艾媒咨询|2020年中国企业直播应用专题研究报告

　　数字化转型时期，伴随直播+的崛起，企业对企业级直播有着巨大的需求。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家，预计2025年中国企业直播市场规模将达到260+亿元，年复合增长率为36.9%。伴随2B领域的数字化转型需求，企业级直播厂商的垂直化深耕，未来较长一段时间内企业级直播都将保持高速增长态势。(《艾媒咨询|2020年中国企业直播应用专题研究报告》完整高清PDF版共41页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

　　In the period of digital transformation, with the rise of live + , enterprises have a huge demand for Live Broadcast Industry of Enterprises. According to data from iiMedia Research, more than 1.2 million users are expected to be on the B end of the industry in 2020. The market is expected to reach 26 billion yuan by 2025, with a compound annual growth rate of 36.9 percent. With the demand of digital transformation in 2B field, Live Broadcast Industry of Enterprises will keep high-speed growth for a long time in the future. (“2020 Live Broadcast Application  of Chinese Enterprises Research Report" full version has 41 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report )

　　核心观点

　　企业级直播需求巨大，未来使用场景将全面深化

　　在数字化转型时期，伴随直播+的崛起，企业在对内沟通协作，对外营销推广方面都对企业级直播有着巨大的需求。可预见，未来的企业级直播服务将日益向细分化、垂直化发展，企业应用场景不断丰富，涵盖金融、教育、培训、医疗等众多领域。

　　企业级直播加速渗透， 2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020年中国企业直播行业B端用户超过120万家，预计2025年中国企业直播市场规模将达到260+亿元，年复合增长率为36.9%。伴随2B领域的数字化转型需求，企业级直播厂商的垂直化深耕，未来较长一段时间内企业级直播都将保持高速增长态势。

　　5G、云计算等技术加速推进企业直播发展，直播+万物成可能

　　云计算、AI、大数据等技术在5G赋能下，将激活企业直播行业生态价值，一方面直播+业态加速破圈，直播+万物迸发新的想象空间;另一方面，产业上中下游生态价值提升，伴随全场景深化，直播+营销、直播+运营、直播+数据、直播+视频制作等后端服务不断延展，企业级直播将成为企业数字化转型关键路径。

　　以下为报告节选内容

　　企业直播定义： 企业级视频直播服务

　　企业直播是部署在服务提供商服务器上的网络直播系统，主要为企业级用户提供视频直播服务，包括内容传播、营销获客和商业应用等形式。企业直播作为B端直播生态类型，与覆盖游戏、社交、娱乐等C端直播有所不同，其实用性、商务性更强，旨在满足教育、医疗、电商等各行业企业的营销、管理需求。

　　市场规模：2025中国企业直播市场规模将超260亿元

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国企业直播市场规模达到40.5亿元。艾媒咨询分析师认为，在发展环境趋好、平台稳步推进布局以及企业用户需求提升驱动下，企业直播市场价值有望进一步释放，预计2025年中国企业直播市场规模将超过260亿元，年复合增长率为36.9%。

　　产业图谱：企业直播产业生态已逐步成型

　　产业结构：上中下游企业协同并进共建产业生态

　　企业直播服务商通常为SaaS级软件服务商，主要采购上游云服务商的IaaS级基础资源，协同硬件、软件、渠道基础服务商，向下游企业用户提供视频直播类解决方案。伴随基础资源的搭建，部分具有雄厚资本和丰富资源的上游云服务商和中游企业直播平台，其业务能力逐步向PaaS级升级，产业链也随之延伸拓展。

　　企业直播服务商：企业直播+业务布局向全领域铺开

　　当前，“直播+”已渗透进大众生活的方方面面，在大数据、直播时代，视频直播日渐成为企业营销的主要模式。为满足企业客户多元、细化的营销需求，企业直播服务商的业务布局向细分化、垂直化发展，企业应用场景逐步丰富，涵盖电商、金融、教育、医疗等多领域，在5G赋能下，直播+万物、直播+各行业将成为可能。

