毅见第47期:李彦宏直播不带货,百度能讲好直播这个故事吗?
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张毅,艾媒咨询创始人CEO、艾媒研究院院长兼首席分析师、中山大学数字媒体专业硕士生导师、广东财经大学客座教授;著有《 互联网+:颠覆还是被颠覆 》《新零售革命-后电商时代的营销哲学》等近20本畅销图书。
张毅拥有近20年的大数据咨询和行业管理经验,长期关注大数据、人工智能、新零售、产业升级等新经济行业的发展动向,并对行业现状与趋势具有独特的见解以及丰富的研究经验,为人民日报、新华社、CCTV、华尔街日报、财富杂志、福布斯杂志、英国金融时报、经济学人等多家权威媒体特约专家评论员。
毅见,用独特的视角,读懂中国新经济!大家好,我是艾媒咨询张毅。
近段时间,李彦宏在百度App上演了一场以“家·书”为主题直播首秀,对话樊登读书创始人樊登。数据显示,直播开播10分钟,参与人数突破100万;直播结束时,直播参与人数超过了927万。
不过,在直播中,李彦宏并没有带货,主要分享了自己的读书经验,并推荐了相关书单。
而当晚,在同一时间段,格力的董明珠在京东直播卖空调,带货总金额达7.03亿,创下家电行业直播带货史上最高成交纪录。
直播期间,李彦宏表示,今天不会带货,但将来不排除会在平台上出现类似形式;将来有人愿意来百度App带货也是没问题的。这些话说得其实颇有深意。
李彦宏开启直播首秀,令直播电商的江湖风云再起。
之前,我们曾聊到如今大多数进行直播的老总们,是在凑直播电商这个风口的热闹,但一向儒雅的李彦宏在这一关头进行直播,明面上又不带货,显然并不是凑热闹那么简单。
李彦宏每一次亲自站台,都代表着百度未来的方向,以及此业务在百度集团中的权重。
在此之前,百度官宣重金加码以知识为核心的百度直播,将拿出百亿流量和5亿补贴,打造一千位的明星主播。
因此,本次李彦宏的直播首秀被普遍理解为,在为百度直播打响头炮,甚至意味着百度在下一阶段会把直播业务提升到公司战略层面的新高度。这也解释了为何首场直播选择读书作为主题,邀请樊登读书会创始人樊登参与对谈,与百度直播“以知识内容为核心”的定位相契合。
在当前直播电商发展得红红火火的时候,百度入局虽符合大势所趋,但无论是从时机还是商机来看,都晚了些。
自从移动互联网兴起以来,百度的战略布局似乎总是比别人慢半拍,因此网友也笑称“一步慢三拍”。
在其他互联网公司不断推动直播渗透到资讯、电商、教育等诸多行业中时,百度虽有布局,但整体十分低调。比如在百度App、好看视频、全民小视频和百度贴吧等中设有百度直播的入口,但内容主要为秀场模式,表现平平,并非重拳出击的状态。
直到今年疫情爆发以后,百度才频繁上线了一系列直播业务。如进行了多场新型冠状病毒疫情的知识科普类直播;邀请朝阳医院眼科暴力伤医事件受害者陶勇医生做客健康直播间,解答健康问题。
同时也上线了大量的直播节目,包括抗疫直播、云游故宫、武汉樱花直播、云相声、云看展等,这一系列的动作也帮助百度获取了更多活跃用户和时长。
但如今,直播电商赛道上的选手不仅多,而且早已开跑。
在疫情“黑天鹅”的影响下,用户消费欲望的降低与线下购物场景的限制一定程度上给企业造成销售困扰,而直播为企业走出困境提供了可能性。
从更深层的角度来看,其他企业和平台早已瞄准了直播电商的发展机遇,并且有了一定的经验积累。艾媒咨询数据显示,直播电商的市场规模从2017年的190亿元增长到2019年的4338亿元,预计2020年将达到9610亿元。这种接近万亿市场规模的吸引力,让企业看到了开展品牌背书与拓展用户信任关系的又一可能。
传统电商平台中,蘑菇街、淘宝作为早期入局的玩家,自身拥有强大的公域流量池,并且拥有较为强大的供应链能力支撑,而享到直播电商早期爆发的红利。
数据显示,2019年,淘宝直播成交额达到2500亿元,同比增长150%。直播用户平均观看时长超过30分钟,进店转化率超65%;2020财年第三财季,蘑菇街直播GMV为33.52亿元,占总GMV的53.2%,环比增加105.8%。
在传统电商平台转型直播电商的同时,娱乐直播平台也看到了商机。抖音和快手由于在布局的力度、速度、广度和效果上都远远超过其他内容平台,因而目前占据内容类直播电商平台的第一梯队。
一些垂直平台也纷纷上线直播功能或者联合其他平台进行直播带货,借此加入直播电商行业。而掌握着巨量流量优势的百度,自然就不会对这块不断膨胀的诱人蛋糕视而不见。
目前直播电商赛道中的竞争选手如过江之鲤。现在的百度踏入这一领域,也就意味着百度需要和京东、拼多多等众多实力不俗的对手们正面交锋。
无疑,百度的压力可想而知。不过,作为头部的互联网企业,百度并非要打无准备之仗。
当前,百度的选择是避开淘宝、抖音、快手的锋芒,更集中瞄准知识领域、突出知识属性,而非以消磨时间、娱乐至上,或者单纯依靠电商端链接跳转和变现为目的。这是与百度搜索的基因有关。
一方面,百度的核心是搜素引擎海量的数据库,用户通过搜索表达了自己的需求,大数据与信息流的特性,能让百度更清楚的知道用户想看什么类型的直播内容;另一方面,百度现已拥有超过10亿规模的用户,要让这10亿用户沉浸在百度产品中,直播是不二之选。而这些都是其他直播平台不具备的优势。
百度方面甚至表示,对于百度而言,直播不单是个产品,更多是一种能力,未来并不排除推出独立App、在网页版百度上设立独立频道的可能。
这个故事听上去确实美好又独特,搭配上百度自身过硬的实力,似乎真的可行。但真的开始实践应用的时候,效果如何,用户是否接受,广告主又是否买单,这都需要时间去证明。
我们需要清楚的是,知识传授本身是一件虚无缥缈、无法量化的事情,这个是一个长期的过程。但从目前的情况来看,大家在百度搜索里面寻求知识的解答也是越来越多的。对用户而言,有实实在在的经济利益或知识利益也许是一种刚性需求,百度现在或许也是在试图抓住这些巨大的、无边无际的需求或市场。
不过,百度做知识直播一定程度上并未形成明显的差异化,在知识直播领域,知乎和B站早已开始试水。无论从专业角度还是社区氛围来看,百度直播似乎都不如这两者。至于能不能后者居上,这就是未来才知道的故事了。
另外,这也给如今入局或正想要入局的行业、企业、从业者上了一课:直播电商竞争如此激烈,如何差异化打法才能站稳脚跟,这或许是生死攸关的问题。
总的来说,面对直播电商行业的发展态势,百度在这时入局,时间上显得晚了一些,5亿元补贴其实也并不算多,但是如果由此去打造出一些知识分享方向的主播,对于百度接下来的产品升级会是一个很大的产品提升。尤其是最近有传言称,百度要从美国退市,准备在香港二次上市,这些概念也许能够帮助百度在新的资本市场上获得更大的期待。
再者,如何利用既有优势建设直播电商业务、如何吸引粉丝转化,这些都需要行业共同的努力。同时也期待百度能在知识分享领域里面走出一条血路,为直播电商提供新的思路和可能。 这期就到这里,我们下期再见~