艾媒咨询｜2022年中国个人网盘市场研究报告

 　　随着各类型智能终端的发展运用，用户对于备份同步和在线文件管理的需求增加，数据显示，2021年中国个人云存储的用户规模达4.41亿人，预计2022年达4.89亿人。目前，政府相关政策出台，要求网盘企业确保免费用户的下载速率满足基本需求。随着消费观念的转变，用户逐渐习惯为虚拟产品付费，个人网盘用户的付费比例将不断增加。丰富的网盘功能将会吸引更多的潜在用户。(《艾媒咨询 | 2022年中国个人网盘市场研究报告》完整高清PDF版共25页，可点击文章右侧浏览高清报告按钮进行报告浏览）

　　With the popularity of various types of intelligent terminals, the need for backup synchronization and online file management of users has increased, and the data shows that the scale of personal cloud storage users in China will reach 441 million in 2021 and is expected to reach 489 million in 2022. Currently, relevant policies have been introduced, requiring online disk companies to ensure that the rate of free users meets the basic browse needs. With the change of consumption concept, users are gradually accustomed to paying for virtual products, and the proportion of personal network disk users will continue to increase. Rich network disk functions can attract more potential users.(“iiMedia Report | Research Report on Personal Network Disk in China, 2022” full version has 25 pages,please click the Browse HD Report button on the right side of the article to browse the report)

　　核心观点

　　用户规模：预计2022年中国个人云存储的用户规模达4.89亿人

　　数据显示，2021年中国个人云存储的用户规模达4.41亿人，预计2022年达4.89亿人。艾媒咨询分析师认为，随着各类型智能终端的发展运用，用户对于备份同步和在线文件管理的需求增加，丰富的网盘功能将会吸引更多的潜在用户。

　　用户调研：下载速度慢仍是个人网盘的主要痛点

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有48.6%受访用户认为目前个人网盘的下载速度慢，43.4%的受访网民会经常遇到下载失败的问题。当用户数量增多，个人网盘的运营成本变高，下载速度将会受到限制。为推动信息通信行业改善服务质量，工业和信息化部发布了《工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》，明确要求，网盘企业应确保免费用户的下载速率满足基本需求。

　　行业趋势：用户付费意愿较高，个人网盘行业可持续发展

　　随着消费观念的转变，用户逐渐习惯为虚拟产品付费，个人网盘用户的付费比例将不断增加。消费者的个性化和多元化需求日趋强烈，个人网盘厂商将不断完善网盘付费功能体系，开拓新的应用场景。附加功能为网盘创造附加价值，从而满足用户需求，提高付费转化率。

       以下为报告内容节选：

　　中国个人网盘发展历程

　　发展背景：全球大数据储量持续增长

　　数据显示，从2015至2021年，全球数据中心存储容量呈现上升趋势，预计2022年达到516艾字节。艾媒咨询分析师认为，5G、AI和大数据等技术的快速发展，使得个人网盘的应用场景趋向多元化。未来云存储容量需求将不断增加。

　　发展现状：2022年中国个人云存储的用户规模将达4.89亿人

　　数据显示，2021年中国个人云存储的用户规模达4.41亿人，预计2022年达4.89亿人。艾媒咨询分析师认为，随着各类型智能终端的发展运用，用户对于备份同步和在线文件管理的需求增加，丰富的网盘功能将会吸引更多的潜在用户。

　　投融资情况：个人网盘行业投融资相对谨慎

　　在2016年的整治打击后，个人网盘行业重新洗牌，网盘市场逐渐走向集中。数据显示，2018年初，中国个人网盘行业投融资金额超40亿元。到2021年，中国个人网盘行业的投融资数量有所下降，投资者的投资行为相对谨慎。

　　中国云存储市场产业图谱

　　2022中国个人网盘用户调研：认知情况

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，超过九成用户正在使用个人网盘。在个人网盘品牌认知度方面，百度网盘以76.9%的品牌认知度位列第一。艾媒咨询分析师认为，随着人们对数字信息的存储与需求日益增加，个人云端存储的网盘成为多数人的刚需。中国庞大的网民规模为个人网盘行业的发展提供了基础。

　　2022中国个人网盘用户调研：使用场景

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，备份同步是受访用户常用的基础功能。有65.0%的受访用户将网盘用于个人内容管理，如文档、图片、视频等各类型内容。艾媒咨询分析师认为，随着手机使用率的增加，手机终端的存储空间已无法满足用户的存储需求，个人用户的网端备份存储需求大幅增加。

　　2022中国个人网盘用户调研：功能关注

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，受访用户重点关注个人云盘的安全性（69.9%）、传输速度（59.5%）和稳定性（54.4%）。艾媒咨询分析师认为，用户对个人网盘的使用需求不断增加，网盘的安全性和高效率等将成为增强用户粘性的重要因素。

　　2022中国个人网盘用户调研：付费功能

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，超过八成受访用户购买过个人网盘的付费功能。有59.0%的受访用户付费的主要原因是提升下载速度，其次是存储空间扩容和极速传输。用户更加关注加速传输、下载和增加存储空间等付费功能。

　　2022中国个人网盘用户调研：使用痛点

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，有48.6%受访用户认为目前个人网盘的下载速度慢，43.4%的受访用户会经常遇到下载失败的问题。当用户数量增多，个人网盘的运营成本变高，下载速度就会受到限制。为提高个人云盘服务质量，网盘企业应不断提升核心技术。

　　2022中国个人网盘用户调研：未来期待

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，61.6%的受访用户期望网盘企业能够提供无限存储空间，其次，用户期望企业提高网盘的安全性。艾媒咨询分析师认为，为提高核心竞争力，网盘企业应不断提高智能技术，优化网盘服务，满足用户的多样化需求。

　　中国个人网盘行业发展趋势

　　随着消费观念的转变，用户逐渐习惯为虚拟产品付费，个人网盘用户的付费比例将不断增加。消费者的个性化和多元化需求日趋强烈，个人网盘厂商将不断完善网盘付费功能体系，开拓新的应用场景。附加功能为网盘创造附加价值，从而满足用户需求，提高付费转化率。

　　随着数字智能时代的到来，个人网盘升级为智能平台。个人网盘基于图像、语音识别以及数据分析等AI技术对用户内容资源进行智能分类，还对用户移动终端资源进行自动备份。此外，个人网盘企业利用智能技术来提高内容审查效率。个人网盘功能的优化将使得用户规模进一步扩大。