假疫苗后再曝假医生?美年健康被指用冒牌医生,回应称“遭黑公关”
7月30日消息,在长生生物深陷疫苗“漩涡”中后,国内知名体检服务商美年健康也陷入了使用“冒牌医生”的质疑当中。针对“美年健康体检用冒牌医生”的爆料,美年健康今日在官微发布声明称,“美年健康遭遇有组织的黑公关,已向公安机关报案”。
美年健康被曝用冒牌医生坑客户
昨日(29日),网上出现美年前员工爆料文,称已在美年工作4年,美年健康用早已死亡的医生,违规签发医检报告,其冒牌医生坑客户,用法律漏洞坑员工,对外不择手段赚客户的钱,对内逼员工刷信用卡以取得现金流周转,将经营风险转嫁给员工。
另外,员工称,CT,MR,胶囊胃镜 ,这些都是有不同程度辐射的医疗设备,没有执业许可。这些都是有不同程度辐射设备的操作者都不是署名者!都是无证人员在操作这些专业的医疗设备!
受此事影响,今日,美年健康[002044]开盘跌停,截至收盘,股价报19.53元,总市值609.64亿。
回应:遭遇有组织黑公关,已向公安机关报案
美年健康声明称,近日,我们关注到有网络和自媒体恶意传播有关美年大健康的不实信息,经查,广州美年富海门诊部有限公司离职员工谭翠连女士因劳动纠纷在多个网络平台发布《工作了4年的A股上市体检机构说跟我不是劳动关系》等文章,并联络自媒体“包不同”发布《美年大健康:如果人死了,你就只能挣一次钱了!》的严重失实报道。美年大健康已就此向公安机关报案,并将配合司法机关依法打击。
美年健康在声明中回应,爆料中所提患癌的患者在美年体检时并无筛查肠癌项目,确认美年医护人员均具有国家颁发的相关专业资格证及执业证。
针对“有辐射医疗设备需职业证书”,美年健康则回应称,MR、胶囊胃镜没有辐射,CT均为低于国家标准辐射剂量的低剂量螺旋CT。
美年大健康大起底
美年健康成立于2004年,是一家以健康体检业务为核心业务的专心连锁医疗服务集团。体检服务一直是美年健康的主营也是核心业务。自2014年以来,美年健康的体检业务营收占总营收比例均超95%,且增长势头迅猛,营收的年平均增长幅度在45%左右。
从盈利来看,持续扩大的营收和长期处于高位的毛利率水平带来了以翻倍速度成长的净利。截至2017年,美年健康的净利润已经达到6.14亿元。同时,根据美年健康2018年半年度业绩快报,截至2018年年中,净利润已达1.67亿元,相比2017年同期增长998%。
业务快速扩张下,美年健康员工数也增长迅速。
从医护人员数量来看,美年健康年报的“核心竞争力”一项显示,美年健康2016年拥有10000多名院士、教授、主任医师、健康顾问、医疗人员组成的专业服务团队;到2017年,这个数字变成了30000多名。
值得注意的事,美年健康2017年总员工数为30826人,但其人员构成包括销售、技术、行政、医务、管理、客服等,并非全部为医务人员,其医务人员及分院保障人员为17239名,仅占比55.92%。
从教育程度上来看,2015、2016、2017年,美年健康员工教育程度达到高等(大专及以上)的数量分别为9027、12597、22088,占总员工人数的比例分别为64%、68%、71%。
此外,美年健康还在2016年年报中表示,在全国门店中,每家门店都配有20多名医护团队,有多名副主任医师现场服务。按此计算,美年健康当时开的300多家门店需6000名左右医护。
而到2017年,美年健康在年报中称“在全国每家体检分院中,每家分院都配有100多名医护团队”,此时美年健康在全国已拥有超400家分院,以此计算医务人员至少需要40000名,这不仅与美年健康实际雇佣员工相差过大,就算是在2018年快速招募医护人员也未必能达到此数量。
美年健康还在年报规划中提到,2018年其分院要达到600家,2020年达到1000家,依此计算,美年健康在2018年的医护人员至少要达到60000名。
此前曾被媒体曝光医护人员无证上岗
艾媒网注意到,这已经不是美年健康第一次被举报医护人员无证上岗,2018年年中以来,美年健康体检中心多地分院被曝雇佣无证医护人员、体检过程随意、核对身份环节缺漏,误诊、错诊不断。
2018年6月,有媒体爆料称,美年健康因在湖南业务扩张过快,工作人员需求量激增,招收大量不具备从医资质的人员,从事体检诊断等工作。
湖南都市频道《都市一时间》栏目在暗访中发现,在美年健康定王台分院,做核磁共振的科室当中,7名工作人员中有5人无执业资质。该体检机构的业务销售群里,几乎每天都有市民因体检结果出错、或明显违反常理,而前来讨要说法。
而长沙市芙蓉区卫生计生综合监督执法局在调查后初步认定,“一是部分人员不按规定佩戴胸牌,二是存在无执业资格的人员单独上岗操作。”