5月24日,“互联网+大健康+金融”高峰论坛暨“建邦‧安心养老平台”战略合作协议签约仪式在广州市举行。中国建设银行广东省分行、建信金融科技有限责任公司、建信保险资产管理有限公司携手华邦控股集团有限公司达成养老战略合作,发挥各自在金融、资本、科技、产业等方面的优势,共同建设“互联网+大健康+金融”康养生态综合服务平台。这标志着全国首个国企加民营联合打造的市场化运营养老服务平台即将诞生,将搭建起银企合作新平台,开创中国养老服务新模式。
广州市民政局党组书记、局长何镜清,中国老龄协会政策研究部主任李志宏,广东医科大学副校长曾志嵘,广东省人民医院党委书记耿庆山,华邦控股集团董事局主席苏如春,建信金融科技公司副总裁姜俊,建信保险资管公司常务副总经理钟志浩等出席签约仪式,并围绕养老产业热点问题进行了一场火花四溅的高峰对话。
万亿规模市场 难掩重重痛点
根据国家统计局最新数据,截至2018年底,全国60岁以上老人占比17.9%。据预测,本世纪中叶老年人将超4亿,届时每3人中就会有1位老人,平均1.3个劳动力抚养1位老人。不可逆转的“银发潮”引起了政府的高度关注,2019年4月16日,国务院办公厅印发了《关于推进养老服务发展的意见》,要求深化养老服务改革,拓展养老服务投融资渠道,扩大养老服务就业创业,扩大养老服务消费,促进养老服务高质量发展,促进养老服务基层设施建设。
在政策支持、技术发展、社会变迁和市场需求驱动下,中国养老产业快速发展。据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019中国养老产业发展剖析与发展趋势分析报告》显示,2018年中国养老产业市场规模达6.57万亿元,预计2022年可达10.29万亿元。
专家指出,老人有夕阳人生,养老是朝阳产业。满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题,这既是国计民生,也是发展机遇,将为老龄产业、医疗健康产业带来万亿级的市场规模。
但信息不对称、行业规则缺乏、信任度缺失,成为制约养老行业市场发展的主要痛点。一边是老人家合适、舒心的养老选择少,另一边养老机构床位空置,养老服务“最后一公里”问题尚待进一步破解;同时养老行业投资回报期长,收益率不高,融资困难也制约着行业的进一步发展。
“建行并不是要自己做养老服务,而是要在解决养老机构资金之困的同时,发挥资源整合优势,让百姓能有一个放心选择养老服务的地方,让养老机构能有一个充分展示和获客的平台,也可协助政府相关基本养老补助更精准落地,从而推动养老产业更加规范化、市场化以及服务升级。”建行广东省分行梁海燕副行长介绍道。
搭建供需之桥 打造权威公允平台
当前国内养老行业仍处于初级发展阶段,突出表现为权威的服务平台少,服务供给不足、专业化程度不高,医养结合程度低、缺乏必须的科技支撑手段,从业人员不稳定且缺乏专业人才。
“华邦控股集团布局健康养老产业八年有余,旗下华邦美好家园养老集团坚持居家、社区、机构、旅居和人才培养‘一体四翼’发展战略,在健康养老行业持续深耕,探索和积累先行经验,在业内获得良好口碑,确立了中国养老企业先行者的社会形象。我们正在践行‘养老+’的理念,将养老与互联网、金融和医疗健康的全面融合,创造‘老吾老以及人之老’的向善价值。”华邦控股集团董事局主席苏如春表示,与建行合作推出的建邦·安心养老平台,将集合各方所长,从源头直击痛点,打造一个权威、公允、规范、便捷的养老综合服务平台,有效解决老龄产业发展及服务对接问题,全面满足 B、C 端的需求,为老龄产业的发展发挥示范作用和样板效应。
针对 C 端,通过规范各类养老机构及养老服务商的入驻标准,闭环的结算资金监管和持续的服务跟踪评价,为客户提供丰富、安心、质优、价美的产品,涵盖机构养老、居家养老、旅居养老、康养产品选购、老人大学等业务范畴。同时依托住房租赁建立中国的以房养老新模式,匹配定制理财、专属保险、消费分期等金融服务,让品质养老更加轻松。
