艾媒咨询｜2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告

　　2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国受访者对虚拟人的知晓度达88.0%，常接触到的虚拟人类型有虚拟员工、虚拟偶像以及虚拟主播三种，其中虚拟主播的受众最为广泛达64.1%。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，AI技术将大幅提升虚拟人的语意理解能力和用户沟通能力，不同领域应用虚拟人自动化水平将得到提升，例如直播带货虚拟主播可以帮助企业实现24小时与客户无障碍沟通、销售产品。（《艾媒咨询 | 2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》完整高清PDF版共72页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载）

　　In 2022, the market size and core market size of China's virtual human driven industry were 186.61 billion yuan and 12.08 billion yuan respectively, and it is expected to reach 640.27 billion yuan and 48.06 billion yuan respectively in 2025, showing a strong growth trend. According to data from iMedia Research, Chinese respondents have an awareness of virtual people of 88.0%. The types of virtual people they often come into contact with include virtual employees, virtual idols, and virtual anchors, with the largest audience of 64.1% being virtual anchors. With the release of ChatGPT and "ERNIE Bot", it is possible to combine the natural language generation technology based on deep learning with virtual people. AI technology will significantly improve the semantic understanding ability and user communication ability of virtual people, and the automation level of virtual people in different fields will be improved. For example, the live broadcast virtual anchor with goods can help enterprises achieve barrier free communication with customers 24 hours a day and sell products.(“iiMedia Report | Research Report on the Development and Trend of China's Virtual Human Industry in 2023 ”full version has 72 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report)

　　核心观点

　　市场规模：预计2025年中国虚拟人带动产业市场规模达6402.7亿元

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。随着娱乐需求的增加，AI等技术不断迭代的环境下，中国虚拟人产业高速发展，元宇宙的热潮加速推动虚拟人产业升级。

　　用户调研：超八成的受访者会因为虚拟偶像代言提升购买意愿

　　调研数据显示，中国受访者对虚拟人的知晓度达88.0%，常接触到的虚拟人类型有虚拟员工、虚拟偶像以及虚拟主播三种，其中虚拟主播的受众最为广泛达64.1%。虚拟人的应用已逐渐突破次元壁，虚拟和现实之间的相互交织，为市场开辟了一块属于虚拟生态的空间，虚拟文化也开始被大众接受。

　　发展趋势：AI技术驱动虚拟人产业智能化发展，不断提升应用效能

　　当前虚拟人已涵盖影视、传媒、金融、文旅、房地产、汽车以及银行证券等多场景。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，AI技术将大幅提升虚拟人的语意理解能力和用户沟通能力，不同领域应用虚拟人自动化水平将得到提升，例如直播带货虚拟主播可以帮助企业实现24小时与客户无障碍沟通、销售产品。

　    以下为报告内容节选：

　　中国虚拟人产业发展驱动力：社会因素

　　数字文化产业逐步成为中国文化产业发展的新增长点，2022年中国文化企业实现营业收入121805亿元，比上年增长0.9%。全国文化及相关产业增加值自2016年以来总体呈稳步增长趋势，增长速率于2021年已基本回到疫情前水平。2022年中国人均教育文化娱乐消费支出2469元，占总消费支出的10.1%。

　　中国虚拟人产业链图谱

　　中国虚拟人产业核心市场规模及预测分析

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人核心市场规模为120.8亿元，预计2025年将达到480.6亿元;2022年虚拟人带动周边市场规模为1866.1亿元，预计2025年为6402.7亿元。艾媒咨询分析师认为，虚拟人在内容和周边产品产出方面有着较强的可塑性，能根据时代潮流发展不断开发新的爆点，因此行业增长的延续性较强，未来一段时间内都将保持稳定增长态势。