　　企业用户：预计2025年企业用户将超270万家

　　企业直播正成为企业结构性升级的重要环节，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020年有超过120万家企业使用企业直播服务。艾媒咨询分析师认为，在数字化转型和私域流量构建需求推动下，未来使用企业直播服务的企业用户将显著增长，2025年中国企业直播行业的企业用户将超过270万家。

　　行业热点：企业直播生态联动，提升直播+服务效能

　　企业直播服务场景范围不断拓宽

　　iiMeida Research(艾媒咨询)数据显示，企业直播服务场景不断拓展，预计2020年制造业、医疗、教育、房产、金融企业直播用户占比分别达14.1%、12.0%、16.0%、13.6%、12.5%。艾媒咨询分析师认为，伴随企业数字化转型加速，制造业、房产、教育等场景将不断深化“直播+营销”模式。

　　过半数企业通过企业直播进行营销推广

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，66.5%的企业直播用户通过企业直播进行营销推广，58.8%的企业直播用户通过企业直播进行在线视频培训，37.1%的企业直播用户通过企业直播进行在线教育和医疗。艾媒咨询分析师认为，企业直播场景多样化，营销推广和视频培训应用频率较高。

　　未来企业直播营销的使用频率将进一步提高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，74.1%的企业直播用户认为企业直播营销的频率将有所提高，61.2%的企业直播用户认为在线视频培训的应用频率将提高，55.3%的企业直播用户认为远程视频会议的应用频率将提高。艾媒咨询分析师认为，营销推广将是未来企业直播应用的主要场景。

　　受访用户普遍看好企业直播发展前景

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受访直播用户普遍看好企业直播行业发展前景，其中“非常看好”和“比较看好”的分别占比38.8%和48.8%，仅有1.0%的企业直播用户非常不看好企业直播发展前景。艾媒咨询分析师认为，企业直播能够满足企业多场景、多层次的需求，未来发展前景良好。

　　中国企业直播典型细分应用场景

　　经过多年发展，企业直播不断向垂直领域深耕，当前已广泛应用于教育、传媒、医疗等行业，企业直播营销、电商直播、教育直播等典型应用场景快速演进。伴随直播+的持续渗透，直播+万物的趋势日益明显。

　　企业管理应用

　　品牌营销直播

　　自建电商直播

　　文体活动直播

　　2020中国企业直播平台标杆案例研究-盟主直播

　　盟主直播在行业积淀10年，针对家居建材行业独创的3O营销模式，为企业客户在5G视频时代打造精准获客社群化、流量私域化、营销视频化和数据化的企业营销服务平台。在直播营销方面，盟主直播为家居建材领域近一半的客户提供服务，包括东鹏、荣事达、欧派、好莱客、好太太、居然之家、南通九州等，助力传统家居品牌、家居卖场做新零售转型。

　　战略定位：家居直播营销赋能平台，产品包括创客系统和直播系统。国内首创3O模式。

　　解决方案：盟主创客平台数字化武装后的家居行业从业者/导购成为精准流量引擎，实现全域裂变，解决引流难题，解决商家的终端消费者蓄水锁客。

　　支持服务：盟主直播技术和营销互动功能将导购锁定的精准流量进行高效触达，在直播中激发引爆并做转化，直播后精准导流到线下门店提升销售获客和业绩增量。

　　5G网络全覆盖，拓展直播+万物想象空间

　　企业直播价值凸显 企业自建视频媒体中心或成主流

　　随着企业数字化转型的升级以及减少开发成本，企业可以快速共享前台信息和形成有效的交互促进机制，企业自建视频媒体中心随之产生。搭建企业视频媒体中心，构建统一业务管理通道，满足企业系统集成性等需求，凸显企业直播的价值。艾媒咨询分析师认为，随着企业直播的发展成熟，自建视频媒体中心或成主流。

　　企业直播全生态链接，B端直播市场前景巨大