艾媒编译：消费者是如何使用手机进行购物的？

　　移动设备在商业中发挥着越来越大的作用。

　　最近，BI Intelligence分析了移动用户的行为模式，其中包括了人们如何用他们的手机进行购物。

　　那么，消费者在购物过程中是如何利用他们的手机呢?

　　直接购买物品：移动设备在电子商务渠道中占据这越来越大的份额。Forrester研究预测，到今年为止，美国移动商务会由2010年的6千万规模增长到1亿规模。移动销售额在2011年占网络销售的6.6%，比前一年多出一倍。

　　打开有关折扣和优惠劵的邮件：对于像Gilt Groupe,、Groupon和LivingSocial的公司来说，电子邮件是关键的销售渠道。如今，许多消费者主要通过手机来查看邮件，因此移动端已成为重要的销售渠道。

　　研究和比较式购物：通过手机购物的消费者很可能在大商店内利用他们的手机进行比价并与朋友商议商品的购买。Deloitte分析估计移动设备在今年将支配15.8亿的个人零售额。这对于实体零售商来说是一个大问题，因为他们的实体店会面临着来自电子商务的极大竞争。

　　店内付款：消费者已经趋向于直接利用他们的手机进行付款。根据研究机构尼尔森的数据显示，9%的移动购物者直接在销售点对产品或服务进行支付。尽管NFC可能不可以成为扭转这种变化的解决方案，但像Square和苹果Passbook这样的移动支付应用前景还是很好的。（本文来自Business Insider，由艾媒网独家编译）