第三方手机输入法报告:2020年用户规模将达7.48亿,头部市场竞争激烈
随着智能手机的普及,也让手机输入法成为大家平时文字沟通中使用最频繁的工具了。近期,iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2020年秋季中国第三方手机输入法市场监测报告》,围绕第三方手机输入法市场发展现状、用户使用行为、输入法产品案例及市场发展趋势等进行分析解读。
第三方手机输入法用户活跃度稳定增长,头部市场竞争激烈
2020年,受疫情影响,大多数人“宅”在家里,在家中工作学习和消费娱乐成为生活常态。“宅经济”的兴起,加深了用户对手机输入法各种功能的使用习惯。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国第三方手机输入法用户规模不断扩大,2019年中国第三方手机输入法用户规模为7.29亿人,增长率为3.9%,预计2020年用户规模将达到7.48亿人。
用户规模稳定增长的同时,第三方手机输入法市场集中度进一步提高,市场头部竞争激烈。从2020秋季中国第三方手机输入法市场份额情况来看,百度输入法和搜狗输入法占据了近九成的市场份额,其中百度输入法市场份额略高于搜狗输入法,达43.6%。
而从月活用户情况来看,百度输入法也以微小差距超过搜狗输入法,成为8月活跃用户第一的第三方手机输入法。艾媒咨询数据显示,2020年8月百度输入法和搜狗输入法月活跃用户均超过5.3亿人,与讯飞输入法拉开差距。
艾媒咨询分析师认为,中国第三方手机输入法市场目前呈现百度、搜狗输入法两大寡头激烈竞争局面。在激烈竞争中,各厂商必须在不断优化产品,提升用户体验的同时,顺应发展趋势和市场需求进行技术革新和功能创新,提高产品活力,抢占用户心智,从而提高和保持市场竞争力。
AI技术赋能输入法,满足第三方手机输入法用户多样化需求
第三方手机输入法作为用户沟通的重要工具,使用场景渐趋多样化。
艾媒咨询数据显示,中国第三方手机输入法用户使用第三方手机输入法的最主要场景为社交聊天,占比达65.2%,观看视频、网络购物也是受访用户使用输入法的重要场景,占比为45.0%、44.9%。而受疫情影响,2020年上半年在线办公迎来爆发式增长,在线办公也逐渐成为第三方手机输入法用户的重要使用场景,占比达到41.6%。
在线办公和在线教育场景中,纸质办公文件和教材内容多,输入所需时间长,文字识别可以实现图片转文字,有效提升输入效率,成为受访用户最感兴趣的功能,占比分别为38.2%、34.8%。语音速记功能方便用户进行会议记录和课堂笔记,在需求激增的在线办公和教育场景中也受到在线办公/教育中用户青睐,占比分别为29.5%、25.6%。
休闲娱乐场景中,用户寻求输入的快感,67.6%中国第三方手机输入法用户休闲娱乐时更关注输入法使用的流畅度,根据场景识别的智能联想方便快捷,也获得超过半数的受访用户关注。对于使用语音输入的原因,58.9%的受访用户认为语音输入解放双手,使休闲娱乐更加轻松,51.2%的用户通过语音输入提高在游戏、网购等场景中的输入准确度。
对此,手机输入法厂商利用AI赋能加大产品升级力度抢占用户心智。如皮肤个性化创新升级,借助AI等技术从视觉、听觉及触觉等感官上提升用户的打字体验,满足用户对键盘皮肤个性化以及打字体验感的需求。
与此同时,各大输入法厂商加强AI语音输入功能优化,第三方手机输入法语音识别技术逐渐成熟,语音输入的准确度和效率进一步提升。此外,在AI技术加持下,第三方手机输入法手写输入功能也实现升级和突破,手写输入速度和准确率明显提高。
艾媒咨询分析师认为,随着AI技术的成熟,其在第三方手机输入法领域的应用将更加广泛,第三方手机输入法智能化程度不断加深。第三方手机输入法厂商借助AI技术赋能,将逐渐由工具型向服务型转变,并有机会成为流量获取入口,实现服务商业化。
语音输入习惯进一步加深,百度输入法语音输入满意度居首
随着第三方手机输入法用户呈现多样化需求,语音输入习惯进一步加深。艾媒咨询数据显示,半数受访用户表示与去年相比,使用第三方手机输入法语音输入日均次数明显增加。
在主流第三方手机输入法用户语音输入排行中,百度输入法以3.28亿人排行第一。搜狗输入法与讯飞输入法分列二三位,分别为3.09亿人以及1.03亿人。从日均使用次数来看,百度输入法用户语音输入渗透率最高,为10.8次,讯飞输入法、搜狗输入法用户日均使用次数分别为9.13次、8.61次。
而在输入法语音输入准确率方面,百度输入法认可度更高。根据调研,在输入法语音输入准确率认知超95%的占比中,百度输入法用户以33.9%排名第一,讯飞输入法和搜狗输入法用户中的占比25.7%和18.7%,排名二三位。
总体而言,主流手机输入法厂商用户对语音输入功能表示满意,百度输入法以8.57的满意度排名第一,讯飞输入法、搜狗输入法语音输入满意度评分分别为8.12及8.01,排名二三位。
2020年,百度输入法在百度AI技术积累集成的“百度大脑”的支持下,全感官输入进一步升级。作为百度AI布局的一部分,百度输入法是百度AI产业智能化的重要产品,关系百度的人工智能战略布局。“百度大脑”在语音、视觉、语言与知识的核心技术融合创新将推动百度输入法的智能化,提供流畅、高效的输入新体验。
艾媒咨询分析师认为,随着第三方手机输入法语音输入技术的应用和升级,语音输入的使用场景将不断拓宽并更加细分多元,未来语音输入功能的升级迭代将是各手机输入法厂商提高竞争力的重要路径。