　　中国虚拟产业投融资情况数据监测

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，早期虚拟偶像技术层面和内容层面在国内尚未成熟，市场热度较低，直到2016年，随着虚拟偶像洛天依逐渐进入大众视野，中国虚拟偶像市场开始吸引投资者关注。2018年，人工智能技术得到质的飞跃，虚拟偶像市场进入新阶段。2021年起，随着元宇宙概念火爆与二次元文化的不断“泛化”，为虚拟人市场注入新发展动力。

　　虚拟人典型应用类型：虚拟偶像（定义及特点）

　　虚拟偶像是指通过绘画、动画、CG等形式制作，并赋予专属的人设、声音、性格，依托网络等虚拟场景或现实场景进行各类活动的人物形象。根据视觉风格，虚拟偶像可分为三种类型：二次元型、超写实型和数字孪生型。二次元虚拟偶像的视觉形象偏向动漫风格，超写实虚拟偶像则更类似真人；而数字孪生型是在一个物理实体基础上，通过数字技术创造出的一个虚拟“数字分身”。在此分类基础上，按照驱动方式分类可以分为AI驱动型和中之人驱动型。AI驱动是指虚拟形象和音频均以人工智能合成;中之人驱动的虚拟形象是借助捕捉技术，对中之人进行语音、动作、面部捕捉后合成的。

　　讯飞音乐：推出旗下首位AI虚拟歌手——Luya

　　2022年8月26日Luya正式官宣出道，29日进入上海音乐学院“音乐工程系·讯飞音乐 联合研发中心” 获得粉丝、媒体广泛关注，登上微博、抖音、快手、B站等多平台热搜榜，获得环球时报、解放日报等媒体专题报道。自出道破圈，AI虚拟歌手Luya合作数字藏品平台“星昼”发布NFT盲盒《音乐无界》 、合作优酷视频献唱热门动漫IP插曲《沈园外·少年白马醉春风》、合作广西卫视登上元旦及春晚舞台，基于优质内容及作品持续沉淀粉丝、释放影响力。

　　百度AI数字人度晓晓：国内首个可交互虚拟偶像

　　度晓晓最初是作为百度APP的手机虚拟助手养成的，她基于百度大脑7.0核心技术驱动，整合了多模态交互技术、3D数字人建模、机器翻译、语音识别、自然语言理解等多项技术，展现出强大的AI交互能力及AIGC能力。度晓晓多才多艺，拥有绘画、作词、作曲、主持等多项技能，被网友戏称为新时代“卷王”。

　　元圆科技天妤：首个文化出海的国风虚拟数字人

　　2022年4月22日，元圆科技天妤正式出道，成为首个文化出海的国风虚拟数字人。她以收集壁画碎片为线索，发布系列正片及番外内容，向世界讲述中国传统文化的故事，在海内外产生了热烈反响。在海外平台，天妤粉丝已突破11w，总播放量突破120w，“天妤仿妆”还引起海外美妆达人的竞相模仿。目前，天妤全网粉丝超550w，视频播放量超4亿，抖音点赞量近3000w，相关话题播放量破9亿。

　　虚拟人典型应用类型：虚拟主播（定义及特点）

　　虚拟主播是虚拟数字人下的重要分支，被定义为通过全身动态捕捉技术，以虚拟形象从事网络媒体或者直播事业的新型互联网传播主体。虚拟主播主要分为媒体型虚拟主播、娱乐型虚拟主播和电商型虚拟主播。

　　中国虚拟主播：企业数量及区域分布

　　数据显示，2014—2018年，中国虚拟主播企业注册数逐年增加，后受疫情影响增加速度减慢，到2021年增长速度基本恢复到疫情前水平，2022年新增注册数达到948家。中国虚拟主播企业主要分布在华东和华南地区，其中广东省企业数量最多，为640家，其次为海南省（598）。AI技术的进一步发展将会吸引更多行业参与者进入虚拟主播市场，行业未来发展潜力巨大，发展前景向好。

