礼物经济:多种模式驱动下市场规模将超万亿,个体逐渐成为消费的需求主体
在中国自身的文化、社会经济等影响下,礼物经济持续发展;而电商平台不仅提高了礼物选购的便捷性,还通过造节模式增加了新的节日,有效提高了送礼的频率,不断扩张着礼物经济的市场规模。
艾媒咨询发布的《2020年中国礼物经济产业研究与用户消费行为分析报告》,主要对礼物经济的发展驱动力、经济模式、重要节日消费者送礼偏好、电商自造节日以及未来趋势等方面进行研究分析。
直播电商等经济模式促进行业发展,礼物经济市场规模将超万亿
近年来,中国居民人均可支配收入和消费支出均保持稳定增长,并且可支配收入余额不断增加,从2015年的6254元增长至2019年的9175元。
而居民人均可支配收入和支出的增加,代表其生活水平与生活品质的提高,而居民可支配结余的不断增长给居民提供了更多的消费可能,是礼物经济的发展基础。
与此同时,消费者的送礼意愿也在不断提升。
调查显示,探访亲友时赠送礼物、他人生日时赠予礼物以及情侣之间互赠礼物分列中国送礼场景的前三位。并且结合调研数据看,有送礼行为的人士往往在多种场景下都有送礼习惯。
送礼金额方面,43.4%的受访者一年内平均送礼金额在500元以下,500-1000元的受访者比例为30.7%,1000-5000元的受访者比例达到25.5%。
发展模式方面,艾媒咨询分析师认为,礼物经济依托创新型的鲜花电商、拼购电商与直播电商等多个经济模式实现了市场规模的发展与扩大,礼物经济相关商品借助上述三种新兴电商模式在重要节日时实现了销售量较大程度的增长。
iiMedia Research (艾媒咨询) 数据预测,2020年礼物经济的市场规模将超过1万亿元。
如鲜花电商,数据显示,鲜花电商行业主要销售业务包括O2O业务、B2C业务与B2B业务,在不同业务模式中均存在代表性的鲜花电商销售平台。鲜花电商平台丰富的销售模式带动了礼物经济的快速增长,为礼物经济提供了重要的创新发展点。
再者,直播电商用户多为35岁以下的年轻用户,与礼物经济主要消费者的年龄分布基本吻合。如今直播电商作为风口行业,各个主播在春节、中秋节、情人节、圣诞节等重要节日均会推出特别的节日专场带货活动,且销售量十分可观,相关礼物商品因明星主播的引导效应且缺乏比较对象,消费者往往更加可能进行消费,从而能够对礼物经济产生强有力的推动作用。
国内主要送礼节日可归为四大类,为礼物经济主要消费推动力量
除了发展模式外,通过聚类分析可以将现如今礼物经济的主要送礼节日归为4类,即传统型节日、情侣型节日、家庭型节日与教师型节日,这四种类型的节日是礼物经济的主要消费推动力量。
传统型节日主要为:春节、中秋节、端午节。传统型节日人们的送礼对象主要为家人与亲戚,分别有59.5%与56.0%的受访者表示在春节、中秋团聚聚会时会向家人与亲戚赠送礼物。
随着80后成为家庭主要经济收入群体以及90后的成长,传统型节日礼物经济的消费主体和年龄逐渐发生转型。传统型节日如春节、中秋节的礼物消费特点发生了较大的变化,如80后关注健康与养生消费,90后钟爱创意型礼物。
情侣型节日指的是情人节、七夕节和520。数据显示,受访者在情人节的送礼意愿最强,达到78.0%,其次是七夕节,为62.3%。
艾媒咨询分析师认为,消费者在各类情侣型节日的送礼意愿均超过50%,反映出消费者在此类节日时较高的送礼需求,同时情侣型节日礼物的价格一般处于中高端水平,因此这也成为礼物经济每年所关注的重点。
家庭型节日主要有母亲节、父亲节、感恩节。中国家庭型节日中,母亲生日、父亲生日、母亲节、父亲节是最主要的送礼时点,受访者的送礼意愿均超过70%。
其中,服装与保健品是母亲节时消费者最为偏好的两类礼品,二者的比例分别达到54.8%与50.4%。而保健品、服装、烟酒是父亲节时消费者最为偏好的三类礼品,三者的比例分别达到40.8%、38.6%与31.1%。
教师节、护士节、记者节等节日称为典型的职业型节日。如42.6%的受访者支持教师节送礼行为,认为此举是尊师重道的表现,而仅有16.2%的受访者不支持教师节送礼行为。
艾媒咨询分析师认为,虽然近年来在教师节向老师表达感谢的方式多为线上的发红包与送祝福,实物礼物的赠送比例有所下降,但人们对教师节送礼行为本身总体仍呈现支持态度。
电商发展起到重要促进作用,平台主动造节提高送礼频率
近年来,电商平台不仅提高了礼物选购的便捷性,还通过造节模式增加了新的节日,有效提高了送礼的频率,尤其是618和双11。
每年6月是京东的店庆月,而6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,其中6月18日是京东促销力度最大的一天,京东618与天猫双11遥相呼应成为又一大全民网购狂欢节。
数据显示,2020年5月,京东男性用户占比超过6成,且接近7成用户年龄在30岁以下, 46.8%用户收入在5K以上,高于淘宝的37.6%。这也说明以品质消费为代表的京东台用户呈现男性化、年轻化和购买力较高的特点,他们是消费升级的主力军,因而在“618”购物节,高端、潮流产品是用户进行礼物消费的重点。
双11方面,2012年阿里巴巴双十一成交额仅191.0亿元,2019年成交额已达到2684.0亿元,7年时间内实现了超过1300%的增长率。
艾媒咨询分析师认为,双十一购物狂欢节的汹涌客流和极为庞大的单日成交量显示了老百姓较强的消费意愿和较高的消费能力,电商行业已成为拉动中国内需的主流形式,礼物经济在此大环境之下,依托电商平台与电商购物节,享受到了庞大的用户流量与市场红利,自身的整体市场规模与发展速度正呈现阶梯式的上升趋势。
个体逐渐成为礼品消费的需求主体,企业需在礼物创新性上有所建树
总的来说,中国是一个礼尚往来的国家,在消费者对中国各大节日看重程度提升的影响下,驱动着礼物经济市场不断发展。
随着居民生活水平的提高和市场的发展,礼品消费由主要以企业、群体消费者为代表的主体逐渐向个体消费者转变。在探访亲友、情侣互赠和生日庆祝等主要礼品赠送场景中对于能表达个人情感涵义的礼品如年货、鲜花、情趣用品等的需求越来越大,个体逐渐成为礼品消费的需求主体。
艾媒咨询分析师认为,礼物经济与鲜花电商、直播电商等新型电商模式有机结合,礼品企业商品创意性、实用性与自身质量进一步提高,以及礼品定制设计由企业消费者向个体消费者普及是中国礼物经济未来发展的三大主要趋势。
最后,由于80、90后逐渐成为礼物经济的主要消费群体,其对礼品各方面的要求也大幅提高,礼品企业若要获得行业快速发展所带来的的红利,则需在营销模式创新、提升产品潮流性与创新性以及更高水平的定制化服务上有所建树。