直播电商的火越烧越烈!4月淘宝直播商家涨2倍,用户数同比翻番
淘宝直播是目前发展速度最快的电商直播平台,而疯狂是人们对它的普遍感受。
淘宝直播有多疯狂?
5月7日,淘宝直播4月数据出炉,增长依然迅猛:开播商家涨2倍,用户数同比翻番。4月,单单人民日报、新华社、央视这三家媒体就连续来淘宝直播带货了9次。
其中,4月6日晚,国家级“段子手”朱广权和淘宝直播“带货一哥”李佳琦,两人连麦为湖北农产品带货。这个“小朱配琦”的组合赢得了超高的人气,在2个多小时的直播里,共吸引了1091万人观看,累计观看次数1.22亿,累计卖出总价值4014万元的湖北商品。
人民日报新媒体4月13日起,联合知名主播薇娅团队、淘宝电商平台以及明星艺人共同发起“为鄂下单”系列公益带货直播。直播累计观看人次过亿,累计带货近300万单,单场最高价值近2.3亿元。
而新华社记者则坐进上海商业零售品牌百联的直播旗舰店里,感受了百万人“云逛街”的盛况。
当疫情后加速经济增长成为全社会关心的议题时,淘宝直播成了重要的销售平台。4月15日,淘宝从早上8点到晚上10点,连续14个小时,30位湖北父母官和知名央视主播一道,为湖北农货加油打call。
无疑淘宝直播正成为很多人拥抱新经济的窗口。艾媒咨询数据显示,受访者常用直播购物的直播平台排行榜TOP10中,淘宝位居第一,占比为48.18%。
值得一提的是,最近3年,淘宝直播带动的每年成交额增速均超150%,已经成为当前增长最为迅猛的新经济业态。其中2019年,仅在淘宝直播,带货量同比增速将近400%。2019年天猫“双11”当天,淘宝直播带动的成交额达到了200亿以上。
艾媒咨询分析师认为,淘宝直播凭借着完善的商业基础设施,丰富的内容展现形态,多元的粉丝运营方式,正打造出中国电商直播最为完备的产业链。由于淘宝直播具备更高的垂直度,核心用户粘性高,购买意欲强,加之有李佳琦、薇娅等人气带货KOL驻扎,因此能够实现交易额的快速增长。
直播电商剑指万亿体量
电商直播,仍然是当下爆火的一大风口。无论是频频突破天花板的成交额,还是在疫情之下为诸多行业打开的新市场,电商直播的变现能力不断突破人们的想象空间。
艾媒咨询数据显示,2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元,同比增长226%,预计到2020年将会持续以超100%的增速增长到9610亿元。
艾媒咨询分析师认为,由于直播模式带货效率更高,成为商家争相拥抱的模式;各平台也纷纷入局加码直播电商,希望分一杯羹,因而直播电商火热发展的同时竞争也十分激烈。
除了综合电商平台、头部内容平台,一些垂直平台也纷纷上线直播功能或者联合其他平台进行直播带货,借此加入直播电商行业。
但值得注意的是,并不是所有的商品都适合直播电商的。直播电商中,销售好、转化率高的产品通常有显著的特征:
一是价格或者信息不对称的产品比较适合直播带货,相对应的,价格比较透明的标准化产品在直播电商中表现欠佳;二是商品本身具有一定投机性的产品也比较适合直播,经过主播的宣传甚至是夸大以后消费者很容易心动;三是认知度较高的品牌或者产品也比较适合直播,消费者愿意为其买单。而体量比较大的、价格比较高的商品往往商业转化率比较低,直播只能提升品牌的认知度和影响力,商业转化还是以线下为主。
因此,切忌盲目跟风,最好是能根据自身行业的特点,判断自己应不应该凑热闹。
直播电商平台如何长远发展?
在直播电商蓬勃发展的同时,平台也难免会暴露一些短板。从消协的调研数据看,直播电商用户购物全流程的整体满意度低于80%,其中宣传、商品质量和售后服务满意度相对较低。
艾媒咨询分析师认为,直播电商平台除了提供直播工具服务,还有责任去规范和维护平台生态健康发展,严控商家入驻资质审查、打击虚假广告、提高支付工具安全性和流畅性升级等措施都有助于平台直播的长远发展。
毋庸置疑的是,直播电商仍然会继续火爆下去。对于直播电商平台未来的发展趋势,艾媒咨询分析师认为,“直播+”的内容边界不断扩大、泛化,传统行业和新兴行业都能找到合适的方式入局,而平台作为行业入局的技术中介,更是应该积极探索、努力寻求平台与技术的融合点,同时拓展在线直播的细分领域,满足用户的多元化需求,带动商业模式继续创新。未来,在线直播的商业价值将进一步开发。