日本罗森便利店试水无人售货模式，无人零售又重新“火”了？
艾媒网获悉，2月18日，日本连锁便利店罗森在日本川崎市开设首家无人售货商店。这家商店将于2月26日开始试营业，顾客可以通过应用程序挑选商品并付款。此前，据日本NHK电视台报道，因人工成本高涨和竞争激烈等原因，罗森计划关掉约700家门店数。罗森社长竹增贞信也对媒体表示：“为保证24小时营业，今后将会投资将一些既有店铺改造为数字化店铺。”
这不是罗森便利店第一次尝试无人零售技术。为应对大规模亏损问题，罗森曾多次引进无人零售技术。2018年，罗森曾在东京的三家店铺推出自助扫码结算服务，进行收银无人化试验。2019年，罗森表示将联合松下电器联合推出全自动收银台技术，消费者可凭借智能购物篮完成自助结账。此外，罗森还计划在东京的部分店铺测试夜间无人值守结账服务。
近年来，随着人工智能的逐渐成熟，以无人零售为代表的新零售成为零售商关注的另一个重点领域。除了罗森外，亚马逊、7-11、全家等国际零售巨头相继推出“自动售货机”、“自助结账型便利店”入局无人零售，而在国内也有阿里巴巴、京东等互联网巨头纷纷布局“无人便利店”、“无人货架”等。然而，最终的结果却并不理想。国内果小美、七只考拉、缤果盒子等相关企业接连不断被曝出亏损、裁员、资金链断裂、倒闭等负面消息。
而在此次疫情期间，无接触配送、无人便利店、自动售卖机等无人零售凭着安全的特性，又再次回到公众的视野。如在火神山医院正式营业的无接触超市；在武汉六七二医院投入使用的瑞幸无人咖啡机等。在疫情推动下，再次被推上风口的无人零售是否会重新“复活”，成为零售业常态？疫情过后能否让消费者继续为它买单呢？目前还不得而知。
2019年主要国家或地区零售业规模：中国
2013-2018年，中国社会消费品零售额占GDP比重超过四成。艾媒咨询分析师认为，尽管，在经历2016-2017年的电商红利高峰期后，2018年中国社会消费品的零售额占比略有下降，但相对其他产业，社会消费品依然是重要的经济增长贡献来源。
中国用工成本不断上涨
中国便利店市场主要特点
中国无人零售行业发展驱动力
数字化工具在无人零售行业供应链的探索
中国无人零售企业发展核心要素及相应措施
中国无人便利店的发展进度紧跟世界先进水平
中国无人零售行业面临的主要问题
以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的：
