关注3·15：艾媒咨询｜2022年中国新能源汽车行业研究及消费者行为调查报告

 　　随着科技的发展和燃油车成本的上升，新能源汽车的消费需求逐渐增加，推动了厂商产品力的提升和新能源汽车销量的快速增长。中国新能源汽车的产销量从2012年到2021年上半年，大致上呈现相近的增长趋势。2021年中国新能源汽车产销量都达到了最大值，分别为：354.5万辆和352.1万辆，实现了大幅度的增长。随着各大汽车品牌商的“觉醒”，互联网汽车不断出现，并且同类产品不断增加，消费者的可选择性也更加多样。环顾汽车市场，现在很多热门品牌和热门车型都打出了“智能汽车”的旗号，将生活服务和用车服务植入到汽车里面。智能化和人性化成为汽车消费者的重要考虑因素。(《艾媒咨询｜2022年中国新能源汽车行业研究及消费者行为调查报告》完整高清PDF版共27页，可点击文章右侧浏览高清报告按钮进行报告浏览）

　　With the development of science and technology and the rising cost of fuel vehicles, the consumption demand of new energy vehicles has increased and the product power of manufacturers has been improved, which has promoted the rapid growth of sales of new energy vehicles. The production and sales of new energy vehicles in China have roughly the same growth trend from 2012 to the first half of 2021. In 2021, both the production and sales of new energy vehicles in China will reach the maximum value, reaching 3.545 million and 3.521 million respectively, achieving substantial growth. The growth of consumer demand and the improvement of manufacturers' product capabilities have promoted the rapid growth of new energy vehicle sales. With the awakening of major car brands, more and more Internet-connected cars appear, and similar products continue to increase, and consumers have more choices. Looking around the automobile market, many popular brands and popular models are now under the banner of "smart cars", implanting life services and car services into cars. Intelligence and humanization have become important considerations for car consumers.(“iiMedia Report | China New Energy Vehicle Industry Research and Consumer Behavior Survey Report in 2022”full version has 27 pages,please click the Browse HD Report button on the right side of the article to browse the report)

       核心观点

　　市场规模：中国新能源汽车技术储备完善，全面支撑中国新能源汽车行业发展

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国新能源汽车市场规模，从2017年到2021年逐年上升，2021年中国新能源汽车市场规模为6千亿元，同比增长76.5%。由于人们环保意识的加强，以及科技的进步，预计在未来四年里，中国新能源汽车市场规模将会呈现快速上升的趋势，推动中国新能源汽车行业的发展。

　　用户调研：新能源汽车热度高涨，比亚迪成为消费者认可度最高的品牌

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国消费者对新能源汽车品牌认可度最高的前三名分别是：比亚迪、小鹏和丰田，其中，比亚迪的占比远超其他新能源汽车品牌，比例为60.4%；小鹏和丰田在中国消费者心里也占据一定的地位，比例分别为：42.3%和33.5%。

　　行业趋势：智能化和人性化的功能设计成为新能源汽车产品核心竞争力

　　随着各大汽车品牌商的“觉醒”，互联网汽车不断出现，并且同类产品不断增加，消费者的可选择性也更加多样。环顾汽车市场，现在很多热门品牌和热门车型都打出了“智能汽车”的旗号，将生活服务和用车服务植入到汽车里面。智能化和人性化成为汽车消费者的重要考虑因素。

　　以下为报告内容节选：

       中国新能源汽车发展历程

　　以科技部、财政部、发改委、工业和信息化部于2009年元月共同启动的“十城千辆”计划为起点，我国新能源汽车发展大致可分为萌芽期、成长期和调整期三个阶段。萌芽期，我国推出各项政策以促进新能源汽车行业的发展；之后进入到成长期，国家重视度提升，财政补贴力度加大，鼓励私人购买新能源汽车；从2019年至今，中国新能源汽车行业进入调整期，国家政策补贴减少，行业竞争加剧。

　　中国新能源汽车行业消费者维权客诉监测

　　2022年2月18日，中国消费者协会公布《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》，并同期发布了《部分典型案例和解决建议》。其中，“新能源汽车举证难、维权难”是中消协公布的典型案例之一。消费者投诉的主要问题分为八类，其中，包括安全、电池质量、续航、售后、价格等方面。

　　中国新能源汽车产销量

　　数据显示，中国新能源汽车的产销量，从2012年到2021年上半年，大致上呈现一样的增长趋势。2021年中国新能源汽车产销量，都达到了近几年的最大值，分别为：354.5万辆和352.1万辆，实现了大幅度的增长。艾媒咨询分析师认为，消费需求增长和厂商产品力提升，推动了新能源汽车销量快速增长。

