《2020中国企业服务发展全景报告》案例征集正式启动

　　自2016年以来，企业服务持续不断地受到各界的关注。2020年初新冠疫情的爆发，给企业服务行业带来了诸多机会与挑战，比如远程办公、费控报销、电子签名领域，以及疫情期间比较火热的灵活用工、共享用工等。

　　远程办公领域，受疫情影响，不少公司被迫选择线上远程办公。巨大的需求瞬间引爆了远程办公市场。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年2月3日到9日，春节后开工的第一周，使用远程办公的企业规模超过1800万家，超过3亿人使用远程办公软件。

　　费控报销领域，2019年中国费控报销行业受益于电子发票相关政策红利，增长强劲。艾媒咨询数据显示，2019市场营收规模约为7.5亿元，增速达76.1%。2020年新冠疫情导致全球经济下行压力加剧，以新型基建带动企业数字化转型，成为中国应对经济下行压力并实现经济结构转型的重要抓手。作为企业数字化转型的重要一环，费控报销有望在新基建的浪潮下迎来发展新机遇。

　　电子签名领域，2020年疫情影响下，线上签约需求集中爆发。在无接触的情况下，作为企业合同远程签署的基础性支撑技术，电子签名成为了保证企业业务正常运行不可或缺的数字化技术之一。艾媒咨询数据显示，2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次，预计2020年签署总量规模有望突破300亿次。

　　共享用工领域，疫情之下餐饮和零售行业出现的“共享员工”新现象，一方面是对当下紧急情况的积极应对，有利于提高行业生产效率；另一方面，餐饮和零售行业的基础岗位用工模型和能力要求十分接近。这种“灵活用工”模式可以缓解业务模式类似行业旺季的用工紧张问题，是未来可以探索的新用工模式之一。

　　整体来说，疫情加速了传统产业的数字化转型进度，作为浪潮之下的新兴产业，企业服务领域颇受瞩目。为此，艾媒咨询决定对企业服务发展情况及市场需求变化进行深入研究，并发布《2020中国企业服务发展全景报告》。报告不仅将对企业服务的定义、发展历程、市场动态等进行深入分析，还围绕各细分赛道标杆企业案例的发展动态、商业布局及优劣势等进行全方位解读，并预测未来发展趋势。以此为具有创新变革能力的企业提供权威第三方背书，让社会各界认可标杆企业的创新能力。

　　《2020中国企业服务发展全景报告》（提纲）

　　一、中国企业服务概述

　　二、中国企业服务发展概况

　　三、中国企业服务细分赛道概况及标杆案例

　　（一）人力资源类（HR SaaS、招聘、企业培训、灵活用工、HR软件等）

　　（二）财税类（费控、电子发票、综合服务等）

　　（三）协同办公类（移动办公、协作平台、企业网盘、云视频、OA厂商等）

　　（四）销售营销类（营销获客、呼叫中心、云客服、CRM等）

　　（五）企业安全类（信息安全、金融安全、网络安全等）

　　（六）其他企业服务类（企业IT服务、数据服务……）

　　四、中国企业服务发展趋势预测

　　基于此，艾媒咨询现发起《2020中国企业服务发展全景报告》案例征集活动，诚邀包括人力资源类、财税类、协同办公类、销售营销类、企业安全类等企业服务细分赛道的企业参与，经艾媒咨询资深分析师筛选采纳的优秀企业届时将呈现在报告标杆案例研究部分，欢迎各大企业踊跃报名。

　　项目时间：

　　案例征集：即日起至2020年6月30日（自荐/推荐）

　　报告发布：2020年8月中下旬

　　案例征集标准：

　　企业类型：

　　（一）人力资源类（HR SaaS、招聘、企业培训、灵活用工、HR软件等）

　　（二）财税类（费控、电子发票、综合服务等）

　　（三）协同办公类（移动办公、协作平台、企业网盘、云视频、OA厂商等）

　　（四）销售营销类（营销获客、呼叫中心、云客服、CRM等）

　　（五）企业安全类（信息安全、金融安全、网络安全等）

　　（六）其他企业服务类（企业IT服务、数据服务……）

　　入选案例企业将有机会获得以下权益：

　　在《2020中国企业服务发展全景报告》中作为优秀案例介绍，研究团队将对企业品牌/产品进行深度研究及分析，并优先推荐艾媒咨询“2020中国创新势力榜—企业服务系列榜单”评选（该榜单评选主要针对人力资源、财税费控、智能客服、ERP、销售CRM、IM/OA、RPA、电子签约、企业安全、云计算、企业服务创投等细分领域进行）。此外，优秀案例还可通过艾媒官方渠道、知名媒体等多种形式联合宣传，并获得作为优秀案例植入艾媒《数据说》会员内刊的机会。

　　案例报名咨询：

　　华南区：李先生 ljc@iimedia.cn 微信：comyxianwen

　　华东区：段先生 dxy@iimedia.cn 微信：iimedia509

　　华北区：韩先生 hyb@iimedia.cn 微信：iimedia923

　　关于艾媒咨询

　　iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，2007年诞生于广州，在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告，以权威第三方实力，通过艾媒大数据决策和智能分析系统，结合具有国际化视野的艾媒分析师观点，在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。

　　艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了新技术、新零售、教育、生物、医疗、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、制造、区块链、环保与公共治理等新兴领域，通过深入数据挖掘，通过数学建模，分析推理与科学算法结合，打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体，1500家(个)自媒体、行业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。