艾媒咨询|2020中国第三方手机输入法场景应用专题研究报告

　　近年来，中国第三方手机输入法用户规模持续增长，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模达7.29亿人，同比增长3.9%，2020年达到7.55亿人。艾媒咨询分析师认为，受到疫情的影响，在线办公、在线教育用户对第三方输入法需求激增，以及随着移动互联网的影响扩大，中老年人对语音输入需求也不断扩大，2020年第三方手机输入法有望进一步下沉。目前AI创新功能的用户认知及使用已初具规模，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超六成第三方手机输入法用户表示熟悉AI创新功能。基于语音识别技术发展较高的成熟度，AI语音输入功能已获得用户认可，AI语音输入功能使用偏好比例接近六成。艾媒咨询分析师认为，受到疫情的影响，AI功能认知度和使用率提升，尤其体现在在线办公和在线教育场景。(《艾媒咨询|2020中国第三方手机输入法场景应用专题研究报告》完整高清PDF版共47页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

　　In recent years,the scale of third-party mobile input method users in China has continued to grow.As the data of iiMedia Research showed, The scale of third-party mobile input method users in China reached 729 million in 2019, a year-on-year increase of 3.9%, and reached 755 million in 2020 . IiMedia Consulting analysts believe that due to the impact of the epidemic,online office and online education users’ demand for third-party input methods has surged, With the expansion of the mobile Internet,the demand for voice input by middle-aged and elderly people will also continue to expand. The mobile phone input method is expected to sink further. At present, the user awareness and use of AI innovative functions have begun to take shape. According to data from iiMedia Research, more than 60% of third-party mobile phone input method users are familiar with AI innovative functions. Based on the high maturity of voice recognition technology, the AI voice input function has been recognized by users, and the preference ratio of AI voice input function is close to 60%. iiMedia Consulting analysts believe that due to the impact of the epidemic, the awareness and utilization of AI functions have increased, especially in online office and online education scenarios. (“2020 China Third Party Mobile Input Method Scenario Application Research Report" full version has 47 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report )

　　核心观点

　　市场规模：2020年第三方手机输入法用户规模达7.55亿人，发力布局AI功能

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模达7.29亿人，同比增长3.9%，2020年达7.55亿人。三大输入法平台着力布局AI创新功能，输入工具不断升级、延伸应用场景。

　　用户调研：呈现年轻化特征，用户需求场景化，AI创新功能受到用户青睐

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，第三方手机输入法用户主要使用场景中社交场景、在线办公、游戏场景和在线教育场景分别占比60.1%、47.4%、39.9%和31.4%。其中，在线办公和在线教育场景用户更偏好使用AI创新功能，期望优化AI识别的准确度及灵敏度。随着年轻用户比例稳步提升，影视、游戏、动漫等IP主题皮肤也受到用户的关注，更追求DIY自主布局。

　　趋势分析：人工智能技术优势持续释放，输入法功能朝智能化、个性化方向发展，ToB潜能不断释放

　　随着人工智能技术的不断发展和迈向成熟、第三方手机输入法用户群体更加年轻化，未来输入法将不断走向智能化、个性化，不断丰富内容生态以及构建其他新的服务生态，在to B和to C领域可以拓展新的服务场景和潜在合作方向，不断扩张商业价值。

　　以下为报告节选内容

　　2020中国第三方手机输入法用户规模达7.55亿人

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模达7.29亿人，同比增长3.9%，2020年达到7.55亿人。艾媒咨询分析师认为，受到疫情的影响，在线办公、在线教育用户对第三方输入法需求激增，以及随着移动互联网的影响扩大，中老年人对语音输入需求也不断扩大，2020年第三方手机输入法有望进一步下沉。

