艾媒咨询|2020H1中国母婴新零售行业研究报告

　　新冠疫情的爆发激发了母婴行业对转型升级紧迫性、重要性的认知，成为了线上线下加速融合的助推器。目前连锁母婴品牌的线下发展已经呈现出一定的分化，少数品牌凭借轻资产扩张模式取得了亮眼表现。艾媒咨询分析师认为，在母婴消费品质升级的长期趋势下，线下实体母婴门店在逐步品牌化、连锁化的同时也将延伸线上业务，通过线上服务增强顾客粘性。而对于布局线上的母婴企业，疫情期间以直播为代表的线上营销方式起势正猛，有望走向常态化。艾媒咨询分析师认为，供需侧的变化加速了母婴产业线上线下融合, 母婴新零售体系日趋完善。在母婴新零售业态不断发展的过程中，持续升级产品服务，才是母婴新零售企业长续经营的关键。(《艾媒咨询|2020H1中国母婴新零售行业研究报告》完整高清PDF版共39页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

　　The outbreak of coVID19 has aroused the awareness of the urgency and importance of transformation and upgrading in the maternal and infant industry, which has become a booster for accelerating the integration of online and offline industries. At present, the offline development of chain maternal and infant brands has presented a trend of differentiation, and a few brands have made a bright performance by virtue of the assetlight expansion mode. iiMedia consulting analyst believes that under the long-term trend of upgrading the consumption quality, offline brick-and-mortar stores for mothers and infants will gradually become branded and chain-store. Meanwhile they would extend their online business and using online services to enhance customer stickiness. For online maternal and child enterprises, the online marketing represented by live broadcast during the epidemic is gaining momentum and is expected to be normalized. iiMedia consulting analyst believes that the changes on the supply and demand side have accelerated the online and offline integration of the maternal and infant industry. The new maternal and infant retail system is becoming more and more complete. In the process of the development of maternal and infant new retail business, the continuous upgrading of products and services is the key. (“2020 H1 Research Report on New Retail of Maternal and Infant Industry in China" full version has 39 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report )

　　核心观点

　　中国母婴行业规模稳步增长，新零售将成主流模式

　　近年来，中国母婴新零售政策，经济，技术环境持续向好，预计2020年，中国母婴行业市场规模将超4万亿，新零售将成为母婴行业的主流模式，市场将由产品向服务拓展，更加细分多元化。

　　线上线下加速融合，母婴连锁品牌扩张出现分化

　　在疫情推动下，以直播为代表的线上营销方式有望走向常态化，主动获客更有助于企业应对行业竞争;母婴连锁品牌线下门店扩张出现分化，少数品牌凭借轻资产扩张模式取得了较好的增长。

　　母婴新零售业态发展迅速，产品服务升级是关键

　　供需双方的变化加速了母婴零售模式的变革，母婴新零售业态迎来快速发展期;母婴新零售本质是为了更好地满足消费者需求，产品服务的升级才是新零售业态长续经营的关键。

　　以下为报告节选内容

　　中国母婴新零售定义及内涵

　　“母婴新零售”是在传统母婴零售的基础上，利用大数据、人工智能等数字技术，建立以消费者体验为中心的、线上线下融合发展的零售业态。母婴新零售模式是传统经营模式的进化升级，利用数字化技术以及互联网思维重构零售三要素“人、货、场”，核心目的是为了改善用户体验，提升经营效率。

　　中国母婴行业企业图谱

　　社会环境：人口增长红利结束，母婴进入存量市场

　　数据显示，中国出生人口数量在二孩政策出台后迎来小高峰，但整体仍然呈现负增长态势。艾媒咨询分析师认为，中国人口增长红利结束，母婴行业步入存量市场，升级产品服务质量，提升消费体验是竞争关键。尤其在母婴用品的质量与安全问题方面，品牌方亟需升级产品服务，改善消费体验。

