT采访时指出，目前这些中小平台或企业的管理能力存在很多短板，不管是从服务经验、系统维护能力以及司机团队的培训等方面都有很多漏洞，需要加以改善和加大监管。

　　网约车涉及老百姓出行的便利和安全问题，不是小事，而是一个社会公共服务问题。过去因为运营服务商的问题导致了很多安全事故，引起社会强烈反响。因此，不管是运营平台还是行业主管部门，都需要加大监管和负面清单的准入门槛，让网约车市场更健康平稳发展，这个才是方向。

　　2021年上半年泡泡玛特营收17.7亿元   会员贡献销售额占比超九成

　　来源：每日经济新闻  2021-08-27  记者：温梦华

　　成立于2010年的泡泡玛特无疑是中国潮流玩具的代表企业，虽然自登陆资本市场以来，有关泡泡玛特的争议不断。但不可否认，站在聚光灯下的泡泡玛特，让更多人看到了这个曾经小众的市场背后巨大的商机和潜力。

　　艾媒咨询发布的《2021年第一季度中国潮玩行业发展现状及市场调研分析报告》显示，2020年中国潮玩经济市场规模达到294.8亿元，预计2021年将升至384.3亿元。巨大的市场空间，吸引了万千玩家纷纷入局，渠道型选手名创优品和内容型选手阿里、腾讯等巨头纷纷加速进入潮玩赛道。

　　艾媒咨询数据显示，中国消费者对迪士尼手办品牌认知度最高，占比为55.2%；其次是威龙，占比为41.3%；对万代、泡泡玛特等手办品牌认知度占比则分别为35.8%、34.8%，泡泡玛特面临的竞争也愈发激烈。

　　偶像接连“塌房”   虚拟偶像成破圈神器

　　来源：北京青年报  2021-08-29  记者：王磊

　　近期，娱乐圈不少偶像、明星出现负面新闻，让不少人简直要质疑“是不是真人明星不行了”。艾媒咨询数据显示，中国虚拟偶像核心产业规模，预计2021年将达到62.2亿元。巨大的商业价值下，虚拟偶像相关的创业公司也大量获得了资本的青睐。

　　一面是真实偶像因私生活“塌房”，另一面是虚拟偶像一拔电就下班，全无后顾之忧。这让各个大厂都开始布局虚拟偶像，行业内越来越看好这个有潜力的市场。

　　虚拟偶像，是基于算法，通过绘画、动画、CG技术等，在虚拟、现实场景中实现非真人的歌舞表演。自虚拟偶像概念问世以来，形式几经更新迭代，今天的虚拟偶像已经成为科技同商业、文化完美结合的一种产物。

　　防沉迷新政划红线   未成年人每周网游最多三小时

　　来源：证券日报  2021-08-31  记者：谢若琳 李豪悦

　　8月30日，坚决防止未成年人沉迷网络游戏的政策得到进一步明晰。根据国家新闻出版署印发的《关于进一步严格管理 切实防止未成年沉迷网络游戏的通知》（以下简称《通知》），未成年使用网络游戏的时间再缩短，企业不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

　　值得一提的是，在《通知》公布前不久，腾讯对旗下手游《光与夜之恋》进行“18岁以下禁玩”的测试。据悉，自2021年9月25日0时起，凡是经公安实名校验确认为未满18周岁的未成年用户，将无法登录该游戏。受新规则影响的未成年用户将被停止使用充值功能，对于已进行过付费的未成年用户，开启对应的退款通道。《光与夜之恋》也成为腾讯系第一个禁止未成年用户注册、登录、充值的手游。

　　艾媒咨询分析师向《证券日报》记者表示，“这是腾讯下定决心的一个标志性动作，不出意外，整个中国手机游戏市场或整个游戏市场，18岁以下的青少年和儿童都会被禁止或是被阻止登录，这恐怕会是一个转折点和未来的风向标。”

　　市场监管总局出手   共享充电宝太贵或成过去式？

　　来源：羊城晚报  2021-09-01  记者：沈钊

　　8月30日，国家市场监督管理总局发布消息称，在市场监管总局的行政指导下，哈啰、青桔、美团、怪兽、小电、来电、街电、搜电等8个共享消费品牌经营企业已经积极整改，取得成效，共享消费领域价格涨势得到有效遏制，标价逐步透明化、规范化。

　　有行业人士对羊城晚报记者表示，除了入场费以外，共享充电宝企业的点位营收是要与商户进行分成的。“6-7成是很普遍的现象，个别极端的情况商户要分走9成的收益。”该人士表示，入场费高、分成低，再除去运营成本、人力成本，共享充电宝企业的盈利实在艰难。

　　艾媒咨询分析师对羊城晚报记者表示，共享充电宝点位入场费高、分成高的现象其实不能完全责怪商家，这主要是行业内部恶性竞争造成的：“假设A品牌给商户的入场费是5万元，B就开口给10万元，C可能愿意给15万元。”“解铃还须系铃人”，行业自律是关键。此外，国家的相关部门也应该对这种情况进行监督规范，多方努力来解决问题。

　　“三孩时代”来了，谁是中国母婴市场的“孩子王”

　　来源：中国新闻周刊  2021-09-01  记者：杜一兰

　　8月20日，全国人大常委会会议表决通过了关于修改人口与计划生育法的决定。修改后的人口计生法规定，国家提倡适龄婚育、优生优育，一对夫妻可以生育三个子女。艾媒咨询报告预计2021年我国母婴市场规模将达到4.776万亿元，2024年将达7.63万亿元。

　　孩子王是母婴商品的零售企业，自2009年成立以来，已在全国131个城市拥有434家实体门店，在微博、小红书等社交平台上颇受宝妈喜爱。但另一方面，孩子王售卖的产品屡现质量问题，产品安全性堪忧。在2018年至2020年里，孩子王及其子公司多次因销售不合格商品被行政处罚。

　　艾媒咨询分析师对中国新闻周刊分析，三孩政策对市场、孩子王都是利好消息，但也意味着竞争更加激烈。面对新出现的市场空间，会有大量的品牌、资本涌入到母婴行业，孩子王面临的竞争压力也会更大。

　　家政服务业驶入“快车道”    高质量规范化成发展方向

　　来源：人民网  2021-09-03  记者：车柯蒙 贾梦琪

　　中近年来，全社会对高质量家政服务的需求和关注度日益提高。特别是越来越多的年轻人选择通过互联网平台雇保姆、育儿嫂，家政服务行业也逐渐走上了加速发展的快车道。

　　艾媒咨询发布的报告显示，2015年至2020年中国家政服务业市场规模逐年稳步增长，2020年达到8782亿元，同比增长约26.0%。业内认为，在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、市场对育儿和养老服务的需求明显增加等因素共同推动下，家政服务市场的前景将更加广阔。

　　近日，国家发展改革委、商务部、最高人民法院3部门联合开展家政企业信用建设行动，督促家政企业开展信用修复，激励企业争先创优。当前，在政策引导和市场需求的双重助力下，作为“小切口、大民生”的家政服务行业正迎来新的机遇。

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