远程办公行业年中观察:超3亿人线上办公,市场潜力有多大?
2020新冠疫情催化下,远程办公需求短期激增,用户规模和市场规模快速增长。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年新春期间中国远程办公人员超过3亿人,远程办公企业规模超过1800万家。在此热潮中,远程办公概念股二级市场走势强盛。
艾媒咨询分析师认为,历次危机都会催生新的行业风口,疫情催化下远程办公迎来新的发展机会,未来仍具有较大发展空间。但中国远程办公用户习惯尚未养成,疫情之后应更加注重培养用户习惯,保障信息安全,凸显协同办公优势,增加用户粘性。
一、2020H1远程办公概念A股市值盘点
(1)市值排名TOP20:金山办公领跑,市值超1500亿元
近日,iiMedia Research(艾媒咨询)梳理出“2020H1远程办公概念A股上市公司市值排名TOP20榜单”(以下简称“榜单”或“TOP20”),上榜门槛市值为28.91亿元。
从上榜公司市值分布看,TOP20中,总市值超过1000亿元的企业有2家,500-1000亿元的企业有4家,100-200亿元的有5家,其余9家市值均在100亿以下。
榜单数据显示,其中,金山办公以1574.68亿元总市值居首。其次为用友网络,市值同样超千亿,达1433亿元。此外,科大讯飞、视源股份、亿联网络、大华股份、泛微网络、梦网集团、鹏博士、齐心集团也跻身榜单前十。
二、远程办公行业典型企业分析
(1)金山办公:金山文档不到一个月用户量突破2亿
走了32年的金山办公,也因一场疫情,坐上风口。榜单显示,截至2020年6月30日收盘,金山办公以总市值1574.68亿元排名第一。
2019年11月18日,备受瞩目的金山办公登陆科创板,当日收盘涨幅达175.51%。鼠年伊始,整个中国股市一开市,便犹如雪崩式下跌。一片哀嚎之下,金山办公却逆势上行,股价从2月3日的171.9元/股一路上升最高至3月3日270元/股的收盘价,3月24日虽然回落到218元/股,但市值依然超千亿元。截至2020年6月30日收盘,市值更是破1500亿元。
金山办公主要面向企业客户和个人用户提供办公软件使用授权、办公服务订阅,以及以产品和相关文档为媒介的互联网广告推广服务。
在企业服务方面,金山办公推出WPS Office套件、金山词霸等企业版软件,在政府和央企等头部客户拥有绝对优势。据其2019年度财报数据,2019年旗下核心产品WPS Office的活跃用户数量保持高速增长,全球用户高达4.1亿。
金山文档于2018年7月独立上线,是金山办公旗下专注多人协作的在线文档产品。此次疫情让用户认识和体验到了协作办公的价值,金山文档在2月4日日活过亿,2月20日左右日活便突破了两亿了,成为金山历史上成长最快的产品。
业绩方面,2019年金山办公营收为15.8亿元,同比增长39.82%;归属于上市股东的净利润为4亿元,同比增长28.94%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为3.15亿元,同比增长16.6%。
而另据金山办公招股书,2016年至2018年,金山办公营收分别为5.43亿元、7.53亿元、11.3亿元;归属于上市股东的净利润为1.3亿元、2.14亿元、3.11亿元。
艾媒咨询分析师认为,虽然金山办公2019营收、利润增速放缓,但其云办公拳头产品金山文档不到一个月内用户量突破2亿,且尚未展开任何商业化,其云办公的前景或可期。
(2)用友网络:短短半年市值翻了逾2倍之多
成立于1988年的用友网络,作为我国最早的企业管理软件提供商之一,经过三十年的发展,无疑是云服务供应商中的典型。
2019年最后一个工作日,用友网络的总市值最终收于711.11亿元。而在2020年新冠疫情催化下,云办公概念行情大涨,用友网络的股价仿佛搭载了云霄飞车一般。截止2020年上半年,用友网络的总市值已高达1433亿元。短短半年,用友网络的市值翻了逾2倍之多。
4月30日,用友网络发布今年一季度经营业绩,公司一季度实现营业收入10.89亿元,同比减少13.1%,受新冠肺炎疫情影响阶段性下降。但公司转型重点发展的云服务业务(不含金融类云服务业务)仍实现收入2.19亿元,同比增长74.4%,继续保持高速增长。
用友网络方面介绍,公司加快云服务主力产品研发,全力打造和推进数字经济时代的数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的创新云服务产品。疫情期间,多项创新云服务产品得到加速发展,发挥巨大社会价值。
据悉,用友网络提供的企业云服务产品覆盖企业远程办公、人力、财务、营销、采购等,为中国红十字会总会、武汉协和医院、雷神山医院等提供支援,助力企业和公共组织复工复产。
(3)齐心集团:好视通客户注册数呈数倍增长
据榜单显示,截至2020年6月30日收盘,齐心集团总市值达120.5亿元,位列第十。
齐心集团专注于企业级服务市场,主营B2B办公物资集采、云视频办公以及大数据营销业务,旗下核心产品分别为齐心办公服务平台、好视通和麦苗。
