结怨已久!格力公开举报奥克斯,奥克斯回应:618来临,格力不正当竞争
艾媒网获悉,6月10日,格力电器在官方微博上向国家市场监督管理总局,发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信称,奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。
格力在《举报信》中称,此前众多消费者向格力反映,奥克斯空调便宜但耗电量大。奥克斯生产的8个型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
随后,奥克斯在官方微博上发布声明回应格力举报信称:“格力既非消费者又非国家监管部门,其声称消费者向其举报我司产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出。”奥克斯还表示,正当618空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于不正当竞争行为。据奥维云网公布数据,一季度奥克斯空调线上销量增长56%,格力空调下降11.6%。对于格力的不实举报,公司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼。
紧接着格力又回应称已准备好充分证据供监管部门调阅,并视情况适时向社会公布。
国家市场监管总局深夜发公告
对此,市场监管总局深夜回应称:国家市场监督管理总局注意到珠海格力电器股份有限公司《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。我局对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。
奥克斯屡遭格力起诉,双方纠纷不停
挖人、专利侵权、索赔……这是近年来格力“手撕”奥克斯的关键词。格力电器和奥克斯“结怨”已久,格力电器多次起诉奥克斯侵权,自2015年以来,双方就在空调专利方面纠纷不断,起诉与反诉,双方也各有输赢。
2018年4月24日,对于格力电器诉奥克斯侵犯专利权的6个案件,广州知识产权法院进行了一审宣判,其中3个案件构成专利侵权,判令奥克斯共计赔偿格力4600万元。这一判决金额刷新了截至当时空调行业专利诉讼案赔偿金额的最高纪录。
据媒体统计,从2016年到2018年,格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”,胜诉达12次之多,美的起诉奥克斯空调“侵害发明专利权”、“侵害实用新型专利权”,胜诉达14次之多。“在奥克斯和格力、美的专利侵权诉讼有关联的法律裁判文书中,近3年间,除了偶尔几次两家主动撤诉外,奥克斯空调几乎全部败诉。
而根据“中国裁判文书网”发现,仅从2015年12月至2018年5月的两年多时间里,就有大量奥克斯被认定对格力和美的两大空调巨头专利侵权的终审判决书。
业内人士表示,奥克斯早已不是以前的二三线品牌,近年来奥克斯发力线上销售+二三线市场,彪悍的低价策略使其已成为空调界的“拼多多”。比如,同等标注能效下,格力空调需要4399元,美的需要3499元,而奥克斯只要2499元。在消费下沉的背景下,对格力的龙头老大地位已构成重大威胁。
据iiMedia Research(艾媒咨询)的报告内容显示,价格战是空调企业最常动用的市场武器,但价格战的结果是短暂带动了销量的上涨,但长期来看对于产业的负面冲击会很大,产业无法规模盈利,也就无法投入更多研发资源,最终阻碍产业升级和消费升级。部分空调企业的研发投入占比普遍低于3%。在向科技化转型升级的大背景下,加大研发投入,掌握核心差异化技术,是空调企业实现脱胎换骨表现的关键所在。
数据显示,自2016年以来,奥克斯空调销售量以20%的增速在显著提高,2018年的销量增速更是达26%,总盈利860亿元,稳居行业销量增幅第一。而其线上新零售更是锐不可当,2018年“6.18”年中大促,奥克斯线上销额突破40亿元,在当年双十一促销中,再次力压美的、格力,成为全网销量第一品牌。
此外,奥克斯空调产品还出口“一带一路”沿线60多个国家,其中20多个国家市场占有率位列前三。
据中国家电网 2017年6月22日的一篇报道指出,作为现代商业竞争的一种手段,最近几年来在家电行业,因为市场竞争的白热化,企业竞争从一线价格战转战技术专利诉讼,并不少见。
另外,董明珠也曾在公开场合抨击奥克斯。2019年1月,格力电器召开2019年第一次临时股东大会,董明珠在现场提问环节称:“千万不要给我讲奥克斯。我们的销售,每天安装,都是在七八万台以上,从安装数来看,我们认为格力的经营情况非常乐观,第二个,为什么不让提奥克斯,他比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人,现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人,连工人都挖,甚至我的人去了他那里还要更名换姓,这是我现在的心情,偷了我们的技术,而且弄虚作假。”