财报解读 | 高鑫零售2019年营收953.57亿，B2B商家数超53万，2020年将重构大卖场

　　2月20日，高鑫零售(大润发+欧尚)向市场提交了发布2019年度财务报告。作为疫情下第一家发布2019年业绩的零售商，高鑫零售这次业绩会引起了广泛关注。

　　2019年营收953.57亿 ,B2B商家数超53万

　　据高鑫零售2019年年报披露，2019年总销售营收(在卖场销售产生的现金)为1018.68亿元，同比增长0.5%;来自销售货品的收入为912.79亿元，同比下降4.5%;家电部门自2018年8月起的业务模式已从自营转为由苏宁代销。自此，家电产品销售收入为佣金收入，而非总销售营收。

　　毛利方面，2019年，高鑫零售毛利额为257.31亿元，同比增长2.4%。毛利率(按总销售营收计算)为25.3%，同比增加0.5个百分点。高鑫零售表示，大润发、欧尚双品牌的供应链整合对毛利率产生正面影响。

　　高鑫零售在年报中指，自2019年初起，公司旗下的双品牌(大润发及欧尚)门店开始整合营运系统及供应链。于整合过程中，欧尚门店经历了产品组合、供应商结构及营运流程的调整。目前，门店整合已大致完成，公司预期门店业绩会于2020年重回正轨。

　　值得注意的是，高鑫零售O2O业务(线上到线下业务)的总销售营收较去年增长近90%，未来线上业务的营收占比将持续爬升。

　　目前，欧尚和大润发全部门店均已淘宝作为线上入口接入了海鲜达、饿了么及天猫超市，选择生鲜一小时到家服务，该服务可服务门店周边5公里内顾客。

　　B2C目前的用户数突破3300万，活跃用户数超过1000万，店日均单量及客单价持续稳定向上攀升。以双十一这一天为例，订单总量较去年翻一番，达成率超预期，且我们的配送准点率超过99.5%。

　　2019年，B2B营收同比增长约50%，商家用户超过53万，活跃商家用户接近24万，客单价超过1000元。用户主体为批发零售及企事业单位，同时也服务餐饮食堂及娱乐客户。高鑫零售预计2020年，B2B业务营收规模会进一步扩大。

　　新开7家门店，2020年将重构大卖场

　　门店方面，2019年，高鑫零售新开7家综合性大卖场门店，全部为大润发品牌门店。三家位于华东，两家位于华中，两家位于华南。目前已经累计关闭门店达11家，2019年关闭5家亏损门店，一家位于华东，一家位于华北，两家位于华中，一家位于华南。通过签订租约或收购地块的方式，高鑫零售取得了43个地点开设综合性大卖场，其中37家在建。

　　截止2019年12月31日，高鑫零售门店总数为486家，其中大润发414家，欧尚72家，遍布29个省市232个城市。70%自营，29.7%为自有物业。16.5%位于二线城市，46.3%位于三线城市，21.6%位于四线城市。

　　2019年，高鑫零售改造升级了10家大卖场门店，其中，上海五家、苏州一家、济南一家、沈阳一家、武汉一家及广州一家。改造门店同店增长有明显改善，尤其是生鲜品类的同店增长，平均录得双位数增长。

　　2020年，高鑫零售预计会升级改造50家大卖场门店。高鑫零售称，重构大卖场，主要就是功能重构、品类重构、心智重构。不仅是购物环境更加生气勃勃，陈列方式更加专业，改造还专注于商品入选和组合的差异化。成为生鲜、食品领域的专家，构建提供物有所值的专业时尚产品的新零售大卖场。

　　疫情冲击零售业，现阶段对2020年定论为时尚早

　　2020“新冠疫情”对我国经济造成了不小的冲击，从目前情况来看，舆论普遍认为疫情对消费短期影响较大，而零售、餐饮、旅游三大行业在第一季度受损严重。

　　艾媒数据中心数据显示，2019年春节假期(除夕至正月初六)，全国零售和餐饮企业实现销售额10050亿元，2020年同期几乎颗粒无收，考虑到节后复工时间持续影响，预计到正月十五损失超过17000亿元。

　　相比高鑫零售的2019年整体市场表现，市场似乎更关注2020年一季度所爆发的新冠肺炎疫情，对于高鑫零售的经营影响。

　　高鑫零售在这份年报中，也对新冠疫情做了一些解答。高鑫零售认为新冠疫情对中国市场造成比较大的影响。但截至本公告之日(2月20日)，高鑫的运营并未受到疫情的实质性影响。然而，由于配合政府采取各种预防措施，一些大卖场的商店街租户，有一部分被要求暂停营业。目前，则有一些租户已被允许重新开业。

　　高鑫零售认为，现阶段对2020年定论为时尚早。高鑫希望2020年是其的线上业务收获年。高鑫零售还表示，以店铺为基础的线上线下一体化业务(到家)，在发展一年后已增长强劲，并未食品部门的销售增长做出贡献，而非食品部门则持续面临来自不同渠道极为激烈的竞争。

　　疫情过后，零售业应顺势谋变而求生。

　　1、线上线下一体化趋势增强

　　在疫情阴霾的笼罩下，为了避免外出时的不必要接触，多数人都选择了线上购物，减少外出的机会，线上购物的比重明显增加。在此背景下，做好线上顾客维护，弥补线下销售损失或将成为各大零售店在2020上半年的核心竞争力。

　　同时，对于服装、餐饮、家居等注重体验感的零售领域来说，顾客到店买的不仅是产品本身，更是一种“体验”。线下体验、线上成交或将成为2020年里的消费趋势，加快线上线下一体化布局，将是零售企业走出困境的最佳出路。

　　2、线下零售场景智慧化升级加速

　　在线下零售市场依然是消费主流场景的背景下，疫情期间，消费者形成的线上购物的消费习惯，将为2020年零售业布局家业务、生鲜电商、无人货架等模式创造了更多机会。同时，无接触配送、无接触购物等方式也进一步刺激了零售企业加速线下零售智慧化升级的步伐，包括刷脸支付、线上线下一体化交付、智慧化仓储及物流等。

　　3、加强供应链管理将是零售企业突围制胜的关键

　　疫情爆发后，部分道路、村庄、大型农贸市集等接连被关，钱大妈、每日优鲜等生鲜电商平台的货源供应受阻，容易陷入库存告急的窘境，而家乐福、沃尔玛等拥有强大供应链的大型商超却能保持着较为稳定的货源供应。这也意味着，对于零售企业来说，拥有更强的供应链和存储系统，将是企业突围制胜的关键。

　　在这个危难时刻里，对于竞争激烈的零售业来说，是一场逆境突围的大洗牌行动。熬不过的企业就此告别，熬过去的企业必将迎来新一轮的成长。