艾媒咨询发布《2022年中国SaaS行业发展研究报告》

　　2022年6月22日，由艾媒咨询主办的“艾媒新经济大讲堂（第4期）暨2022年中国SaaS产业拳头奖颁奖典礼”在广州以线上直播的方式隆重举行。

　　本次活动将通过行业报告解读、颁奖典礼等环节，聚焦SaaS产业发展现状，用数据预测行业未来发展趋势，助推企业领跑SaaS赛道，促进产业创新发展。

　　活动现场，艾媒咨询分析师张宁发布了《2022年中国SaaS行业发展研究报告》，并结合艾媒长期的监测、调查和研究，用数据说话，围绕发展历程、发展驱动力、市场规模、竞争格局等不同层面，深入剖析我国SaaS产业发展现状，并结合现场揭晓的2022年中国SaaS产业拳头奖品牌，对我国SaaS行业发展前景作出预测和总结。

　　目前，SaaS主要分为通用型SaaS和垂直型SaaS两类。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责提供所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。助力大小企业实现了高效发展。

　　多重驱动力共推SaaS行业发展

　　艾媒咨询数据显示，2021年中国数字经济总体规模达到了47.6万亿元。张宁指出，2014-2024年中国数字经济总体规模将进一步扩大，预计2024年将接近70万亿元。

　　数字经济的蓬勃发展是企业数字化转型的结果，同时，也驱动着更多的企业进行数字化转型。目前来看，中国中小企业数量庞大，整体数字化仍有大幅提升空间，企业数字化服务需求会进一步增长。

　　就全球来看，2021年全球云计算（IAAS+PAAS+SaaS）市场规模达到了2654亿美元，预计接下来的2022年会达到3105亿美元。张宁表示，此前疫情在全球蔓延，数字化办公需求迅速增长。全球云计算市场上升空间非常大，也将会长期呈现稳定增长的趋势。

　　2021年中国SaaS行业市场规模已达到了322.6亿元，那么，接下来的2023年将破555亿元。张宁指出，社会环境驱动着SaaS的广泛应用。随着企业的商业模式不断变化，SaaS企业的业务体系正呈现多元化态势，推动着SaaS行业的市场规模不断扩大。

　　中国SaaS行业细分场景较多，包括电商行业、直播行业、营销行业、财税行业、人力资源行业、零售行业等。

　　2020年中国电商交易额为37.21万亿元，同比增长率为6.9%，网上零售额为11.76万亿元，同比增长率为10.6%。

　　受疫情影响，消费者线下购物行为受到阻碍，互联网成为了人们的主要购物渠道。大众的消费习惯逐渐转移到线上，大大提升了电商的渗透率，也推动了电商SaaS这一电商配套服务业的发展。

　　而随着短视频软件的兴起，视频直播成为了个人和企业的传播工具。除了个人层面的直播形式，各企业也纷纷借助视频直播，实现企业培训、活动直播、市场拓展等方面的创新。

　　张宁分析到，在产业互联网快速演进的背景下，企业直播正在迅速发展。SaaS层面的直播云服务负责直播平台的搭建，满足了企业定制化的直播需求。就领域来看，直播SaaS的应用领域是非常广泛的，包括教育、医疗、金融、产业升级等。

　　艾媒咨询调研数据显示，如今，中国移动广告市场增长速度相对放缓了，2021年中国移动广告市场规模为4392.7亿元，预计2025年将突破4800亿元。

　　张宁认为，移动广告行业在市场快速增长后，又迎来了发展瓶颈，出现了投放效果不突出等问题。但在整体向好的经济环境下，广告主营销投放需求仍然是强烈的。目前，市场上的头部企业综合实力较强，移动广告行业总体还是呈上升态势。

　　此前，中央政治局第三十四次集体学习指出，党中央高度重视发展数字经济，拓展网络经济空间，支持基于互联网的各类创新。国家数字经济政策很好地促进了企业级SaaS服务行业往产业化和规模化发展。

　　疫情的发生推动着大部分企业采用了“线上办公”，这也促进SaaS行业的发展得到突破。随着中小企业数量不断增加，为了更有效地管理公司及员工，企业对SaaS的服务需求激增。但不同行业有不同的商业模式，为满足客户的多样化和特定化需求，SaaS软件服务商或提供商就需要不断进行技术创新。总地来说，数字化转型背景下，企业级SaaS服务需求市场广阔。未来，SaaS行业将进一步向垂直化和细分化发展，市场竞争较为激烈。

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