网易邮箱账号遭公开叫卖 官方回应：不涉及用户敏感信息，已报案

 　　艾媒网获悉，5月7日，针对有媒体报道称“在某交流平台，有人公开叫卖网易邮箱账号”一事，网易免费邮箱官方微博发布声明称，“经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，”我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。 ”

　　据了解，在某交流平台，有人公开叫卖网易邮箱账号，百万邮箱售价仅50元。卖家自称可向这些邮箱发送营销信息，并展示了据说包含有百万个邮箱账号的文件。有记者发送数百条邮件测试，反馈信息显示，仅有6个邮箱发送失败。

　　网易邮箱内部人士证实，如果没有退回，证明网易邮箱账号中心存在这个账号，也就是说账号真实存在。

　　至于为何只售卖网易邮箱账号，卖家毫不避讳的表示，客户喜欢网易邮箱，用户数量庞大，只要网易不倒闭，就会有生意。卖家同时透露，将网易邮箱卖给不同商户，每天都有资金入账，盈利模式稳定，赚的最多的时候，一天就能挣买一台iPhone 7的钱，且称通过爬虫软件爬取邮箱并不犯法。

　　但大成律师事务所高级合伙人张宏认为，从卖家获取数据方式来看，涉及抓取用户数据和个人买卖信息，可以认定这属于法律明令禁止的范畴，且卖家行为涉嫌违法层级较高。

　　值得一提的是，这并不是网易邮箱用户信息的首次泄露。2015年10月，国内第三方漏洞平台乌云披露网易邮箱发生严重用户数据泄露事故，称有高达51G、5亿用户的邮箱账号、密码、密保等信息被不法黑客获取。

　　虽然网易对此坚决否认，最后却惨遭打脸，不断有网友反映在登录163邮箱时发现邮箱IP地址显示异常，邮箱内容显示有问题，尝试登录也没有获得改善。随后接连有网友爆料，网易邮箱被暴力破解了，绑定网易邮箱的Apple ID被锁，iPhone数据被清空，包括苹果Apple ID、微博、支付宝、百度云盘、游戏等均受影响。

　　华为资深工程师张合表示，如果网易出现邮箱账号泄露，不管是否参与交易，网易都应承担责任，“保护用户的数据隐私是平台最起码的责任。”

　　“网易应该承担责任。”张宏也说，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的时候，应当立即采取补救措施。但是，这次网易邮箱账号泄露，尚未证实由网易内部人士所为。

　　网易免费邮箱曾表示，用户对信息安全的重视，网易感同身受，并一向注重对用户隐私的保护。但如今看来，网易邮箱要做的还很多。

　　据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《艾媒舆情|3·15舆情专题系列：2018年个人信息泄露盘点报告》内容显示，随着网络消费时代的到来，信息化服务快速普及。然而，个人隐私信息泄露、盗用、贩卖事件时有发生，骚扰、诈骗电话和邮件仍然肆虐，成为全社会和广大消费者普遍担忧的问题。2018年数据泄露事件频发：Facebook数据泄露事件、华住酒店集团数据泄露事件等，近50亿条个人信息被泄露。作为消费者，我们也应该提升安全隐私意识，谨慎对待任何需要获取个人信息的请求，减少在平台上的个人信息泄露。