【原创】艾媒报告：突破词典模式 有道词典成最受欢迎移动教育APP
全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2015-2016中国移动教育市场研究报告》。报告主要研究了中国移动教育市场的发展概况和用户使用习惯与偏好，同时详细分析了包括有道词典在内的四个移动教育细分市场里的典型案例，总结了2015年中国移动教育行业发展趋势。
2015年中国移动教育市场规模达14.3亿 巨头动作频频
随着移动智能终端普及和移动数据网络基础的完善，移动教育的发展得到了极大的技术支持。同时由于企业对大数据在各个行业应用的积极探索，移动教育为用户提供个性化服务成为可能。移动学习方便、快捷的特点，得到了庞大移动终端用户群体的认可，移动教育已进入了快速发展阶段。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，2015年中国移动教育市场规模达到14.3亿元，预计2016将达到21.6亿元。
在移动教育行业迅猛发展，用户规模达到2.49亿的2015年，各大巨头也动作频频，纷纷出手抢占市场。年初，新东方、微课网、猿题库等均表示将重点发力APP在线服务，其中猿题库大力推广新品小猿搜题，微课网于9月推出微客圈。12月更是巨头们的集中发力月：百度宣布在百度新兴业务事业群体系内成立百度教育事业部;腾讯课堂公布“启航计划”;有道词典举行了全国首个明星导师制英语赛事——有道英语武林争霸赛，这是语言教育领域的一次跨界创新，打破了传统英语赛事的诸多限制，用跨界创新的方式打造了一场英语爱好者的狂欢。
用户看重产品内容质量与丰富度 有道词典最受欢迎
随着移动教育市场的发展势头越来越猛，市场领域的区分也越来越细化，目前市场上的应用大致可分为学前教育类、K12、高等教育类、职业技能培训类、辅助学习工具类、语言学习类和教育平台。
随着市场的成熟，移动教育类产品各个细分领域中的竞争也十分激烈。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，移动教育应用中，语言学习类应用款数最多，占比达到29.1%，其次是K12;另外，学习辅助工具、职业技能培训类应用也较多。
尽管市场上的移动教育类产品越来越多，大多数移动教育用户只会在移动设备上安装1-2个相关应用。并且，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，选择产品时，54.9%的移动教育用户通过应用市场推荐了解移动教育产品，45.1%与42.2%的用户了解移动教育产品的渠道为亲朋好友推荐与主动搜索。仅有23.5%和5.9%的移动教育用户通过网络广告和线下广告了解移动教育产品。因此，艾媒咨询分析认为，产品的口碑是移动教育用户选择产品时最看重的因素之一，因此提升内容质量，优化用户体验，最大程度满足用户需求是移动教育产品的发展出发点。
在产品的使用过程中，用户的满意度也不是特别高。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2015年中国移动教育用户对相关产品的表示非常满意的只有21.8%，绝大多数认为移动教育产品有待提升。造成用户不满的因素主要为移动教育内容质量不高(37.2%)以及耗费流量多(18.6%)，另外学习气氛差(12.8%)和网络不流畅(11.6%)也是一部分用户不满的原因。艾媒咨询分析认为，目前移动教育仍面临着诸多痛点，相比线下教育，移动教育的教学内容质量参差不齐，教学气氛不佳/互动性较差。对比PC端在线教育，由于设备和网络的限制，费流量、网络不流畅等问题也影响了用户的体验，有待进一步解决。
那么，用户最看重移动教育产品的是什么呢?iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 25.2%的移动教育用户最看重的移动教育产品特征是学习内容来源权威，40.2%的用户最看重学习内容丰富，更新速度快，另有17.7%的用户看重学习指导丰富详细。艾媒咨询分析认为，从移动教育产品中得到自己希望的学习内容是用户的核心诉求，当前在移动教育产品内容质量良莠不齐的背景下，为用户提供真正有价值、高质量的教育内容是移动教育产品开发商赢得用户的关键。
在此前公布的《2015-2016年度APP排行榜》中，有道词典排名最受用户欢迎的移动教育类APP第一，驾考宝典、小猿搜题分裂第二第三。
还有一个开发商们最关心的问题——用户在移动教育类产品上的付费意愿如何?iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有43.1%的用户表示愿意在移动教育产品上付费。在愿意付费的用户中，51.2%愿意消费的金额在10-100元之间，36.6%愿意消费100-500元。艾媒咨询分析认为，随着移动教育产品的发展，各厂商会逐渐从前期的用户争夺思路向产品经营思路转变，开始通过高质量的产品来吸引用户、以增加用户的黏性。
争夺移动教育市场 有道词典突破词典模式
随着移动教育市场的愈发成熟，在通过大数据进一步摸清了用户的使用习惯后，各大细分领域的产品也是在自身发展上做出了更多的探索。2007年正式推出，2009年上线手机版的有道词典可谓是最早的一批移动教育类产品中的佼佼者，截止2015年10月，网易有道词典(桌面版+手机版)用户量超过5.3亿 ，是目前最受用户欢迎的词典和翻译软件。
