GMV第二季度增速创新低,快手电商的出路在哪?
近期,快手公布了2022年第二季度财报。这份财报带来了令人振奋的好消息,快手的国内业务实现了单季盈利,经营利润超过了9300万元人民币。除国内业务释放利好消息外,快手二季度在海外市场的收入也有所增长,达到了1.034亿元,环比增长超过一倍。这是快手首次在业绩报告中将国内和海外的经营情况分开展示。
就此看来,国内外收入的增长共同推动了快手的整体业绩向好。二季度,快手总收入同比增长13.4%,达217亿元人民币;经调整净利润从去年同期的亏损50.16亿元人民币,降至亏损13.12亿元人民币,亏损面直接收窄了73.8%。但值得注意的是,快手总营收、线上营销服务收入增速以及电商GMV在今年第二季度的增速都创下了新低。
国内经营利润首次转正,“降本增效”员工福利省下8亿
前不久,华为创始人任正非的一篇内部讲话在朋友圈刷屏,其中提到的“寒气论”引发了业界热议。近年来,社会经济受到疫情等不稳定因素影响,各行各业都受到一定的冲击,在这样的环境之下,生存下来成为了资本企业共同的愿景。
快手这份财报拿出了超预期的成绩,其中最大亮点在于快手国内市场经营利润首次转正,实现了单季盈利。这也使得快手提前了两个季度完成转正目标,相比2021年同期录得经营亏损10亿元。
“很激动,我们在二季度取得了突破性进展,在充满挑战的宏观环境下,保持流量和收入的稳健增长,同时国内业务提前2个季度在经营层面实现了盈利。”快手CFO金秉说道。
一纸财报看似风轻云淡,实则实现盈利并不是易事。据了解,快手取得这样的成果也得益于此前的一系列“降本增效”的举措。
金秉介绍,上半年,快手的国内总流量同比增长了四成以上,但国内千分钟时长带宽成本同比显著下降,带宽及服务器成本占收入比下降了5个百分点以上。
而快手在销售及营销费用上也有所下降,由去年同期的113亿元降低到了88亿元,占收入比同比下降18.5个百分点。
事实上,从去年三季度开始,快手在保证用户增长的同时,也有意通过组织架构调整、效率优化、技术迭代等手段,让单用户获客成本以及单DAU维系成本保持下降趋势。
不仅在业务成本上有所收缩,快手也对员工福利开支作出了调整,支出金额从2021年第二季度的57亿元降至今年第二季度的49亿元,光是员工福利就省下了8亿元。而早在2021年底,快手就传出了裁员传闻,以及宣布调整租房补贴、免费下午茶及免费三餐等福利。
由此,快手整体经调整净亏损大幅收窄,今年第二季度经调净亏损率为6%,较上季度减少24.1亿元,同比改善20.2个百分点,环比改善11.7个百分点。
海外市场商业化脚步迫需加速,电商业务难逃瓶颈
国内业务实现盈利,海外市场也迫需加速商业化,快手要做的是国内国外两手抓。去年下半年开始,快手就对海外业务和团队进行了一系列优化:重点布局核心市场,收缩非核心区域的投放;同时整合Kwai、SnackVideo等产品,提升中台运营效率。而今年3月,快手进一步调整国际化事业部组织架构,单独设立了国际化商业化部。
就快手交出的“成绩单”来看,其对海外业务的调整有所成效,使得快手海外业务收入从2021年第二季度的723.5万元增长至2022年第二季度的1.034亿元;经营亏损由2021年同期的43.68亿元大幅收窄到16.06亿元。
就目前来看,快手在海外市场的收入虽有所增长,但其规模还太小。不得不说,海外业务对于快手既是机遇也是挑战,持续烧钱的情况下,快手还需寻求突破的良策。按快手方面规划,未来将致力于推动高质量的用户增长及变现的加强,同时逐步构建海外业务的盈利能力。
值得注意的是,快手的总营收以及线上营销服务收入增速均创下上市以来的新低。同时,电商业务给快手带来的收入非常有限,变现能力亟待进一步提升。
财报显示,今年第二季度,快手GMV(电商交易总额)同比增长31.5%至1912亿元。而包括电商在内的其他服务收入为21亿元,较去年同期仅增长7.1%,增速首次跌破两位数;其次,快手电商的GMV在今年第二季度的增速也创下了新低,由此,快手电商的窘态显现。
那么快手电商的出路在哪?继续扩大商家和用户生态,提高电商在平台的渗透及转化率;尽快提升电商业务的变现能力,以求GMV和电商业务收入同步增长,这些都是快手发展的当务之急。
“直播+电商”赛道白热化,电商行业未来如何?
如今,电商行业已然改变了社会大众的生活面貌。尤其“直播+电商”可以说是发展最快的一条赛道。在这条赛道上,不乏快手、抖音和淘宝等头部选手,三家已经形成了三足鼎立的局面。
艾媒咨询数据显示,2021年,中国直播电商行业的总规模达到12012亿元,预计到2025年规模将达到21373亿元。
随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL带货模式给消费者带去了更直观、生动的购物体验。“直播+电商”的转化率高,营销效果较好,也就逐渐成为了电商平台、内容平台的新增长动力。回观2021年的“6·18”,直播电商就曾创下了亮眼佳绩。2021年“6·18”期间,直播电商销售额达到了1445亿元,同比增长124%,占全网销售总额的比例提升至21%。
此外,可以看到的是,中国网红经济的发展以及MCN机构数量的增加正在将中国的电商直播行业推向全球领先的地位。近年来,随着人民生活水平的提高,跨境电商开始孕育出巨大的增长势能,日益发展成为电商平台不可忽视的驱动引擎,展现出惊人的爆发力。
跨境直播电商热度在2022年1月呈现出了较大的增长趋势,艾媒言值高达95.2。受国内跨境电商日益成熟和疫情的影响,直播电商的影响正逐渐辐射到海外,为中国的贸易商出海奠定良好基础。
不得不说,跨境直播电商方面潜力还是很大的,艾媒咨询数据显示,2020-2021年中国跨境直播电商的市场规模呈上升趋势,预计在未来的四年内还会保持增长趋势。2022年将是中国跨境直播电商的元年,预计2022年市场规模超过一千亿元,同比增长率高达210%。
值得一提的是,随着电商体系在中国发展成熟,用户规模逐渐触达网民规模天花板,流量获取成本也越来越高,电商直播的发展加剧了流量争夺,也加强了电商内容化的趋势。
那么,在这样的背景之下,直播电商的出路就在于各大供应端、平台方们积极加强内容的管理和产品的品质保障。并通过持续探索流量红利、升级直播场景,推动内容创新、主播造星、收益共享等方式推动我国直播行业进一步成长。