自如CEO:无足够第三方检测机构满足检测需求
日前,甲醛超标的“毒房子”话题,引发了公众对自身健康安全的关注和焦虑。
9月3日,一条有关“自如甲醛房”退租后被加价再出租的消息再次被疯转。该消息显示,钱先生入住自如出租房后身体不适,经检测房间甲醛含量超标。钱先生换房后却惊讶地发现,因甲醛超标而退掉的房间已对外加价出租,自如并未对房间做任何空气净化处理,仅做了保洁工作。
8月31日,一篇《阿里P7员工得白血病身故生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏。而这位已经过世的阿里员工王先生的妻子表示,事后她委托专业机构检测,证实房屋甲醛超标。目前,她已将自如起诉至杭州市滨江区法院。
这一事件,让链家旗下长租公寓平台自如再因甲醛风波陷入舆论漩涡。自如官方回应称,9月1日起下架全国九城全部首次出租房源,待检验合格再行上架。
据了解,这并非是自如房屋首起因甲醛超标引起的诉讼纠纷。两年前,北京也曾有孕妇租住甲醛超标“自如房”被诊患白血病。最终这位孕妇去世,而法院裁定房屋甲醛超标与其患上急性白血病没有足够证据证明之间的因果关系,最终驳回了诉讼请求。
在北京这位孕妇出事后,自如增加了空气治理这一项。据一位前自如员工表述,房子每空置一天就是一天成本,所以尽量缩短了装修时间。但自如一般也是装修结束后5至7天,就释放出了房源上线。
媒体就自如房屋装修材料标准和房租空置期问题短信询问自如的公关总监田楠楠,她短信回复称:感谢监督,公司发展过程中肯定存在需要改进的空间。自如成立之初对于产品就有严格要求,包括后期产品升级从E1到E0,都有检核流程和规定动作,就是为了防止不规范的操作。如果您有相关的线索也可以反馈我,一经查实,严肃处理。
自如CEO熊林接受记者采访时表示,目前市场上没有足够的第三方检测机构,来支撑自如数万房屋的检测需求,这说明过去空检的需求端和供应端,都没有发展充分。针对业界质疑的房租分期变金融工具加杠杆问题,熊林表示自如的租金贷占比不到25%,是良性的。此前有网络文章称“中介利润比贩毒还要高”,熊林说,“我也不知道贩毒的利润有多高。但是长租公寓是靠低毛利、大规模来运营的。”
自如成立于2011年,刚开始依托链家创立。在“房住不炒”的政策风向下,长租公寓成各路资本追捧的标的,开发商、中介机构、酒店运营商等纷纷抢占市场蛋糕。自如CEO熊林此前表示,2017年是长租公寓发展飞跃的一年,大的市场环境及利好政策,使得自如在2017年进驻全球60个城市,业主突破20万,自如客突破120万,房屋持有量超过50万间。
易居研究院智库中心研究总监严跃进称,长租公寓现在面临很多市场挑战,实际上行业管理还略偏滞后。业内人士称,“3万套的体系,可能会支撑企业做到5万-10万套规模,可能到了10万套规模时,还会遇到瓶颈。”“对自如而言,未来也需要警惕,并把部分业务整改作为当前业务标准化流程的一个重要环节。经过这次管控,后续自如的产品线会更加丰富,也更经受得起市场的考验。”严跃进表示。