艾媒报告 | 2018Q3中国跨境电商市场监测报告

　　2018年11月12日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018Q3中国跨境电商市场监测报告》。近期进博会成功举办，中国与海外合作加深推动着跨境电商行业快速发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国跨境电商交易规模将达9.1万亿元。另一方面，《电商法》的出台也使跨境电商行业进一步得到规范。超五成海淘用户认为《电商法》实施后自己会转向商品质量更有保障的跨境电商行业而减少通过微商或个人渠道进行海淘。(《艾媒报告 | 2018Q3中国跨境电商市场监测报告》完整高清可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载。)

 

　　On November 12, 2018, iiMedia Research, global leading new economic data mining and analysis organization, authoritatively released"2018Q3 China Cross-border E-Commerce Market Monitoring Report." The recent entry into the Expo was successfully held, and the cooperation between China and overseas has deepened the rapid development of the cross-border e-commerce industry. According to iiMedia Research, China's cross-border e-commerce transactions will reach 9.1 trillion yuan in 2018. On the other hand, the introduction of the E-Commerce Law has further regulated the cross-border e-commerce industry. Over 50% of Haitao users believe that after the implementation of the E-Commerce Law, they will turn to the cross-border e-commerce industry with more guaranteed product quality and reduce Haitao through micro-business or personal channels. ("Ai Media Report | 2018Q3 China Cross-border E-Commerce Market Monitoring Report" Complete HD Click the download button at the bottom of the article to download the report.)

　　以下为报告节选内容：

　　2018年中国跨境电商行业动态——进博会

　　2018年中国跨境电商行业动态——《电子商务法》

　　2018年中国跨境电商行业动态

　　2017年中国进出口总额达4.1万亿美元

　　2018年中国海淘用户规模将超1亿人

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2018年中国海淘用户规模将达1.01亿人，增长率为48.4%。艾媒咨询分析师认为，随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起，用户对高品质的跨境电商需求增加，用户规模将持续扩大并维持高增长率。

　　跨境电商平台成海淘首选

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在初次使用海淘时，有67.7%的用户是选择在跨境电商平台进行海淘，20.1%的用户选择直接在国外网站购物，而对于目前最常用的购物方式，跨境电商平台用户增至74.7%，同时国外网站、个人代购的选择用户都相对减少。艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台相较于其余海淘方式，在使用上更为便捷，产品质量和物流时效性也更有保障，已逐渐成为海淘用户进行购物的首要选择。

　　跨境电商平台整体服务远超个人代购

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在对于跨境电商平台和个人代购服务的对比中，商品大牌数量和种类成跨境电商平台最大优势，同时相比于个人代购，在物流速度、客服服务和售后方面也得到用户一致认可，值得注意的是，仅在商品价格方面，个人代购优于跨境电商平台。艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台拥有完整供应链，能最大限度保障商品品质和种类丰富，但成本较个人代购较高，是导致价格失去优势的原因。

　　保证产品和渠道透明化成《电商法》受支持最大原因

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在《电商法》实施后，84.0%的用户认为其带来的最大影响是保证产品来源和渠道透明化，另外61.9%的用户认为《电商法》可以规范跨境电商行业税收乱象，同时规范消费环境和售后服务也是《电商法》实施后对所产生的重要影响。艾媒咨询分析师认为，《电商法》的实施对整个跨境电商行业都起到了规范、监督作用，整治了以往行业内的一些乱象，带来的积极影响明显，可以长久推动整个行业发展。

　　商品种类减少成用户最担忧方面

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，对于《电商法》实施后，除了积极因素，用户最担忧的是会导致商品种类减少，56.1%的用户则担忧价格出现波动，另外海淘手续繁琐、代购减少等也是用户所担忧的原因。艾媒咨询分析师认为，《电商法》实施后，对于跨境电商平台的监督变得严格，确实从一定程度上会对用户海淘产生影响，引起用户的担忧。但从长久看来，跨境电商平台的合法合规才能真正利于用户进行跨境购物，全面提升购物体验感。

　　《电商法》实施后用户更倾向选择跨境电商平台

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有48.1%的用户认为《电商法》的实施对自身海淘行为影响一般，有16.8%用户认为影响很大。而在《电商法》实施后，有52.0%的用户会倾向于使用跨境电商平台，有28.9%的用户倾向于代购等个人购物方式。

　　超七成用户认为《电商法》具有一定执行效果

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有38.5%的用户认为《电商法》未来执行效果很好，41.0%的用户认为有效果但效果一般，仅有3.2%的用户认为未来《电商法》的实施没有效果。艾媒咨询分析师认为，大部分用户认为《电商法》的执行会对行业整体产生一定效果，并持积极态度。

　　网易考拉聚焦“新消费”

　　采用全球工厂店的模式有利于缩小中间成本，帮助优质工厂孵化它们自己的品牌的同时，也给消费者提供高质价比的商品。

　　网易考拉推动跨境物流数字化转型

　　2018年10月18日，网易旗下电商平台网易考拉与全球航运及物流领军企业马士基签署全球运输与物流战略合作协议。双方将在信息系统上进行合作，打破航运业的常态模式，联手打造一款高标准化，数字化的物流产品，满足可视化的物流跟踪、流程操作、全程线上化等现实需求。

　　小红书——社交+跨境电商模式

　　天猫国际——线上线下联动

　　天猫国际开设线下门店，意味加入阿里的新零售方案，打破线上线下边界，全面提升用户消费体验。同时伴随消费升级的大趋势，消费者对跨境进口商品的要求逐渐提高。天猫国际不断扩充自身在全球的品牌战略市场，通过多方合作，增加商品种类来满足消费者的个性化需求。

　　天猫国际——三大国际物流形式

　　2018中国跨境电商行业发展趋势

　　跨境电商行业趋于规范化

　　《电子商务法》的出台对于整个跨境电商市场而言是利好消息，过去跨境电商良莠不齐，大量假冒伪劣商品层出不穷，消费者权益无法得到有效保障。而《电商法》的实施约束和规范了整个市场，提升市场整体品质，保障商品来源透明化、安全化，并对税收、物流、售后等消费者关心的方面作了明确规定。保障消费者的合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展，在一定程度上刺激和增加市场购买欲望，推动整个电商行业积极发展。

　　成本上涨难挡购物热情

　　《电商法》中严格规范了税收方面的政策，这会导致电商平台成本上升，部分商品价格出现波动，但实际上是为商品提供更好的保障，减少虚假商品的出现，让消费者直接受益。同时相关部门鼓励支持跨境电商行业的发展，消费观念的转变也致使大部分消费者更关注商品品质方面，未来成本的提升和商品价格的波动，恐难以影响消费者跨境购物的热情。

　　个人代购数量或减少

　　在《电商法》相关规定中，虽然没有明确代购这一群体的法律地位，但对于平台和卖家的高资质要求会致使平台对代购审查更加严格，不再允许缺乏资质的代购在平台上开设店面，尤其会打击不规范的代购行为。不仅是代购，所有的电子商务活动都面临更加严格的监管。同时严格的税收政策会导致代购原有的价格优势下降，利润空间减小。未来会有部分代购因为难以为继或不合规定而退出，个人代购的数量会出现减少。

　　商品品质成关注重点

　　随着电商领域的发展和居民收入水平的提高，用户的消费观念也发生转变，愈发注重商品品质和质量，不再盲目追求低价促销，在选购商品的时候会对商品品牌度和安全度进行综合考量，价格驱动购买的时代已经过去，在此背景下，如何严格把控商品品质将成为平台关注重点，具有良好口碑的平台会有更大的发展机会。