艾媒报告 | 2019中国企业图片字体版权纠纷专题研究报告

　　2019年4月视觉中国因黑洞及国旗国徽图片导致的版权维权争议事件，引发了公众对“版权碰瓷”这一企业行为的关注。事件发生后，视觉中国品牌形象一落千丈。艾媒大数据商情舆情监测系统数据显示，视觉中国的言值指数由4月10日的44.3降至4月16日的8.2，网络口碑呈现一面倒的负面态势。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，78.8%的受访企业认为，视觉中国的维权方式涉嫌敲诈。而超过四分之三的受访企业解决版权纠纷耗时在3个月以上，且69.0%的受访企业认为处理“版权碰瓷”纠纷已对企业造成负担。企业滥用维权导致“版权碰瓷”现象愈加频繁，对于社会秩序已造成严重干扰，这类企业缺乏社会责任感的行为也引来公众愤慨之情，72.4%的受访网民认为行业频发的版权纠纷问题是涉事企业故意而为，38.3%的受访网民认为该类行为已触及公众底线。(《艾媒报告 | 2019中国企业图片字体版权纠纷专题研究报告》完整高清PDF版共39页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载。)

　　In April 2019, the controversy over copyright protection of VisualChina caused by pictures of black holes and of national flag and emblem has triggered public concern about the corporate behavior of copyright infringement. After the dispute, the brand image of VisualChina fell sharply. As the data of iiMedia Public Opinion Monitoring System showed, the Yanzhi Index of VisualChina dropped from 44.3 on April 10th to 8.2 on April 16th, and its comments on the Internet showed a negative trend. As the data of iiMedia Research showed, 78.8% of the interviewed enterprises believed that the way of rights protection acts of VisualChina was blackmail. More than three quarters of the interviewed enterprises took more than three months to resolve copyright disputes, and 69.0% of the interviewed enterprises believed that dealing with copyright infringement disputes had caused a burden on enterprises. The abuse of rights of copyright protection by enterprises leads to the phenomenon of copyright infringement becoming more and more frequent, which has caused serious interference to social order. The lack of social responsibility of such enterprises has also aroused public outrage. 72.4% of the interviewed netizen think that the frequent copyright disputes in the industry are deliberately caused by the enterprises involved. 38.3% of the interviewed netizen think that such acts have touched the bottom line of the public.("iiMedia Report | 2019 China Enterprise Copyright Infringement of Pictures and Fonts Research Report" has 39 pages, click the download button at the bottom of the article to download the report.)

　　以下为报告节选内容

       核心观点

　　视觉中国黑洞声明引风波，官媒声讨“版权碰瓷”。在视觉中国针对黑洞照片版权声明后，事件引发社会热议。随后共青团中央发微博质问视觉中国国旗、国徽版权问题更是将事件全面升级。针对视觉中国整体的商业模式运作，官媒纷纷发声，质疑视觉中国业务为“版权碰瓷”，呼吁切实推进版权保护工作，不能给“维权碰瓷”可乘之机。

　　视觉中国“黑洞”版权事件负面舆情持续发酵，令视觉中国品牌形象一落千丈。艾媒大数据商情舆情监测系统数据显示，视觉中国的言值指数由4月10日的44.3降至4月16日的8.2，网络口碑呈现一面倒的负面态势。

　　“版权碰瓷”问题已对中国企业造成严重负担。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超过四分之三的受访企业解决“版权碰瓷”纠纷用时在3个月以上;69.0%的受访企业认为处理纠纷已对企业造成负担。“版权碰瓷”企业通过泛滥的版权起诉能获取盈利，但被起诉方却要花费时间、金钱、精力处理，无论结果如何都对企业正常运营造成极大影响。艾媒分析师认为，企业家的主要精力应该是放在发展上，不应该花在应对无谓的版权纠纷上;结合我国近年经济存在下行的压力环境下，建议相关行政主管部门高度重视此普遍现象。

　　企业认为版权方存心“碰瓷”是导致版权纠纷频发的主要原因。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 41.7%的受访企业认为版权方存心碰瓷以牟取高额赔偿是版权侵权问题频繁发生的主要原因。受访企业认为，虽然政府和社会一直推行知识产权保护理念，但维权企业滥用版权起诉属于“碰瓷”行为，干扰知识产权保护市场的良性发展，是企业缺乏社会责任感的表现。

　　视觉中国黑洞照片引发“版权黑洞”

　　共青团中央、人民日报等纷纷发文质疑

　　官媒纷纷发文声讨，“版权碰瓷”不可纵容

　　视觉中国口碑言值因本次事件跌近冰点

　　视觉中国“黑洞”版权事件负面舆情持续发酵，令视觉中国品牌形象一落千丈。艾媒大数据商情舆情监测系统数据显示，视觉中国的言值指数由4月10日的44.3降至4月16日的8.2，网络口碑呈现一面倒的负面态势。

　　主营业务收入增速惊人，营业获利居高不下

　　维权式盈利商业模式引质疑

　　腾讯公司最常被起诉，案件案由多为版权纠纷

　　维权争议无独有偶，字体侵权引发讨论

　　微软雅黑是Windows操作系统内嵌字体，无需下载安装便可直接使用。但2019年3月，深圳一家创业公司在宣传中使用该字体后，被北京北大方正电子有限公司状告侵权，理由是用户以“商业发布”为目的使用微软雅黑字体，需额外支付版权费。此前，方正曾因字体侵权起诉广州宝洁、《失恋33天》制作方。

