苹果回应让旧iPhone变慢：不是“诱使”用户买新机，是为了避免电池故障

 　　12月21日消息，据国外媒体报道，针对外界认为的故意让旧iPhone变慢，从而让消费者购买新iPhone一事，苹果作出了回应，承认确实有让旧iPhone变慢，但是为了避免意外关机，延长使用寿命。

　　在过去一段时间里，有不少用户反应，有新款iPhone出来后，自己的iPhone手机就会变慢。有人猜测，苹果正在蓄意放慢旧iPhone的性能，让那些电池老化的iPhone性能遭到限制，从而“诱导“用户购买新机。

　　据英国《卫报》报道，苹果公司手机iPhone 6s去年发生大规模意外关机事件，苹果其后发布iOS 10.2.1系统更新，成功解决问题，不过近日专家却发现，该项系统更新其实并非直接处理关机问题或改善电池效能，而是通过降低电池已老化iPhone的性能，即是让手机变慢，从而提高稳定性。

　　专家发现，较新款的iPhone 7同样在本月初iOS 11.2更新后，被降低了性能。手机测分软件Geekbench开发商Primate Labs创办人普尔，日前分析了用户的检测数据，发现iPhone 6s性能在iOS 10.2.1更新前后有显著差异，测试图表中由原本的单一最高峰值，变成出现4个小峰值，这情况到更新11.2系统后更明显。

　　GeekBench的开发人员 John Pole认为，更新使用户相信他们的手机变慢了，所以去购买一部新iPhone手机，而非实际上更换老化的电池。他补充说：“这可能会导致“计划性淘汰”发生。 通过这样做，苹果公司就可以鼓励客户购买最新版iPhone。 这也刺激了消费者对产品的需求，人们会一次又一次地购买苹果的产品。

　　然而，苹果表示，“故意让旧款iPhone变慢”这种说法是错误的。要真是像传言说的这样，苹果就显得极其愚蠢和短视了，并可能会牵涉到法律问题，这是苹果所不愿看到的。

　　苹果回应称，锂离子电池本质上会随着时间的推移而退化，苹果公司也没有办法阻止这个过程，所以它使用电源管理技术来延长iPhone和电池的使用寿命。苹果并不否认使用旧电池的iPhone有时会看到较慢的性能，但电源管理并不是强制用户故意放缓设备。“我们的使命是向消费者提供最好的使用体验，这包括设备的整体性能和较长的使用寿命。”

　　苹果还表示，去年对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE发布了一个新特性，即平滑过渡iPhone的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。“现在这个特性也被引入到了安装有iOS11.2的iPhone 7上，未来还会支持其他款手机产品。”

　　关于电池，苹果公司有明确的电池替换指南。iPhone电池的设计初衷是在500个完整的充电周期中至少保留80%的原始容量。不符合这些参数的缺陷电池可以免费为有AppleCare +或仍在保修期内的用户免费更换。