数字化招聘报告：2022年数字化市场规模将破50亿，全面布局招聘服务生态是趋势
随着AI、RPA、大数据等前沿技术加快发展，中国招聘行业迎来发展新机遇。为了更好地研究中国招聘行业在数字化方面的发展进程以及未来发展风向，艾媒咨询发布了《2021年中国招聘数字化现状专题研究报告》，该研究报告从2021年中国招聘数字化发展概况入手，且结合实践行为现状调研和行业典型案例，对我国招聘数字化发展作了趋势预判。
行业现状：中国传统招聘仍面临诸多难题，九成企业仍未进入招聘数字化阶段
人才是社会进步的重要脊梁和支撑，招聘行业作为人才输送的纽带，扮演着极其重要的角色。然而，中国传统招聘仍面临诸多难题：
●企业线下招聘存在门槛限制，前期工作准备繁琐，费用构成复杂；
●线下招聘场地容纳人数有限，触及面窄，具有时间、空间等限制；
●传统流程中的岗位发布、简历搜寻与筛选等常规工作重复耗时，招聘工作效率低；
●传统招聘方式、流程同质化明显，同类企业在人才争夺过程中难以体现优势。
此外，当前，中国大部分企业招聘仍以与网络招聘平台进行浅层合作、线上面试等简单线上行为为主，由以AI、大数据、RPA等重要技术构成的产品服务尚未实现大规模落地应用。而在艾媒咨询的调研中，受访的企业表示仍未步入招聘数字化阶段的占比甚至达到了90.0%!
可见，时间和人力成本高、抢占劳动力难度大、招聘工作效率较低成为招聘行业之殇。在这种情况下，招聘进入数字化、智能化已是大势所趋。
事实上，自2020年以来，政府部门就已出台创新业态鼓励相关政策进一步提升“互联网+服务”质量水平，推动更多企业“上云上平台”，为企业数字化转型提供良好的政策环境；与此同时，多项就业扶持政策扩大中国待就业人群规模，促使企业加快推进招聘数字化进程。
那么，前沿技术是如何作用招聘行业的呢？其中，底层AI技术为企业招聘建构体系化框架、增强RPA功能，AI技术借助RPA功能实现企业招聘流程端应用落地；而RPA与大数据技术的相互作用，实现企业招聘自动化。AI、RPA、大数据技术的发展融合将为企业招聘提供智能化解决方案。
行业潜力：就业需求和新冠疫情加速招聘数字化，2022年市场规模将突破50亿元
近年来，中国高等教育毕业生人数逐年增长，2019年高等教育毕业生总数达1267.9万；不断扩大的中国高校毕业生规模产生庞大的就业需求，招聘市场规模存在较大的增长空间。为进一步释放招聘市场潜力，提升招聘效率，行业亟需加快推进数字化进程，提升总体数字化水平，因此未来招聘数字化转型的趋势愈发明显。
与此同时，受新冠疫情的反弹，部分招聘企业线下招聘行为如线下宣讲会、线下招聘会等将近停摆，应聘者出行意愿下降，跨地区出行受限。
研究报告认为，严格的疫情防控措施要求提升了企业招聘、人才应聘难度，双方线上招聘需求激增，反而推动了招聘线上化进程，使得招聘技术在这个过程中愈加扎实，为第三阶段——数字化培育出良好的土壤。
目前，中国招聘数字化市场规模保持稳定增长态势，预计2022年市场规模将突破50亿元；艾媒咨询分析师认为，受新冠疫情影响，招聘数字化获发展红利，AI虚拟面试等功能打破时空局限性，迎合了企业数字化转型需求。在市场环境和前沿数字化技术的共同推动下，预测未来中国招聘数字化市场规模将不断扩大。
目前，中国招聘行业形成了招聘管理、招聘服务和网络招聘平台三大分类。其中，招聘管理又分为招聘数字化解决方案(Bello倍罗、企业微信、钉钉、飞书)和HR SaaS(薪人薪事、Moka等)两个子领域，而招聘服务则主要以嘉时盛仕等为代表，网络招聘则分为综合类招聘平台(前程无忧、智联招聘、58同城、猎聘等)、垂直类招聘平台(boss直聘、拉勾等)和社交类招聘平台(脉脉等)三种类型。
从近两年资本流动来看，资本不断向头部企业聚集，企业头部效应日渐明显，招聘数字化市场竞争格局出现分化。其中，在2019-2020年间，Moka分别获得来自高瓴资本和蓝湖资本领投的1.8亿人民币B轮融资和1亿元人民币B+轮融资；Bello倍罗则分别获得来自高瓴资本、线性资本领投以及云时资本和高瓴资本联合领投的数百万美元Pre-A轮融资、数千万人民币Pre-A+轮融资、数千万美元A轮融资……
行业趋势：中国招聘深入发展数字化，全面布局招聘服务生态
目前，网络招聘平台、线下招聘会仍然是多数企业寻找人才的主要途径，仅有35.6%的企业将基于AI技术的智能招聘作为主要寻才方。这表明，当前中国大部分企业还处于招聘数字化的初始阶段以及简单行为信息化阶段，企业寻才途径仍以传统方式为主。
不过，在疫情防控的严格要求下，应聘及招聘双方受时间、空间局限，企业招聘难度增加，由此督促企业将简单招聘行为信息化，应用并完善智能化人事管理系统，最终促使企业招聘智能化发展。
与此同时，中国待就业人口规模不断扩大，且各行业的市场竞争不断激化，企业亟需提升招聘工作效率。而数字化招聘能够通过快速筛选简历、匹配合适岗位人才，满足企业升级的招聘需求，因此中国招聘将深入发展数字化。
此外，随着科技产品不断应用落地以及市场环境快速变化，为迎合发展需求，企业端也在不断加快人才迭代进程。企业希望通过科技赋能实现优化招聘工作流程、减轻庞大的招聘工作负担，并满足获取人才信息、人才筛选、人才竞争等招聘需求，通过高精准人岗匹配最终迎合企业发展战略布局实现人才储备。
为了推动招聘数字化进程，企业应通过自身研发或与第三方机构合作，深入融合AI、RPA、大数据等技术产品，并实现产品服务应用落地；通过合作、投融资等形式，布局并完善招聘服务生态，布局基于企业招聘的全产业链服务，最终实现招聘智能化。
除了上述的两种方式，企业还可以借助第三方招聘数字化服务平台的产品优势，例如Bello倍罗的AI技术中台等，真正将技术深度融入招聘流程中，实现基于AI技术的人才招聘智能化、数字化，同时探索延伸更多服务应用场景。
值得一提的是，在工业4.0的推动下，中国企业的数字化转型进展迅速。数据显示，2020年中国企业数字化转型对企业增加值的贡献份额为13.31%，较2018年上升了2.23个百分点，企业数字化转型对经济产出的贡献份额逐年增长。
研究报告认为，国内产业数字化转型趋势明显，企业数字化转型能力将成为未来行业核心竞争力之一。在招聘数字化上，基于大数据、人工智能与招聘的深度融合，衍生出AI视频面试工具、全流程在线招聘平台等功能板块，将进一步提升人力资源的管理效率，实现企业管理组织能力的升级。随着中国企业数字化意识的增强和人力资源管理软件赛道的日渐成熟，预计到2025年，中国人力资源数字化市场规模将达到千亿规模。