　　技术环境：数字技术日趋成熟，赋能母婴零售变革

　　母婴新零售的本质是利用数字化技术对产品研发、供应链管理、营销推广、消费体验等多个环节进行赋能，以改善行业运行效率，提升用户满意度。近年来，以云计算、大数据、人工智能、物联网等为代表的数字技术发展较为迅速，为母婴零售模式的变革创造了良好的技术条件。

　　市场环境：由产品向服务拓展， 市场更加细分多元

　　社会进步与经济发展促进了育儿观念的转变，驱动母婴消费群体与消费内容变化。母婴消费群体由孩童向家庭扩展，消费内容由产品向服务延伸，母婴市场更加细分多元。艾媒咨询分析师认为，母婴市场细分多元化发展有助于抬升行业天花板，但也吸引了更多入局者，加剧了行业竞争。

　　2020年中国母婴行业市场规模将超4万亿元

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国母婴行业市场规模已达34950亿元。随着新一代年轻父母的崛起以及收入水平的提升，他们对母婴产品的消费意愿以及消费能力都将大幅提升。母婴市场增长驱动力由人口增长向消费升级转变，发展前景广阔，预计2020年市场规模将突破4万亿元。

　　中国母婴行业热点：资本向头部倾斜

　　2016年二孩政策的放开，带动了母婴赛道的投资热潮。随着时间推移，资本逐步回归理性，母婴赛道投资规模不断下降。资本支持力度的削减加速了母婴行业洗牌，少数优质服务商历经洗牌逐步成长为细分领域龙头。艾媒咨询分析师认为，随着综合零售巨头的入局，母婴行业竞争日趋激烈，资源将更趋于向头部企业倾斜。

　　中国母婴行业热点：全域营销

　　线上市场：母婴品牌加速线上渗透，直播营销火爆

　　受疫情影响，线下母婴门店经营遇阻，各母婴企业纷纷加速布局线上，采用线上直播的方式进行品牌的营销推广。艾媒咨询分析师认为，消费信息获取渠道碎片化、多元化，被动获客的营销方式难以抵抗激烈的竞争，线上直播的营销模式有望常态化。

　　线下市场：行业洗牌加剧，连锁品牌扩张速度分化

　　在母婴消费品质升级的长期趋势下，线下实体门店逐渐趋向品牌化、连锁化。疫情的爆发致使母婴实体店经营遇阻，行业洗牌加剧，品牌市场集中度有望提升。但与此同时，连锁品牌的发展也呈现出分化，部分重资产模式的连锁门店面临经营和扩张的双重压力，少数轻资产赋能扩张模式的品牌迎来发展良机。

　　品牌门店数量差距拉大，宝贝格子规模优势明显

　　新冠疫情成为母婴行业转型升级的加速器，在线上化和品牌化的双重推力下，中小业态实体门店加速拥抱母婴新零售品牌。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，母婴新零售品牌宝贝格子，成长速度迅猛，门店数量已超过一万个，与其他母婴品牌之间的规模差距逐渐拉大。艾媒咨询分析师认为，宝贝格子的全渠道布局能力以及品牌服务赋能价值是其快速扩张的关键，随着规模的扩大，其品牌势能也将进一步增加。

　　中国母婴新零售品牌地域分布

　　宝贝格子：新零售母婴综合体，母婴生态体系日趋完善

　　宝贝格子成立于2012年，依托强大的海外供应链整合能力以及线上平台优势，逐步发展成集线上社群分销平台+线下母婴场景消费为一体的新零售母婴综合体。艾媒咨询分析师认为，宝贝格子在母婴新零售赛道具备明显的卡位优势，新冠疫情的爆发为其业务的发展创造了契机，随着公司母婴生态体系的逐步完善，品牌综合竞争力将日益提升。

