中国PC浏览器专题报告：2018用户规模将达6.6亿，把握技术潮流成发展关键

　　2018年8月15日，一个融资2.5亿的自主创新国产浏览器消息火爆整个互联网！但随后也被各大技术人员证实，这价值2.5亿的红芯企业浏览器竟然用的是2年前Chrome 49内核的开源代码。“红芯造假门”成为继“芯片往事”之后又一个关注中国科技自主创新的热点事件。

　　对此，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布了《2018中国PC端浏览器市场专题研究报告》。报告对2018中国PC浏览器市场概况、用户行为、案例分析及发展趋势进行了综合的分析。

　　2018中国PC浏览器用户将达6.6亿，头部企业竞争愈发激烈

　　从PC浏览器用户规模数据来看，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年中国PC浏览器用户规模为6.51亿人，增长率为2.20%，2018年中国PC浏览器用户规模将达到6.60亿人，市场整体趋于饱和，行业发展遭遇瓶颈期。

　　当下，PC浏览器市场发展到了瓶颈期，造成这种局势主要有以下三个方面：

　　第一，起步晚。中国浏览器技术投入在2000年开始，相较于国外浏览器服务商于上世纪90年代就开始摸索和发展，并且已经制定了行业标准和规范，起步较为落后。

　　第二，高成本。浏览器研究与开放需要大量的科研技术人才，雇佣告知书水平的员工需要企业支付大量的人工成本与研发费用，进行浏览器内核技术创新对企业自身实力有一定的门槛和要求。

　　第三，市场饱和。国外浏览器部分技术为开源项目，中国浏览器服务商基于此类技术进行了针对性的定制开发和创新改造，并且中国浏览器市场趋于饱和，竞争格局较为稳定。对于服务商而言，技术研发的投入带来的价值回报并不高。

　　随着市场趋于饱和，头部企业竞争愈发激烈。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在PC浏览器用户首选品牌使用占比中，360浏览器占比32.2%居首，Chrome浏览器、QQ浏览器以20.4%、13.6%的占比紧随其后。

　　此外，报告还对2018中国PC浏览器用户品牌安全感知度与综合实力进行了评价调查，数据显示，在综合实力排行中，360浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器位居前三，评价得分分别为7.91、7.75、7.73。而在PC浏览器用户品牌安全感知程度方面，360浏览器略低于Chrome浏览器位居第二。

　　产品响应速度最受关注，提升产品性能将成行业竞争重点

　　浏览器的功能仍是信息化社会中，解决用户疑难以及连接互联网服务的重要渠道和入口，用户对浏览器的依赖程度仍较大。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，在针对PC浏览器用户日常使用时间情况调查中，仅有19.9%的用户使用PC浏览器时间在1小时以下。

　　在针对PC浏览器用户对PC浏览器产品属性关注调查中，iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，响应速度是最多用户关注的一项属性，其次为页面整洁清爽、无广告等不良信息骚扰。

　　艾媒咨询分析师认为，用户出于工作或者学习需要使用浏览器时，对浏览器响应时间较为关注与敏感，浏览器响应速度影响到用户去留，是浏览器产品所要提升和改进的一大卖点。PC浏览器企业未来发展也将更注重用户使用体验，而针对产品性能的提升，将成行业竞争重点。

　　用户隐私泄露问题仍然存在，注重加强信息安全关卡把控

　　在移动互联网时代，用户信息保障成为了第一要义，作为入口级应用，浏览器同样不能让用户活在恐慌之中。

　　在针对PC浏览器存在问题调查中，iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，接近六成的用户反映当下PC浏览器存在的最大问题是骚扰信息多，其次超过三成用户反映浏览器响应速度慢和处理性能不佳等问题。值得一提的是，其中有28.0%的用户反映浏览器泄露隐私问题。

　　PC浏览器作为用户进入互联网服务的渠道与入口，用户在上网过程中产生的信息、数据都是用户的个人隐私，因此，浏览器针对用户隐私采取的安全保障措施和防护功能是用户格外关注的要素。

　　艾媒咨询分析师认为，在用户日益重视信息安全、隐私保护的时代条件下，浏览器需要加强信息安全关卡把控，升级安全防范与保护功能,为用户营造安全上网环境，防范恶意病毒攻击与用户隐私泄露。

　　“红芯造假门”引发深思，把握技术潮流迎合时代趋势

　　“红芯造假门”事件引发了国内舆论对浏览器的关注，加之10月份谷歌、火狐、微软等品牌服务商纷纷做出行动，优化浏览器产品，优化服务与体验，使得浏览器的热度一度飙升。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近一个月“PC浏览器”话题热度指数波动幅度较大，2018年11月1日左右出现了话题高峰，11月份仍旧保持话题热度升高的态势。

　　艾媒咨询分析师认为，“红芯浏览器”事件虽是个例，却给中国PC浏览器行业敲响了警钟。中国缺乏在国际上有较高话语权的专利技术和产品，浏览器行业发展与起步落后于外国。艾媒咨询分析师认为，中国PC浏览器产品各具特色，各有创新。但关键核心技术却依然受制于人，缺乏自主控制权，企业应注重创新的研发与投入。人工智能、大数据等技术，是当下互联网科技产品寻求突破的竞争点，产品能否更好的吸引用户，提升用户体验在于技术在产品的结合与发挥。中国PC浏览器需要积极容纳前沿技术并投入到自身的产品服务当中，满足用户需求，升级功能优化配置，实现服务方式的创新性改变和价值的突破性增长。

　　发挥专业优势优化用户体验，扩展平台多元化发展保卫入口地位

　　PC浏览器作为用户与互联网服务商之间相联系的重要渠道，用户通过PC浏览器享受多种多样的网络服务，丰富的服务内容，强大的应用和资讯整合能力是浏览器的一大特性。PC浏览器在移动互联网时代遭遇了来自移动社交平台、小程序、APP、手机浏览器的挑战和威胁，但是PC浏览器的地位仍旧举足轻重，特色突出，效益明显。

　　艾媒咨询分析师认为，移动端的互联网服务有其特色，但是PC浏览器自身所存在的优势也同样满足了用户移动端服务中所不能享受的服务体验，包括用户因从事工作和学习活动产生需求时，PC浏览器所能提供的内容深度与广度，操作使用的功能丰富度与体贴度，界面直观度等。这些都是PC浏览器与移动端浏览器产品设计不同所带来的特色差异，因此，未来PC浏览器需要牢牢把握住其个性特点，在细分领域中切实保障用户需求。

　　对于PC浏览器的未来发展重点，艾媒咨询分析师认为，未来PC浏览器的发展重点不再是依靠单一的搜索或者分发服务来吸引与留住用户，扩展平台，连接更加多元化的应用服务，架构起完整的生态链服务，依靠入口优势与内容生态实现用户在浏览器平台上的导流，增强其变现能力是浏览器所要着重投入与发展的一大要点。