在多年的移动教育市场探索中，有道词典已经拥有了一套相对成熟的盈利模式，并且还在不断地创新发展。在APP类最常用的广告营收方面，有道词典在媒体内容中融入广告主的品牌故事或相关领域文章，广告内容本身也为用户提供价值，从而更利于用户接受。如2015年圣诞节，有道与丰田合作进行了一场圣诞营销。圣诞节前夕，有道词典利用底部通栏banner对活动进行预告，同时植入广汽丰田品牌形象，引起用户的广泛关注;平安夜当日，首页开机画面强势曝光，让用户在浓郁的节日气氛中，自然被活动所吸引，进入H5互动页面，制作自己的圣诞贺卡;此外，有道词典还为活动定制了每日一句，节日期间，用户在有道词典进行每日一句的学习、记忆时，都能接受到圣诞活动和广汽丰田品牌的信息。在这场节日营销战役中，根据有道用户的行为习惯，配合圣诞的节日需求，量身定制原生营销，全面覆盖“查、看、背、读、玩”的用户词典使用轨迹。用进阶版的“长按翻译”这个玩法，让用户送出特别又走心的圣诞祝福，用“技术流”的方式玩转节日营销，让人眼前一亮。
作为一个学习APP，有道词典没有偏离本行，推出了高质量的服务来为自己创造更多收入。针对为了获得更精确的翻译结果和体验更个性化服务而愿意付费的用户，有道推出了人工翻译，并收取一定费用。不仅如此，基于有道词典这一在线教育入口级产品以及对于五亿用户使用习惯、偏好的持续追踪，有道公司通过有道学堂、有道翻译官、有道口语大师等外延性教育工具、平台将用户成功分流，为用户提供更加全面、细致的在线语言教育服务。
在激烈的市场竞争中，有道词典深谙“不进则退”的真理，并不墨守成规，而是不断地推陈出新，创新探索。2015年9月，有道词典对产品功能进行重大升级，发布6.0版本。新增“学习词典”功能和全面改版“单词本”。艾媒咨询分析认为，此次升级为有道词典突破词典模式的重要一步，将重心从查词服务转向语言学习，如何让用户提高学习效率成为了有道词典进行产品升级考虑的关键因素。依靠搜索背后的大数据技术基础，新版本为用户提供了个性化学习的可能，也使得有道能够通过用户的自主选择所提供的信息，进一步优化产品的设计，为用户提供更加精准的个性化服务。
而偏重语言学习类的扇贝单词则走了不一样的道路。扇贝网正式创立于2011年，除了网站外，还按照功能垂直划分，开发了4款APP产品：扇贝读书、扇贝新闻、扇贝词汇、扇贝炼句。
扇贝单词的大部分功能都免费，但是在此之上提供一些收费的增值服务。用户可在扇贝网及扇贝单词上免费利用系统提供的学习引擎学单词。但是如果想要一些高级的功能，譬如智慧词根，派生联想 ，或者购买阅读的课本则要付费。
专为高等教育服务的考验帮，于2014年2月上线。为用户提供考研资讯、真题资料、考研论坛等全方位服务。考研APP定位做付费会员制的在线考研学习互助平台。被好未来收购后，考研网开始了向个性化资讯、研友交流、学习内容与工具结合的APP转型。目前，又进一步研发了背单词、每日一练模块。考研帮推出了299元一年的付费会员制。同时与业内考研名师，合作推出考研视频微课程，付费会员不仅可以随时观看政治、英语、数学三科的视频课程，还可以享受其他增值服务的优惠。
移动教育市场快速发展 培育用户是重点
艾媒咨询分析认为，在整体趋势方面，移动学习方便、快捷的特点，已经得到了庞大移动终端用户群体的认可，但主要仍作为传统教育的辅助工具存在，书本和面授教学的学习方式仍为主流。用户的付费意愿较弱，关注用户需求，培育用户是移动教育发展的重心。总的来说，移动教育已进入快速发展阶段，随着移动互联网的崛起，在线教育逐渐从网页朝移动端发展，教育类应用在移动端的普及率将大大提高。产品的形式也将更加多样化，不仅覆盖各个年龄段，在内容上也将涉及更多领域。
在移动教育的各个细分领域中，随着用户教育理念的不断变化和移动互联网普及度的提升，移动教育在中小学中的渗透率将越来越高。企业如能够借助自身核心资源有效整合线上线下资源，提高学生课堂、课外学习效率，推动教育质量的提升，K12或将成为移动教育领域的爆发点。学习辅助工具类产品关注用户的需求，关注碎片时间利用，将会有较高的用户覆盖率。寻找自身定位，确定商业模式，实现流量变现为该类产品亟需解决的问题。同细分领域移动教育产品同质化竞争严重，优化产品内容、精品化是取得竞争优势的必经之路。
传统教育企业由于有扎实的根基，可与互联网联合，通过自我研发、投资并购等方式积极投身线上。在国家政策的支持下，传统教育企业更多探索线上与线下的联合，移动教育将会进入更多的学校，被更多的教育从业者以及学习者认可，相应的线上教育机构也会越来越多。 线上与线下的联合将大大提高教学资源整合的效率，提高教学质量。
2016年中国移动教育行业将上演行业大整合，各细分领域在持续深化的同时也将面临剧烈震荡调整，有效商业模型的确定将成为当前部分已相对成熟企业最重要的目标。在完成原始用户的积累后，各细分领域将开始商业模式的探索，还有社交化、电商化等方面的转型，完成更多O2O模式的链接，推动移动教育行业发展。
总之，随着移动教育市场发展得更加成熟时，优化产品内容、精品化是移动教育类产品发展的核心，也是培育用户，实现流量变现的关键。同时，产品须不断创新，才能在激烈的市场竞争中得以存活。
