跨境电商行业分析报告：2018交易规模达9.1万亿元，用户对高品质电商需求增加

　　跨境电商发展迅猛发展，行业迎来利好时期。近日，iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《艾媒报告| 2019全球跨境电商市场与发展趋势研究报告》，针对全球跨境电商行业的发展状况做了深入的分析解读。

　　2018年进博会及相关政策出台促进中国跨境电商发展，中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，用户规模超1亿。2018年，30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长了7.8%，超五成用户每月购物一次。艾媒咨询分析师认为，质量越来越受到海淘用户重视，用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加，同时高频次海淘购物为跨境电商企业带来更多发展机遇。

　　跨境电商新政频出，促进中国跨境电商发展

　　2018年8月31日，第十三届全国人大常委会第五次会议通过了《电子商务法》，于2019年1月1日正式实施，这是我国电商领域首部综合性法律。艾媒咨询分析师认为，电商法约束和规范了电子商务市场，提升市场整体品质，保障消费者合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展，推动整个电商行业积极发展。

　　2018年下半年，国家选取了国内一些电商基础条件较好、进出口发展潜力较大的城市作为跨境电商综合试验区，并向中西部和东北部地区倾斜，推动了跨境电商行业的区域协调发展，也为这些城市的跨境电商发展创造更大机遇。

　　自2019年1月1日开始，跨境电商零售进口政策调整，出台包括《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》《关于调整跨境电商零售进口商品清单的公告》《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》等新政，政策红利惠及全国37个城市。艾媒咨询分析师认为，新政一方面放宽了限制，促进了进口跨境电商行业发展；另一方面，在规范代购方面明确监管方向，有利于解决海外代购中假货泛滥、偷税漏税、售后维权困难等乱象，进一步规范进口跨境电商市场。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2019年将达到10.8万亿。艾媒咨询分析师认为，电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。

　　中国海淘用户消费升级，“商品质量好”关注度上升

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国海淘用户规模超1亿人，其中，超三成用户海淘商品越来越多，超五成用户海淘保持在稳定水平，中国海淘用户海淘月均花费千元以上的占比48%。艾媒咨询分析师认为，个性化、高品质的消费需求突显，海外留学、海外旅游、海外文化输入等都为新一代海淘创造了文化环境，用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加，用户规模将持续扩大，消费不断升级。另外，随着人们消费水平的提高、跨境电商上下游配套设施服务的完善以及政策限额的提高，中国海淘用户消费将有所提升。

　　值得注意的是，据 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，关于2018中国海淘用户选购海外商品的主要原因调查中，海淘用户认为“性价比高”“尝试海外流行商品”“商品的种类更多样”“设计/款式吸引”“产品的功效更好”以及“质量好”等成为选购海外商品的主要原因。其中，中国海淘用户最关注性价比，而30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长了7.8%，质量越来越受到海淘用户重视。

　　报告重点分析了比较有代表性的3家海淘平台，“网易考拉”“天猫国际”以及“海囤全球”。其中网易考拉采用自营直采的方式，联合海关部门开发了正品溯源信息系统，消费者可通过二维码、APP内溯源信息提示等多种方式查看商品正品溯源信息。艾媒咨询分析师认为，网易考拉的正品溯源信息系统有利于从源头保障正品与品质，赢得消费者信赖，树立正品跨境电商平台品牌形象；这一点正满足了海淘用户追求商品质量这一需求。

　　跨境电商仍处于红利期，AI大数据结合全渠道规范发展

　　艾媒咨询分析师认为，2018年以来，跨境电商行业迎来政策性利好，电商法及系列跨境电商新政的出台将规范跨境电商行业的发展。此外，提高个人跨境电商消费限额、新增跨境电商综合试验区，为跨境电商行业进一步发展营造良好政策环境。与此同时，中国消费者购买力不断提升，跨境电商市场内需庞大，为跨境电商企业带来更多发展机遇，跨境电商现仍处于红利期。

　　除此之外，网易考拉、天猫国际等跨境电商平纷纷开设线下体验店，将渠道从线上发展到线下，“线上+线下”AI大数据结合的全渠道模式全面发展。艾媒咨询分析师认为，这种模式能够将线上产品信息与线下用户体验相结合，拉近与用户之间的距离，提高用户互动频率，促进用户购买，并提升品牌知名度。