　　近四成企业认为视觉中国行为已触及公众底线

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，38.3%的受访企业认为视觉中国这类企业关于版权图片的处理行为已触及公众底线，引来非议;另有35.2%的受访企业认为本次事件在于各行业对于这种行为长期不满的集中爆发。艾媒咨询分析师认为，如视觉中国这类企业关于版权图片的处理长期存在争议，本次版权事件成为导火索，引发了群众和各行业对企业该种行为的质疑。

　　近八成企业认为视觉中国维权方式疑似敲诈

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，78.8%的受访企业认为，视觉中国的维权方式属于敲诈，而处于中立认为说不清的受访企业占比则为16.0%。艾媒咨询分析师认为，该类型企业维权模式是否涉嫌违法，有待由司法机关裁决;但受访者出几乎一边倒的情绪看，对视觉中国的行为表现出了极大的愤怒。

　　九成企业均倾向使用无水印图片

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，49.7%的受访企业使用图片来源于搜索引擎直接搜索，从图片网站下载和购买版权方图库的受访企业占比分别为26.2%和8.6%。而使用图片态度方面，54.1%的受访企业更倾向使用无水印图片，对于有水印的图片会注明出处或事后删除，34.1%的受访企业则只使用无水印图片。艾媒咨询分析师认为，目前群众对于作品版权具有一定的保护意识，对于无水印的图片，企业一般认为不涉及版权问题，而有水印的图片，企业也倾向于标记出处。但网络上大部分图片版权来源标记不明晰，部分图片水印甚至标记在偏僻位置，从而引发大量“版权碰瓷”事件。

　　半数企业因疏忽使用无版权标注作品陷入纠纷

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，遭遇“版权碰瓷”的受访企业中，55.0%的企业是在产品有版权标识，没有意识到后果的情况下导致了“版权碰瓷” 纠纷，52.8%的企业是在疏忽之下对无明确版权标识的产品进行了使用。艾媒咨询分析师认为，目前网络上存在大量图片、字体等作品缺乏明确的版权标识，使部分企业或网民在使用时未能充分了解版权归属和侵权后果，而维权企业则针对该现象滥用维权，导致“版权碰瓷”现象频发。

　　超四分之三企业解决版权纠纷耗时3个月以上

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，遭遇所谓“版权碰瓷”的受访企业中，仅24.2%的在3个月以内解决版权纠纷问题。3个月至一年内解决问题的受访企业占比达到56.0%。

　　超七成企业处理“版权碰瓷”耗费过半精力

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，遭遇“版权碰瓷”的受访企业中。44.0%的受访企业认为处理纠纷耗费其超过一半的精力，27.5%的受访企业认为需耗费一半精力。艾媒咨询分析师认为，“版权碰瓷”起诉企业通过泛滥的版权起诉获取盈利，但处理版权纠纷需要被起诉方花费时间、金钱、精力，无论结果如何都对被起诉方造成极大困扰。

　　超七成企业应对“版权碰瓷”不堪重负

　　字体侵权：五成遭遇版权纠纷企业起诉方为北大方正

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在字体版权领域，49.5%遭遇版权纠纷的企业起诉方为北大方正。

　　四成企业认为版权方“碰瓷”是版权纠纷频发主因

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，41.7%的受访企业认为版权方存心碰瓷以牟取高额赔偿是版权侵权问题频繁发生的主要原因。艾媒咨询分析师认为，经济发展以及政府推动下，人们对于知识产权保护已具备一定意识，但网络上各类作品版权来源不明确，使用者往往难以辨别版权作品，版权方为牟取盈利通过存心碰瓷的形式对于版权保护的推广实际起到负面作用。

　　超七成企业认为版权事件有被算计嫌疑

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，72.4%的受访企业认为“版权碰瓷”纠纷是涉事企业故意而为引发的。此外，分别有23.9%和25.4%的受访企业认为“版权碰瓷”企业的商业模式比较不健康和十分不健康。艾媒咨询分析师认为，“版权碰瓷”企业牟取盈利的形式属于对版权诉讼的滥用，且行径对于大部分企业运营造成负担，不利于其他企业的正常运营发展，该类行为虽然能为起诉方获取高额利润，但行为缺乏社会责任感，也不利于知识产权保护的良性推进。

　　视觉中国版权纠纷热点点评

　　维权行为不应成为创收工具 引导群众是主导向

　　艾媒咨询分析师认为，目前中国群众知识产权保护意识日趋成熟，作为中国最大的图库，视觉中国应该对行业起到正面引导作用，而不应仅仅将维权作为一种获利工具。采用积极手段如促销、普法、广告、新闻，从正面引导消费者了解法规，主动规范自己的行为，同样可以减少侵权行为。只有推动行业良性循环，才能带动更大的市场。

　　滥用版权获利商业模式存短板 企业更应担起社会责任感

　　艾媒咨询分析师认为，虽然现阶段社会对于知识产权保护重视程度不断提升，但网络图片、字体等作品版权来源不清晰的问题普遍，容易引起“版权碰瓷”问题。而如视觉中国这类靠专业打官司向企业收取高额赔偿为主要盈利模式的企业，如果不给客户和行业树立正确主流企业社会责任感，其声誉将持续走低，商业模式必将充满不确定性，很难赢取公众的信心。

　　版权维护市场秩序有待规范 相关企业应提高法律意识

　　艾媒咨询分析师认为，目前中国版权维护方面引发的问题，很大一部分原因在于相关版权归属界定、作品版权登记等不明晰，公众甄别版权作品以及申请版权存在困难，未来相关部门应进一步完善版权法规的界定，并简化版权登记程序。另一方面，作为内容使用者应进一步提高自身法律意识，尊重、保护他人智力成果，购买正版产品或者使用免费的开源产品。