　　2020中国第三方手机输入法行业发展热点

　　输入法创新功能盘点：百度输入法

　　输入法创新功能盘点：讯飞输入法

　　中国手机输入法主要功能发展变化

　　第三方输入法主要功能概括为输入工具、个性化功能、AI创新功能三大类别，基础工具和个性化功能朝向多元化、创新化、智能化方向发展。

　　中国第三方手机输入法主要应用场景分析

　　受2020年疫情影响，第三方手机输入法的主要应用场景不断拓展，在线办公、在线教育等场景崛起，AI创新功能被用户广泛认知使用;社交和游戏场景需求升温，为第三方手机输入法个性化功能提供更广阔的发展空间。

　　AI创新功能赋能在线教育与在线办公场景

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，AI创新功能是在线教育和办公场景应用的第二大功能，使用率分别达到26.6%和23.4%。艾媒咨询分析师认为，受到疫情的催化，在线教育和在线办公迎来发展机遇，在此场景下，第三方手机输入法使用频率提高，AI创新功能需求提升，是未来输入法平台重点探索和布局的场景。

　　第三方手机输入法AI创新功能布局对比分析(一)

　　在办公教育场景，百度输入法和搜狗输入法针对办公人群分别推出录音、速记类功能及AI助手，助力智能写作、智能纠错。基于办公以及教育场景服务特点，各平台背靠平台AI技术实力，已逐步实现差异化功能打造与布局。

　　第三方手机输入法AI创新功能布局对比分析(二)

　　文字扫描、语音转换/翻译功能需求旺盛

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在线办公与在线教育场景用户更偏好使用文字扫描和语音转换/翻译功能。由于语音转换/翻译功能是在线办公/教育场景下协助会议纪要和课堂笔记的主要工具，因此其需求较高，占比分别达到49.2%和51.4%。艾媒咨询分析师认为，相较于线下，线上场景更需要打破不同设备和空间的限制边界，从而不断强化文字扫描、语音转换/翻译等AI功能需求。

　　百度输入法AI功能整体满意度最高

　　在线办公场景中，受访用户对百度输入法AI创新功能满意度更高，在AI语音输入、长语音转文字等方面更优。百度输入法依靠强大的语音AI核心技术推出的多语种自由说、语音速记等功能，为办公和教育场景提供高质量语音转写服务，赋能会议纪要和课堂笔记等需求。百度输入法不断为用户提供创新成果和优质服务，满足在线办公场景用户的AI创新功能需求，实力领跑行业。

　　办公教育场景体验领跑 百度AI矩阵赋能to B市场

　　在线办公和教育场景下，AI功能得到用户认可，百度输入法积极布局输入法B端业务，挖掘to B市场需求。依托于百度大脑强大AI技术矩阵，为企业解决方案提供有力支撑。艾媒咨询分析师认为，百度输入法在输入法to B赛道领先布局，且基于AI技术积累，竞争优势明显，利于抢占市场份额。

　　社交场景下皮肤与表情功能需求明显

　　在社交场景，用户更追求个性化体验，因此对输入工具、皮肤和表情等个性化功能需求更加突出。其中，皮肤和表情个性化功能主要应用于社交场景。

　　AI表情推荐成为用户热门选择工具

　　随着移动互联网的发展，表情成为网络社交必不可少的工具。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，AI表情推荐、打字配图已逐渐代替emoji和颜文字成为输入法用户主要使用的表情类别，分别占比48.6%、44.8%。艾媒咨询分析师认为，随着AI技术的发展，语音斗图、智能表情包推荐、打字配图等功能也成为用户选择表情的热门工具，未来发展潜力巨大。

　　用户期待输入法满足准确表达情绪需求

　　在社交场景中，表情个性化功能越来越受到年轻人的关注，尤其是准确度和潮流感上，分别有63.1%和47.2%的用户期望有所提高和优化。艾媒咨询分析师认为，AI表情推荐和打字配图可以做到高准确度，为用户带来更个性化的体验，未来潜力巨大。

