猫眼娱乐多次遭处罚，涉嫌虚假宣传，曾无证售卖周杰伦门票

 　　艾媒网获悉，近日，北京猫眼文化传媒有限公司新增一条行政处罚信息，显示因“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传”遭北京市东城区市场监督管理局罚款20万元。

　　猫眼娱乐多次被处罚

　　天眼查数据显示，从2019年1月至今，猫眼公司共出现4起行政处罚记录，除此次罚款20万，北京市文化市场行政执法总队还先后分别罚款7万，3万，7万元。

　　主要涉及未取得《营业性演出许可证》代理销售周杰伦洛阳演唱会，未经批准，擅自出售德云社三里屯演出门票，以及代理销售《陈情令》国风音乐演唱会门票，未明示演出最低时长及演出最低曲目数量等，被认定涉嫌存在擅自从事营业性演出经营活动的违法行为。

　　据中国网报道，此前猫眼多次被用户质疑拉新活动有“虚假宣传”嫌疑。2019年10月23日，有多位用户投诉称，在参加完“猫眼电影”的拉新活动后遭遇“奖金无法提现”问题，质疑平台存在虚假宣传、有意欺骗消费者的问题。猫眼电影在接受采访时否认了上述质疑，辩称提现失败主要是平台服务器近期正在系统维护，用户提现需要错开时间，同时还将部分用户未能成功提现的原因归咎于“不符合活动规则”。

　　在线购票进入双寡头时代

　　春节临近，电影大规模上映。自2013年《西游·降魔篇》全面引爆国内电影春节档以来，看电影成为了春节时期，人们重要的娱乐项目之一。艾媒咨询数据显示，2019年中国总票房达642.7亿元，同比增长5.4%。

　　19日，电影市场春节档已正式开启预售，国内《唐人街探案3》、《囧妈》、《姜子牙》、《夺冠》、《紧急救援》、《急先锋》、《熊出没·狂野大陆》七部影片同时起跑。猫眼数据显示，不到24小时，大年初一的预售票房已破亿元。截止19日上午9点，预售票房已达15691.3万。

　　如今互联网购票已成常态，猫眼在这个节点受到热议也在情理之中。

　　自从移动支付迅速普及以后，线上成为观众电影购票的主要渠道，在电影市场近年爆发增长的情况下，在线电影购票平台竞争也趋向激烈。随着同质化竞争加剧，部分中小平台惨遭淘汰，在线票务平台步入双寡头时代，目前市场上呈现淘票票与猫眼两强争霸的局面。

　　其中，猫眼领跑电影购票市场。艾媒咨询数据显示，2019年第一季度，猫眼占据电影购票市场份额42.6%领先于其他平台，而淘票票则以31.5%的市场占比排名第二。线下渠道仅占电影购票市场份额14.3%。

　　另外，淘票票的月活跃用户超800万人。数据显示，淘票票的月活跃用户数最多，超800万人。艾媒咨询分析师认为，淘票票通过和阿里系的手机淘宝、支付宝等渠道和资源的联动，对流量入口进一步扩宽。除了常规的宣发活动之外，还接连推出了电影社区、淘票票彩蛋节、电影节秒杀场景、专题活动等一些列的活动，用户与平台的互动频率得到了有效提升。场景化的购票过程也让用户的参与感和购票体验感更加深刻，平台和用户之间的粘性通过这些方式得到了有效的提升。

　　而这两大平台分别背靠阿里和腾讯，各自具有发展特点，未来两者之间的竞争仍会长期存在，两大平台将在竞争中发展。

　　艾媒咨询分析师认为，虽然猫眼娱乐是目前中国在线电影购票市场头部平台之一，但平台发展过程中资本补贴现象频繁，企业亏损严重。除了猫眼娱乐外，在线电影购票市场其他平台如淘票票等也长期存在亏损情况，在线电影平台未来发展需要探索更加健康的盈利模式，寻求持续发展道路。