智能家居“疫”外走红：2020市场规模将达1705亿，产品智能性及安全保障待提升
2020年初，一场来势汹汹的肺炎疫情改变了很多人的生活。疫情期间，非接触式的产品、系统与服务模式因安全、高效、便捷的优势得到了全社会关注，智能家居这种“非接触式产品”得到了广泛的应用。在全民战“疫”的背景下，智能家居行业正爆发出新的发展机遇。
新冠疫情背景下，智能家居出货量仍保持上升势头
智能家居是智能硬件普及度最高的产品之一，以住宅为平台，利用网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术等将家居生活有关设施进行集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性。
中国智能家居市场规模大且增长迅速，据iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2020中国智能硬件行业发展全景研究报告》数据显示， 2019年中国智能家居市场规模已达1530亿元，增长率为26.4%。尽管2020年受到“新冠疫情”影响整体市场增幅受到一定影响，但未改增长基本面，市场规模将达1705亿元。
目前，中国智能家居市场已具备一定发展规模，随着5G和物联网的落地，大规模应用将在2021-2022年得到进一步释放，其市场发展有望继续提速。
出货量方面，艾媒咨询数据显示，中国智能家居近年出货量保持快速增长态势，年均增长率保持在35%以上，2019年出货量达2.11亿台。受“新冠疫情”影响，2020年增幅受到一定影响，增幅有所减缓，但仍然保持上升势头，预计全年出货量将达2.29亿台。
其中，智能厨卫&家电产品成出货量最多及增速最快产品。数据显示，2019、2020年中国智能家居出货量分布中，厨卫&家电、智能安保、智能照明分别以38.4%和40.9%、21.2%和18.5%和15.0%和13.4%的份额占比位列前三。
艾媒咨询分析师认为，受2020“新冠疫情”影响，安保和智能照明类产品受影响；而得益于普及程度高及单品类型丰富，加上居家时长因素加大，2020年中国智能家居产品中厨卫&家电、网络&通信类产品占比进一步上升。
智能音箱市场增长迅速，2020年规模预计破90亿元
智能音箱作为智能家居从业者看好的用户入口，受到智能家居行业发展的带动，市场增长迅速。艾媒咨询数据显示，2020年中国智能音箱销售规模预计达到94.6亿元。
由于智能家居市场规模不断扩大、人工智能的技术推动、数字音乐产业以及知识付费产业的成长，越来越多科技巨头入局智能音箱行业，中国智能音箱市场逐渐呈现出多样化、跨领域的特征。艾媒金榜数据显示，小米小爱、百度小度、华为、天猫精灵、索尼凭借综合实力成功跻身榜单前五。
艾媒咨询分析师认为，智能音箱产业仍在成长阶段，在经历互联网巨头纷纷入局的市场风口期后，其增长势头有所放缓，但电商渠道依赖度高削弱了“新冠疫情”的影响，作为智能家居入口，厂商对该领域重视程度依然不弱，整体销售规模持续攀升。
但值得注意的是，智能音箱行业是以语音技术为核心发展的，根据2019年中国科学院对国内主要品牌智能音箱的测评，目前我国大部分智能音箱产品在“自然语言的理解与处理”技术上还没完全成熟，智能音箱整体行业在用户需求满足率和听懂率上存在较大差异，离行业成熟阶段还有一定的时间。
智能电视网民认知度最高，传统品牌综合实力更占优势
艾媒咨询数据显示，智能家居产品中，受访网民对智能电视（42.6%）的认知度最高，对扫地机器人（32.3%）及智能音箱（26.3%）等单品类智能家居产品也较高，而如智能监控及智能照明等系统内嵌类型产品了解度较低。
智能电视作为网民认知度最高的智能家居产品，行业发展已经趋于成熟，渗透率较高，竞争局势较稳定，增长速度将会逐渐变缓。艾媒咨询数据显示，2019年中国智能电视销售规模达5769亿元，预计2020年将达到6245亿元。
艾媒咨询分析师认为，中国智能电视销售额上升主要受增量和存量两方面因素驱动，中国居民人均可支配收入增长带来的市场增量需求，以及5G、人工智能等技术发展引发的存量产品市场升级换代需求。
当前，入局智能电视的企业众多，而传统品牌综合实力更占优势。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，传统电视品牌在智能电视行业拥有重要地位，综合销量、消费者评价、口碑、企业实力等维度排行中，传统家电品牌海信、创维、长虹排名前三。
智能家居网民体验满意度较高，智能性及安全保障仍有待提升
对于智能家居产品，网民总体体验满意情况较高，超八成受访网民表示满意。显然，消费升级潮流下，智能家居符合消费者对优质生活的追求。相较传统家居产品，智能家居在产品功能上具有更好的使用体验，用户满意度普遍较高。
另外，分别有42.0%和45.7%的受访网民表示对智能家居产品的智能性和安全保障未感到满意。智能家居涉及消费者日常生活的多个方面，且智能化体验需要对用户情况进行分析，牵涉用户较多隐私资料。而智能家居市场发展仍处于早期阶段，用户保障体系仍有较大的提升空间。
值得一提的是，从整个智能家居产业来看，部分产品仍处于增值阶段，竞争形势仍未完全稳定。艾媒咨询分析认为，5G，云服务等智能网联技术的落地和发展使产业链和产品更加丰富，使智能家居行业再次升级。众多智能家居传统品牌和科技公司推出了智能家居平台，提高家居物联服务。产业从以单品销售为主，逐渐向以智能家庭为目标的物联生态化方向发展。
