官方媒体新闻客户端受中高端用户青睐 用户满意度央视新闻客户端领跑行业

 　　随着移动终端和4G网络的普及，手机新闻客户端经历了一波爆发式增长，已经成为了用户获取新闻资讯的主要渠道，但市场增量不断放缓。中高端用户作为手机新闻客户端的重要读者群，由于职业因素，具有一定的共同特征，较整体用户有着更强的消费意愿。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018年度中国手机新闻客户端中高端用户专题报告》主要针对央视新闻客户端、凤凰新闻客户端等新闻客户端平台进行市场解读、用户研究以及未来预测。

　　手机新闻客户端用户规模达6.36亿人官方媒体客户端受中高端用户认可

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年第四季度末，中国手机新闻客户端用户规模为6.36亿人，增长率为1.3%。整体上看，增速处于放缓阶段。

　　艾媒咨询分析师认为，增速放缓说明新闻客户端市场增量空间逐步缩小，新闻客户端之间的竞争将回归存量用户的争夺，中高端用户作为高净值用户，对于新闻客户端商业价值的转换率相对较高，值得进一步关注。

　　用户属性分布方面，艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，新华社客户端(35.4%)、央视新闻客户端(27.7%)、人民日报客户端(26.6%)等官方媒体月收入10000元以上用户群体占比最高。艾媒咨询分析师认为，新华社、央视新闻、人民日报承担着国计民生上情下达的喉舌作用，三者权威的内容和强大的品牌背书吸引了更多中高收入群体。同时，官方媒体客户端通过生产专业和深度的严肃新闻聚集了相对更多的年龄层次偏高用户群体。而资讯类平台客户端通过聚合多样化、休闲娱乐类资讯是吸引年轻用户。官方媒体与资讯类平台用户差别进一步分化，中高端用户更偏好官方媒体。

　　中高端用户群体关于新闻客户端的满意度分布中，央视新闻客户端以8.15的满意度领先于其他平台。艾媒咨询分析师认为，职业、学历、收入的差异会带来信息需求的差异，中高端用户对新闻资讯权威性、推送速度都有着更高的要求，央视新闻客户端依托国家电视台资源，有着一流的新闻资源和高素质编辑、记者团队，凭借视频优势，通过融媒体布局持续不断地产生高质量、权威性的新闻内容是其满意度最高的重要原因。

　　版权保护已成共识新闻付费或将产生示范效应

　　在过去的几年，国家为版权保护出台了相应的法律法规。同时行业间也成立了“中国新闻媒体版权保护联盟”，并发生了多起媒体内容版权官司，媒体将版权保护正式付诸行动，显示出行业共识的逐步形成。2017年知识付费成果颇丰，财新网于2017年11月正式建立起付费墙成，成为知识付费的一个代表性事件，或将对行业产生示范性效应;各新闻客户端都在积极探索内容变现。艾媒咨询分析师认为，随着用户消费升级，用户除了了解最新的资讯需求外，衍生出的娱乐、社交、分享、个性化等消费需求都预示着新闻客户端用户付费的巨大潜力，高质量内容驱动用户付费的趋势将进一步凸显，新闻客户端用户付费将进一步发展。

　　中高端用户与普通用户间的阅读区分度未来也将进一步提升。中高端用户在了解时事和休闲娱乐之余，对新闻客户端还有着更为专业的诉求。艾媒咨询分析师认为，随着消费升级加速，中高端人群职业发展和理财和职业发展方面的信息需求将不断扩大，中高端人群对于财经、时政和社会类新闻的需求将会进一步上升，这也要求新闻客端户进一步提升新闻内容的时效性与专业性。此外，中高端用户由于职业特征等多方面因素影响，对新闻客户端有着明确的偏好，随着机器算法的不断优化，推送的精准化程度将进一步提升，用户对个性化和专业的付费订阅内容需求将进一步提升。新闻客户端基于算法推荐和独家的内容生产，为用户的定制产品个性化程度也将越来越高，新闻内容的无差别推送比例进一步降低。