　　宝贝格子：全渠道运营管理能力，深度赋能传统门店转型

　　借助“APP+微信+微博+小程序” 的“1+N”的线上内容矩阵以及线下实体连锁门店，宝贝格子构建了线上线下消费闭环，全渠道运营管理能力随之提升。疫情爆发后，拓客、锁客、留客成为母婴门店存活的关键，宝贝格子为门店打造的私域用户闭环，有效地缓解了门店的痛点，加速了门店的转型升级。艾媒咨询分析师认为，宝贝格子的深度赋能价值是其吸引超万家门店入驻的最主要因素。

　　孩子王：深耕大店模式，大力发展全渠道营销战略

　　孩子王成立于2009年，主要通过线上平台和线下门店，向C端消费用户提供母婴童商品和服务。目前公司的收入主要来源于线下大型实体门店，2019年线下门店收入占总营收的比重高达94.8%。

　　孩子王：门店面临经营压力，扩张风险不容忽视

　　孩子王全渠道战略的核心载体是线下门店，依托线上平台构建完善的会员体系，为线下门店引流并留存。艾媒咨询分析师认为，随着线上线下融合加速，母婴新零售将涌现更多新业态，孩子王的全渠道战略差异化优势面临被削弱的可能。一方面门店经营压力加剧，另一方面门店扩张面临诸多不确定性因素。

　　优家宝贝：以“直营+加盟”模式，深入开拓下线城市

　　优家宝贝成立于2011年，以“直营+加盟”的模式打造亲子活动的场所门店，同时通过线上板块提供会员管理、育儿交流等服务。艾媒咨询分析师认为，优家宝贝能够实现快速扩张，主要得益于它立足三四线城市的品牌建设战略，既避开了一二线城市激烈的竞争，又迎合了下沉市场消费升级需求。但随着下沉市场成为各方争抢的焦点，优家宝贝也将面临极大的竞争压力。

　　中国母婴新零售行业趋势展望

　　消费升级成为母婴市场增长主要驱动力，母婴产品趋向细分化高端化

　　艾媒咨询分析师认为，中国庞大的人口基数和消费升级趋势奠定了母婴消费市场的增长基础，而随着人口增长红利的消失，消费升级逐渐发展成为母婴市场增长的主要驱动力。母婴消费升级不仅体现在产品细分化、多元化，还体现在产品的品质化、高端化。未来，母婴产品细分领域的挖掘，产品品质的升级都将孕育新的发展机会，母婴赛道前景广阔。

　　母婴零售模式变革是大势所趋，线上线下融合发展将成主流

　　艾媒咨询分析师认为，新一代年轻父母正在成为母婴消费市场的主力军，他们的育儿观念以及消费习惯都发生了变化。与此同时，消费信息渠道获取的碎片化，营销手段的多元化也在不同程度的改变着母婴消费市场。母婴消费趋向品质化、服务化、场景化、便利化，线上线下融合发展的模式更能满足日渐升级的母婴消费需求。

　　母婴新零售业态发展迅速，产品服务升级是关键

　　疫情的爆发，导致线下母婴门店遭遇重创，却深度培养了母婴用户的线上消费习惯，供需双方的变化加速了母婴零售模式的变革，母婴新零售业态迎来快速发展期。艾媒咨询分析师认为，母婴零售模式变革的本质是为了更好的满足消费者需求。当前阶段，线上线下融合加速虽然能助力母婴门店缓解短期经营压力，但长期来看，产品服务的升级才是新零售业态长续经营的关键。

　　母婴行业竞争日益加剧，数字化赋能服务需求增加

　　母婴市场虽然前景广阔，但面对存量用户争夺的格局以及不断推陈出新的产品和服务，行业竞争日益加剧。降低获客成本，提升经营效率，改善盈利水平也将成为母婴行业共同面临的挑战。艾媒咨询分析师认为，在数字经济蓬勃发展的趋势下，数字化将成为各行业增长的新引擎，利用数字化技术改善母婴行业经营效率，有助于提升母婴企业综合竞争力。但母婴行业整体数字化建设能力相对不足，未来母婴品牌对数字化赋能服务需求有望增加。