喊话阿里巴巴!刘强东回应优势:更关注用户的体验,只卖真货
7月17日消息,京东集团CEO刘强东于7月16日参加了美国财富头脑风暴科技论坛。
当主持人问到和阿里巴巴相比京东有什么优势?刘强东表示,第一,我们有着不同的商业模式,京东有着全国性的平台,有直营系统,也有自己的市场模式。第二,我们更关注用户的体验,我们只卖真货,并且我们有着最好的快递服务,这些都让京东和中国的任意竞争者不一样。如果你们在中国购物,不会忘记京东的。
此外,主持人还问到中美关税提高的影响,刘强东表示京东会考虑顾客感受:“没关系的,顾客觉得美国价格高,我们就去欧洲、韩国、日本进货!”
刘强东曾在内部信中表示:“两年前我们以物流为载体开始了在东南亚地区的布局,今年通过与谷歌的合作,我们也将继续开拓欧美和其他市场,将中国模式反向拓展到海外,实现低成本、高效率的中国制造通全球、全球商品通中国。”
根据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018中国移动电商行业研究报告》,2017年天猫占据中国B2C网络零售平台市场51.1%的份额,领先优势明显;而京东和唯品会分别以33.1%及5.4%的市场份额位列其后。
艾媒咨询分析师认为,目前中国B2C网络零售市场上,阿里系天猫仍然较其他平台占有较大优势,但随着消费者越来越注重网购商品品质和购物体验,京东、唯品会也保持着较强的追赶势头。
此外,数据显示,在2018年1月到3月的中国主要电商平台热度对比中,京东的平台热度普遍高于淘宝、天猫、唯品会和苏宁易购。