在战疫期间,齐心好视通的客户注册数量较往年同期呈现数倍的增长趋势。据齐心集团2019年度业绩快报显示,2019年齐心集团营业收入和企业利润都再次实现增长,营收达到60.38亿元,净利润接近3亿元。
在整体优势上,齐心集团拥有企业级服务市场20余年经验,并从办公物资集采行业拓展到云视频办公、数据营销领域行业,齐心集团集成服务生态的完善,激活了集团生态间的价值链条,形成以“B2B办公集采+云视频服务”为核心的叠加式服务体系。
艾媒咨询分析师认为,齐心集团在产品、技术、生态等资源聚合基础上,为众多的行业领域输出较高的服务品质,随着公司的继续深耕和布局,齐心集团有望在激烈的行业竞争中持续保持较强的竞争实力。
(4)会畅通讯、二六三、致远互联等表现不俗
除此之外,会畅通讯、二六三、致远互联等企业也表现不俗。榜单显示,截至2020年6月30日收盘,二六三总市值为95.68亿元,位列第十二;会畅通讯总市值为65.65亿元,位列第十四;致远互联总市值60.82亿元,位列第十五。
据艾媒报告中心数据显示,从2020年2月3日-2月7日远程办公概念股涨幅来看,会畅通讯、二六三、致远互联远程办公概念涨幅较大,分别为61.07%、 52.54%和47.67%。
其中,会畅通讯专注云视频会议,为企业提供视频会议、网络直播、电话会议和网络会议等云视频会议服务。会畅通讯5月6日在互动平台上表示,在疫情期间,公司云视频SaaS用户数增长达到十几倍;云视频SaaS在线时长增长约800%;其中,教育业务疫情期间累计覆盖26个省近2000所学校和机构;云视频SaaS订单同比增长近100%,付费转化率达到近20%。
三、2020H1远程办公行业市场现状分析
(1)远程办公网络传播热度暴增
远程办公分为“远程”和“办公”两部分,指借助计算机、电话、网络、电子邮件和音视频会议软件等工具,实现非本地办公:在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。
远程办公产生于20世纪90年代欧美国家,2003年受非典影响下的阿里巴巴全体员工在家办公,2017年国际劳工组织发布了《随时随地工作:对工作世界的影响》报告。
2020年新冠疫情的爆发及相应的春节假期的延长,推动了企业线上复工热潮。据艾媒大数据舆情监控系统数据显示,2020年中国新春“远程办公”网络传播热度指数自2月2日开始暴增,之后虽然伴随着大幅度的波动,但依然持续了较高的热度。
(2)2020年移动办公市场规模将达449亿
iiMedia Research(艾媒咨询)显示,截至2020年2月17日新春复工期间,中国有超过1800万家企业采用线上远程办公模式,共计超过3亿人使用在线办公应用。
疫情催化在线办公市场爆发,随着在线办公需求增长及用户习惯养成,智能移动办公市场将更快速发展。艾媒咨询数据显示, 2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元,预计2020年将达到449亿元,增长率为55.9%,中国智能移动办公市场规模也将获得持续稳步增长。
调查数据显示,超四成的受访用户远程办公存在依赖远程办公软件,易受硬件条件影响的问题,近四成受访用户认为,远程办公沟通协作受到影响。与此同时,在远程办公适应程度调查中,超过五成的受访用户表示适应远程办公模式。
艾媒咨询分析师认为,疫情期间,中国在线办公行业加速发展,主要得益于当前网络基础资源完善,云计算、大数据、AI等技术发展以及在线办公平台的积极布局。与此同时,因协同办公等需求提升以及产业链分工的日益明确,疫情过后,在线办公市场仍有较大增长空间,在线办公或将向常态化发展。
四、中国远程办公行业趋势分析及预测
(1)远程办公仍处于初步发展阶段,或迎来发展良机
中国远程办公普及率相对较低,企业协作仍为蓝海市场,面临着较大发展机会。随着华为、腾讯等互联网巨头布局远程办公产品,远程视讯、文档协作等垂直细分领域继续深耕,企业协作市场规模将进一步扩大,未来仍有较大发展空间。
(2)视讯赛道发展强势,5G等技术或将推动远程通信发展
远程通信是远程办公行业的重要领域,在产业链中占据主要地位。受此次疫情催化,远程通信概念股在二级市场中走势强盛。未来随着5G技术普及、云计算技术发展,视频卡顿、声音延迟等问题将得到改善,用户体验有望得到提升,将推动远程通信产业发展。
(3)用户习惯有待养成,信息安全愈加得到重视
疫情下协同办公吸引了大量用户,但中国远程办公用户习惯尚未养成,疫情之后应更加注重培养用户习惯,凸显协同办公优势,增加用户粘性。此外,远程办公涵盖了视频会议、文档传输等内容,传输中断、数据泄露等会造成工作障碍,保障信息安全需得到充分重视。
(4)在线办公软件短期需求爆发明显,长期使用粘性有待加强
艾媒咨询分析师认为,目前中国在线办公软件大致分为两大阵营,一类是互联网企业,以办公软件作为其他业务的廉价获客渠道,这种类型软件相对简单,覆盖面广,但不深入,如钉钉、企业微信等;一类是专业在线办公软件,功能深入,但较为单一,如CRM系统。此次“新冠肺炎”属于偶发事件,短期会释放大量在线办公软件需求,但各类在线办公软件存在的弊端难以快速改善,进而制约用户粘性的提升。预计疫情防控期过后,在线办公软件需求将会大幅回落。