　　中国虚拟主播应用案例研究：Bilibili 

　　Bilibili作为国内虚拟UP主的主要活跃平台，也在有意识地为虚拟艺人搭建专业、主流的表演舞台。Bilibili与彩虹社联合推出虚拟主播企划——VirtuaReal，旗下拥有60余名性格迥异的虚拟主播/艺人， 如泠鸢yousa 、hanser等 ，其中共计15位虚拟艺人入选艾媒金榜《2022年上半年中国虚拟人百强榜》名单。

　　中国虚拟主播应用案例研究：央视频

　　中国虚拟主播应用案例研究：快手

　　虚拟人典型应用类型：虚拟员工（定义及特点）

　　虚拟员工（服务型虚拟人）是智能软件机器人形象化的称呼，实质是机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）。RPA融合了众多创新科技，综合运用了大数据、人工智能、云计算等技术。服务型虚拟人包括数字员工、虚拟员工、虚拟业务员等。虚拟员工在银行保险业运用广泛，通过“AI+RPA+数据+机器人”的技术大大解放了重复繁琐的计算。虚拟员工可以替代传统员工执行一些繁琐任务，降低错误率和提高工作效率，为企业的客户群体提供更高效、更智能的服务，帮助企业节省成本及提高竞争力。

　　中国虚拟员工：企业数量及区域分布

　　数据显示，中国注册虚拟员工企业的数量在2013-2019年呈现逐步增长的态势，在2019年达到顶峰142家新注册企业。受新冠疫情冲击，注册企业逐渐变少，2022年仅有22家。目前存续的企业有645家，华东地区存续企业数量151位列第一，西北地区以陕西省为主的136家，西南地区120家。随着AI、RPA技术在企业的广泛应用，虚拟员工未来将成为企业降本增效的利器，为数字经济发展注入动力。

　　虚拟主播：业务能力决定“圈粉”能力

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访者容易被虚拟主播的业务能力、声音外形以及角色设定所吸引，游戏聊天类虚拟主播更受大众欢迎。艾媒咨询分析师认为，人们期望能与虚拟主播进行情感交互，看重主播的真实感和角色的立体感，虚拟主播的业务能力很关键，直接影响虚拟主播的表现和受欢迎程度。

　　虚拟主播：游戏、传媒领域应用需求广泛

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，60.7%的受访者表示十分好看虚拟主播未来的发展;在应用领域方面，他们期望在未来能看到虚拟主播在游戏、传媒以及文旅方面得到更多的应用。艾媒咨询分析师认为，随着虚拟主播行业的不断发展，它将进一步和人们的生活密切融合 。

　　虚拟主播：有望成为直播电商平台新增量

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，虚拟主播行业存在较大的商业空间，其中包括销售衍生品周边，品牌代言、作品打赏、直播带货等。目前近九成的受访者会为虚拟主播消费，且在未来有36.7%的受访者对虚拟主播带货的消费意愿将可能增加。艾媒咨询分析师认为，元宇宙浪潮的爆发会带来新的消费模式，虚拟主播应用广阔，其中直播电商领域有望成为重要应用阵地。

　　虚拟员工：客服类的虚拟员工应用最广

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，虚拟客服的应用面最广，有七成以上的受访者曾应用过，其次是虚拟助手以及虚拟顾问。人们最常在房地产领域（49.3%）接触到虚拟员工，其次是汽车（43.1%）以及影视（41.3%）领域。艾媒咨询分析师认为，虚拟员工的应用已经渗入大众生活的各个领域，虚拟员工的多场景、多应用落地进程加快。

　　中国虚拟人产业发展趋势简要概括（详细趋势分析请查阅完整版报告）

　　随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，虚拟人的智能化水平有望得到极大的提升，将在不同领域的应用发挥效果。中国的虚拟数字人行业政策还处于初步规划阶段，随着在后续实践中不断探索和完善，政策措施、行业行规进一步完善，将促进虚拟人技术的快速发展，为虚拟人产业高质量发展提供更好的环境。

　　本文内容节选自艾媒咨询发布的《艾媒咨询｜2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》，完整版报告共72页，点击文末下方链接可直达完整版报告。