　　中国充电桩保有量

　　数据显示，中国充电桩保有量从2012年以来，呈现出高速增长的趋势，截止到2022年1月，中国充电桩保有量达到117.8万台，以及中国充电桩保有量最多的三个省份分别为：广东省、江苏省和浙江省。艾媒咨询分析师认为，作为新能源汽车重要“补给站”，充电桩的布局情况很大程度上影响了整个新能源汽车产业的发展。

　　中国新能源汽车产业图谱

　　中国新能源汽车市场规模

　　数据显示，中国新能源汽车市场规模，在2017年到2021年逐年上升，2021年中国新能源汽车市场规模为6千亿元，同比增长76.5%，预计在接下来的四年中，中国新能源汽车市场规模始终呈现快速上升趋势。艾媒咨询分析师认为，人们环保意识的加强以及科技的进步共同推动了中国新能源汽车行业的发展。

　　2022年中国新能源汽车消费者和潜在消费者用户画像

　　2022年中国消费者购买新能源汽车情况调查

　　调研数据显示，40.4%的中国消费者购买过新能源汽车，54.1%的中国消费者未购买过新能源汽车但有计划购买。中国消费者购买新能源汽车最主要的原因是节省能源，比例为75.8%，其次是外观造型好和功能多样，比例分别为43.5%和42.8%。艾媒咨询分析师认为，随着人们环保意识的增强，节省能源成为中国消费者选购汽车的重要考虑因素，新能源汽车在中国有较高的接受度。

　　2022年中国消费者关于新能源汽车不满意因素调查

　　调研数据显示，41.7%的中国消费者对新能源汽车不满意的因素是续航能力差，39.8%的中国消费者对新能源汽车不满意的因素是维修保养费高，36.7%的中国消费者对新能源汽车不满意的因素是配套设施不完善。艾媒咨询分析师认为，新能源汽车因为电池的局限性，续航里程一般在100到700公里不等，因此其适合在市区代步使用，不适合长途出行的特点成为中国新能源汽车发展限制因素。

　　2022年中国消费者关于新能源汽车认可度调查

　　调研数据显示，中国消费者关于新能源汽车认可度最高的三个品牌分别是比亚迪、小鹏和丰田，其中比亚迪的比例远超其他新能源汽车品牌，比例为60.4%；小鹏和丰田也在中国消费者心里占据一定的地位，比例分别为42.3%和33.5%。纯电动汽车和混合动力车是目前中国消费者认为最具有发展前景的新能源汽车类型。

　　2022年中国消费者关于新能源汽车前景看法调查

　　调研数据显示，近七成的中国消费者对新能源汽车的前景表示看好，30.8%的中国消费者认为中国新能源汽车的发展前景一般，仅有1.4%的中国消费者不看好新能源汽车的发展。

       艾媒咨询分析师认为，发展新能源汽车有利于促进我国能源结构的调整，有利于国民经济的可持续发展，新能源汽车节省能源、功能多样等优点也促使消费者对其前景看好。

　　中国新能源汽车发展趋势（一）

　　随着各大汽车品牌商的“觉醒”，互联网汽车不断出现，并且同类产品不断增加，消费者的可选择性也更加多样。环顾汽车市场，现在很多热门品牌和热门车型，都打出了“智能汽车”的旗号，将生活服务和用车服务植入到汽车里面。智能化和人性化成为汽车消费者的重要考虑因素。

　　以蔚来、威马、小鹏为代表的造车新势力，携带着资本与技术进入中国新能源汽车市场，凭借智能化的功能以及引人注目的设计风格赢得了消费者的青睐。中国消费者不再将传统车企品牌作为购车的主要选择，新能源汽车行业竞争愈发激烈。

　　中国新能源汽车发展趋势（二）

　　新能源汽车产业初具规模，产业链条相对完整，但是随着新能源汽车数量的持续增长，充电基础设施供给不足的矛盾日益加剧，整体建设规模出现滞后问题。加快充电基础设施建设成为发展所在，政府部门发布新能源智能汽车产业指导意见，鼓励无线充电、智能充电、大功率充电技术创新及产业化，支持加氢站建设运营。

　　虽然中国新能源汽车发展较快，但仍然需要清醒地认识到，我国新能源汽车发展还处在培育期。安全仍然是消费者购买新能源汽车的主要考虑因素，杜绝重大安全事故是当下的首要任务。中国新能源汽车行业应制订新的技术标准和安全标准，加强监管平台的能力建设，建立“事前、事中、事后”的监控体系。