上市后的“新鲜事”：新东方在线高管变动、架构调整、业务停摆，K12的未来该何去何从？

 　　艾媒网日前获悉，据深响消息，近三个月，新东方在线多个部门“一把手”异位。变动包括英语学习事业部总经理张枫、儿童产品事业部总经理(多纳)陈婉清等一线业务部门领导，及客服部总监蔡凌、互联网中台部包颖等支持部门负责人。知情人士透露，现任新东方在线COO潘欣、CTO曾明等，已经进入挂职无实权状态。

　　新东方在线高管变动

　　三个月前，新东方才敲钟上市，在这短短的三个月中，新东方在线已有多个部门的“一把手”异位。这样的情况，着实少见。

　　2018年7月，新东方在线向港交所递交招股书，并于2019年3月28日上市。新东方在线是新东方教育科技旗下的在线教育网站，其业务涵盖K12教育、职业教育、英语学习等。 3月28日开盘后，新东方在线股价小幅升高至10.56港元，随后股价波动。截止到2019年4月16日，其股价最高达11.80，最低9.53。在2018年初提交的招股说明书中，2018年6-11月新东方在线净利润为3620万元，同比增长率为-59.9%。按目前的情况来看，上市以后开启的并不是光明的新征程。

　　新东方在线内部发文显示，张枫因个人原因离职，贺锐奇接任；包颖调往新东方旗下的在线职业教育平台职上网。

　　继任的负责人大多是新东方非在线业务上的“老人”。比如接过英语学习事业部总经理职务的贺锐奇，在新东方的时间就已经超过8年，曾历任西安新东方校长助理、合肥新东方校长助理、新东方国外考试推广管理中心副主任等职务，基本上可以说是从新东方传统业务上一步步晋升上来的老兵。

　　部门架构调整、业务停摆

　　除了人员更替之外，「新东方在线」在部门架构上，也做了不少调整。如原先的K12考试事业部，就被拆为了小学部、初中部、高中部三个独立部门。而以新概念为核心的英语学习事业部则撤销编制，按年龄段全员分流到其他事业部中。

　　另外，据了解1对1的外教业务也将只保留到年底。实际上，早在16年，「新东方在线」COO潘欣就曾撰文表示在线1对1是“永远的规模不经济”，形容其为“谁走的越快可能死的越早”的业务。在这样的基础上，「新东方在线」1对1外教业务的停摆，似乎也在情理之中。

　　相关知情人士还表示，目前「新东方在线」在业务方向上，基本只保留对目前还有较强增长势能的K12业务的投入，而此前盈利情况已经基本见顶的业务上的投入，则被大幅削减;同时，从业务的布局上来看，似乎还有向传统线下业务对齐的意思。

　　未来K12该何去何从

　　对「新东方在线来」说，本次调整后的重点——K12业务，是目前的收入增长引擎，也是未来几年业务的重中之重。

　　但对于在线教育来说，K12也是近期重点监管的对象。自去年年初《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》，到今年1月《关于严禁有害App进入中小学校园的通知》，再到上周《南方都市报》爆出的“首份针对在线教育行业发展、规范问题的全国性监管文件，正在酝酿当中”，「在线教育+K12」领域的规则层层递进，逐渐收紧。

　　监管收紧另一方面其实也透露出目前K12的发展势头较为强劲。如今，中国K12在线教育渗透率逐年上升，市场规模进一步扩大，2020年预计用户规模突破3000万人。

　　目前K12在线教育平台愈加倾向于利用AI技术优化产品服务，随着家长、学生观念转变以及技术成熟，未来AI+教育的形式将成为K12在线教育平台标配，AI技术的应用将更加频繁。

　　另外，艾媒咨询报告内容显示，现阶段K12在线教育主要在一二线城市开展，对于下沉城市市场的开发仍有较大挖掘空间。艾媒咨询分析师认为，下沉城市教育资源较为薄弱，但该类城市学生家长对于优质教育的需求同样强烈，在线教育能够突破时空局限、师资局限的特点，决定了它在下沉城市市场发展将成为趋势，未来三四线城市将成为各K12在线教育平台新的竞争赛场。

　　资本市场对K12在线教育行业关注度高，也吸引众多创业平台进入该市场。但随着市场发展愈加成熟，资本投入未来将更加集中于行业头部平台。艾媒咨询分析师认为，随着K12在线教育行业发展回归理性，盈利模式更清晰、以内容和服务为导向的企业将更受资本青睐。