阿里巴巴数据智能专家、华南区负责人Alan chen：人工智能拓展商业边界

 　　5月17日上午，“2018年世界电信和信息社会日广东517嘉年华”活动在广州塔盛大开幕。论坛以“新时代 新智能 新粤章”为主题，业内专家学者，基础电信企业、设备制造企业、建设施工企业、互联网企业代表，协会学会代表和媒体朋友，共计500余人参加。

　　据悉，这是广东通信行业首次以嘉年华的形式举办庆祝活动。本次活动由广东省通信管理局主办，中国联合网络通信有限公司广东省分公司、广东省通信协会、广东省通信行业协会、广东省互联网协会共同承办了首届活动，中国电信股份有限公司广东分公司、中国移动通信集团广东有限公司、中国铁塔股份有限公司广东省分公司、广东省通信产业服务有限公司协办，南方日报社特别支持，艾媒咨询提供了全程策划顾问服务。

　　阿里巴巴数据智能专家、华南区负责人 Alan chen受邀出席本次大会并发表了《人工智能拓展商业边界》的主题演讲。

（阿里巴巴数据智能专家华南区负责人 Alan chen发表演讲）

　　Alan chen在演讲中提出，人工智能是商业化的人工智能，数据挖掘、智能机器人、智能医疗、无人商店、智能音响这些都是人工智能的展现，商业价值已经成为人们衡量科技的一个新标准。他指出：“阿里巴巴对于人工智能的事情已经做了很多的尝试，而且推广这些智能化的服务也确确实实落地了。比如说大数据的能耗优化，航空物流等领域的预筹优化，这些都是实打实能够带来价值的事情。”

　　目前，阿里巴巴在城市、工业、零售、金融、汽车、家庭等多个场景推出ET大脑等“产业AI”方案，这些能力、产品和解决方案都通过阿里云服务于各行各业。对于阿里来说，其AI能力就是ET大脑，在通过IoT连接手和脚之后，ET大脑获取数据，从而对场景进行实时分析。Alan chen介绍，阿里巴巴的ET大脑已经有很多成功案例：通过ET工业大脑，全球最大的光伏切片企业协鑫光伏良品率提升超过1%，每年带来经济效益超过亿元;中国最大的轮胎生产企业中策橡胶，使用ET工业大脑将良品率最高提升了5%。天合光能的电池片A品率提升7%，恒逸集团的石化生产煤炭消耗率下降3%。

　　除了大的应用场景，阿里也将AI能力与很多细分应用相结合。Alan chen表示，比如阿里“天巡”是目前互联网数据中心精度最高的智能运维机器人，不仅能全天24小时巡检，而且接替了运维人员以往30%的重复性工作。而菜鸟智慧货仓机器人单日可发货超过100万件。2017年的“双11”，阿里将其人工智能渗透到各个环节，如客服机器人“阿里小蜜”在双11当天承担95%的客服咨询;AI设计师“鲁班”，在双11期间设计了4.1亿张商品海报。

　　Alan chen提到，人们在提到人工智能的时候，讲的都是人工智能带来的一些价值，关于人工智能的本质，依照当前的发展方向，人工智能其实就是一场人类的自我追寻之旅。他认为：“关于人工智能这个词的定义，大家都有不同的想法，但它一定是数据智能，通过数据能够带给业务场景实打实的业务价值，而数据的价值在行业里应用不只是能够拿来做一些分析，也不只是能够拿来建模或做一些研究数据，它能够帮企业赚钱。”

　　Alan chen指出：“人类的自我追寻之旅所留下的脚印就是通信连接的算法以及数据的沉淀，这些数据的沉淀在我们往前推进的过程中，给我们当前的生活以及社会带来一些实打实的价值。在人工智能尚未到来的这个时候，我们过去积累的这些数据的价值的确是不可以忽视的。而在永恒的时间轴当中，今天我们所做的一切就是成就未来的技术突破。”