　　第三方手机输入法表情个性化布局对比分析

　　百度、搜狗、讯飞输入法都具备基础emoji、颜文字，AI表情推荐、语音斗图等AI创新表情功能。除此之外，三家输入法表情个性化功能各有创新玩法。

　　百度输入法神句配图契合用户需求获好评

　　在满意度方面，百度输入法功能更全面、创新和可玩性更强，更受年轻用户喜爱。尤其在打字配图方面，百度输入法的神句配图功能可以发挥用户自主性，最大程度满足用户精准表达情绪的需求，获得用户高度评价。

　　IP主题皮肤、DIY自主布局受到重视

　　在皮肤选择方面，常见风格皮肤依然为用户主要选择偏好，占比超过五成。随着90、00后年轻用户占比提升，其个性化需求更加强烈，追求DIY自主布局，同时也更关注影视、游戏、动漫等热门IP主题。

　　第三方手机输入法皮肤个性化布局对比分析

　　百度输入法皮肤个性化整体满意度更高

　　在满意度评价方面，百度输入法在各细分功能上评分更高，领先于搜狗、讯飞输入法。尤其在音效动效评价上，得到4.19分，在细分功能中评价最高。艾媒咨询分析师认为，百度输入法在AI加持下打造的流光键盘、YAN皮肤等创新功能契合用户需求，皮肤个性化功能整体满意度更高。

　　用户期望输入法提供多样化快捷用语

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，57.9%的游戏场景用户希望提高游戏快捷发送短语丰富程度，在语音识别能力和视觉效果方面同样受到用户关注。

　　艾媒咨询分析师认为，游戏场景中社交性质较弱，快捷短语可以满足必要的社交需求同时起到节省时间的作用，输入法平台可以提供更多时下游戏用语，提高游戏场景用户体验。

　　六成用户偏好使用快捷短语和游戏键盘

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在游戏键盘、快捷短语、候选词和词库等游戏场景输入法常用功能/工具中，67.8%和65.1%的受访用户更偏好使用快捷短语和游戏键盘。

　　艾媒咨询分析师认为，手游已逐渐成为年轻人社交方式之一，游戏键盘语音识别迅速准确、键盘拖拽灵敏便捷以及键盘切换体验将成为第三方手机输入法游戏键盘主要竞争点和创新点。

　　第三方输入法游戏键盘皮肤布局对比分析

　　第三方输入法平台在游戏键盘的设计和布局上各显特色，并且皆联合游戏厂家上线多款键盘皮肤，通过跨界合作实现相互引流，也是未来输入法平台争夺游戏场景用户的关键点。

　　百度输入法输入工具体验获用户认可

　　游戏键盘是游戏场景中最关键的输入法工具，百度凭借其更具创新性和灵敏性的优势获得最高满意度评分，达4.34分。艾媒咨询分析师认为，百度输入法游戏键盘灵活度更高、语音输入和键盘输入切换灵敏，快捷短语输入保存便捷，整体满意度更高。

　　人工智能技术释放输入法应用价值和商业价值

　　艾媒咨询分析师认为，第三方手机输入法在AI技术的驱动下，呈现多种AI创新功能为用户语音、语义、图像等方面赋能。随着人工智能技术的不断发展和迈向成熟，输入法的功能从简单的多元化走向功能化和智能化，最终达到构建新的服务生态，并能够得到长足地发展和广泛地应用，持续深度挖掘业务场景，不断提高商业价值。

　　第三方手机输入法用户呈现年轻化趋势

　　艾媒咨询分析师认为，随着移动互联网飞速发展，第三方手机输入法用户呈现年轻化趋势，年轻用户的使用习惯和兴趣点将更倾向多元化和个性化工具和内容，尤其凸显在表情和皮肤个性化功能方面，并且对AI创新功能的接受程度更高。在延伸输入法特色功能的基础上，更利于促进第三方手机输入法延展服务内容、加强内容生态的布局，从而为平台创造新的发展机遇，抢占营销新阵地。