微软将永久关闭全球所有零售商店，但不计划裁员，中国线下授权店不受影响

 　　据媒体报道，6月28日，微软公司表示，中国市场的微软线下零售店均为授权店及3C 电器零售商门店，不受此次公布的关店计划的影响。

　　6月27日消息，据外媒报道，当地时间周五微软宣布将永久关闭在美国和全球的所有其他零售商店。

　　微软当天发表声明说，公司将采取新的零售策略，未来继续投资于线上商店，把零售业务重心转移到像Microsoft.com这样的在线商店上，每月在全球190个市场为超过12亿顾客服务。

　　受此影响，美东时间周五收盘，微软股价下跌2%，报收196.33美元。

　　据微软官网显示，微软在全球约有100家实体店，其中绝大多数位于美国本土，此次计划永久关闭的，是全球83家实体零售商店。位于纽约、伦敦、悉尼和美国华盛顿州雷德蒙德(总部所在地)的四家零售商店将改造为体验中心，不再销售产品。

　　中国方面，微软称，中国市场的微软线下零售店均为授权店及3C 电器零售商门店，与本地零售商合作，共同为消费者带来微软生态的全方位线下体验。中国市场的微软授权专卖店和3C 电器零售商并不受本次新闻公布影响。

　　值得注意的是，微软方面表示，关闭实体店预计将耗资4.5亿美元，但公司不计划裁员。

　　微软零售店副总裁大卫·波特(David Porter)在LinkedIn上发布的贴文中表示：“我们致力于通过这个多元化的人才库保持增长，这一承诺比以往任何时候都更加坚定。”

　　由于受到疫情影响，早在今年三月底微软就已经停止了所有线下零售店的运营，并在此后一直没有进行业务重启。而这些门店的员工也一直为公司客户提供远程销售、培训和支持等服务。

　　资料显示，微软零售店在2009年首次亮相，曾被视为苹果零售店的竞争对手。与苹果线下门店类似，微软也为Windows和Xbox等设备提供了一个现代化的展示平台，同时也为用户提供了面对面的客户支持服务。

　　有行业人士指出，微软关闭实体店也是由于其推出的Surface平板电脑等产品在消费市场上反响平平。

　　再者，也有分析认为，电商等线上平台对零售业务冲击，线下门店被替代是大趋势，在新冠肺炎疫情的冲击下，微软加速了这一进程。

　　疫情冲击下，微软之外，也有一众品牌在计划大规模关店。

　　此前，ZARA母公司宣告历史上的首次季度亏损，据Inditex集团2020财年一季度财报显示，Inditex销售额同比大跌44%至33亿欧元，毛利率降至58.4%，营业利润仅录得4.84亿欧元，去年同期为17亿欧元，更录得史上首次净亏损4.09亿欧元，上年同期的净利润为7.34亿欧元。

　　Inditex计划在今明两年永久关闭1200家实体分店，这个数字相当于全球现有门店数量的13%-16%。主要针对Zara、Massimo Dutti和Pull&Bear等品牌的小型门店以及盈利能力小于26万欧元的门店。

　　2020年年初，Esprit疲弱的业绩还撞上新冠疫情，令其母公司思捷环球的业务情况雪上加霜。

　　思捷环球近期在公布2020财年三季度财报时表示，继终止中国内地业务后，将关闭在亚洲地区的全部56间零售店。