针对 B 端,提供客户精准推送、资金结算托管、投融资信贷支持等服务,以住房租赁模式帮助养老机构获取更优质、低价的房源,并整合辖内医护资源,为有需要的养老机构输送护理人才,吸引更多的社会力量投入养老产业建设,助推养老产业的蓬勃发展。
国企民营联姻 平台商业模式可期
本次签约平台与市场现行养老平台最大的区别在于既有国有资本身影,又有市场化力量。据悉,建行去年就在全国范围独立开发运营安心养老平台,此次在广东采用与民营专业养老机构共建方式打造区域子平台,释放出进一步与市场化经营接轨的信号,相信在产品设计、服务质量、需求响应及交易活跃等方面会有亮眼的表现。
华邦美好家园养老集团杨木江对平台的规划进行了详细阐述,讲解了平台的行业背景,G端、B端、C端客户面临的痛点,四方构建平台的优势以及针对痛点可以提供的解决方案。同时,平台也欢迎各地政府、养老服务机构、投资机构的参与,共建共赢,共同发展康养的万亿级蓝海市场。
记者同时留意到,平台共建方还出现了建信金融科技有限责任公司和建信保险资产管理有限公司两个建行系子公司的身影。其中建信金融科技擅长信息系统开发和智慧生态打造;建信保险资产管理在保险产品创新和保险资产投资方面有先天优势。依托建行庞大的客户基础,加上金融科技和保险资管的加持,结合华邦控股集团在养老产业多年的专业运营经验,平台组建架构科学完备,其商业模式值得期待。
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建行广东省分行是建行系统内规模最大的一级分行,截至2018年末,分行共有员工 24870 人,机构网点 1173 个,资产总额 15371 亿元,实现拨备前利润 311.7 亿元,先后荣获“五一劳动奖状”、连续两届广东“金融创新奖”一等奖、广东省中小企业融资示范型机构、年度最佳金融科技银行奖等荣誉,获评外汇管理局年度考核唯一A级行。目前,正朝着“服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革能力最强的银行”目标不断奋力迈进!
华邦控股集团有限公司创立于 2000 年,总部位于广州市琶洲粤港澳大湾区数字经济创新试验区,是一家集基础设施投资与建设、健康与养老、生态人居、保险金融、产业投资为一体的多元化大型企业集团。华邦控股集团坚持创新驱动发展战略,荣获国家科学技术进步一等奖,拥有国家级工法、国家专利数十项,是国家级高新技术企业。公司以创新引领未来,为员工成就梦想、为客户创造价值、为股东实现回报、为社会构筑福祉,致力于缔造社会尊敬的百年华邦。
华邦控股集团旗下华邦美好家园养老集团以“弘扬中华孝道文化 服务中国老龄社会”为企业愿景,以“与天下儿女敬老孝老”为企业使命,以态度好、技能好、安全好、环卫好、膳食好、设施好、医疗好、友爱好的“八好服务”为经营宗旨,构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、康养旅游为活力、人才培养为保障的“一体四翼”发展战略规划,并顺应老龄化社会多样化、多层次的养老需求,创新、深化智慧康养、医养结合双平台。目前,集团在华南、华东、西南、西北等区域拥有以“孝慈”命名的长者服务中心、嵌入式医养综合体、城市康养园、全龄康养小镇等产品,实行全国连锁经营。
建信金融科技有限责任公司为建行全资子公司,注册资本金16亿元人民币,总部位于上海浦东新区,初期规模3000人,是迄今为止中国商业银行规模最大的科技公司。公司是建行积极迎接新一轮科技和产业革命带来的崭新机遇,主动谋划实施的一次战略性、系统性和全方位自我变革,通过打造完全市场化的金融科技创新力量,开拓未来金融新蓝海,推动传统商业银行变革,助力实体经济高质量高水平发展。
建信保险资产管理有限公司由建信人寿保险有限公司和建银国际(中国)有限公司共同发起设立,是国内首家获批筹建的银行系保险资产管理公司。公司致力于打造银行系保险资管核心优势,以为客户创造价值为首要使命,立足大资产管理视野,坚持“市场化经营、精细化管理、专业化运作”的经营理念,力争成为“值得信赖,持续创新,行业领先,追求卓越”的专业化资产管理机构。