艾媒观察:苹果iPhone是沾满中国人血债的衍生品
从4月3日在美国全球首发那刻起，ipad成为乔布斯的又一台超级赚钱机器。在苹果公司光鲜的表面背后，隐藏的却是一条交织着劳动汗水与金钱暴利的利益链条。
在这个全球的链条上，有三部分与中国紧密相连：一是40万左右大多出生于1990年以后的年轻中国工人，拿着以当地最低工资标准为基准计酬的底薪，在严格保密的生产线上消耗着他们一生中最为美丽的青春；二是以富士康为代表的组装厂，他们的毛利仅在2%到4%之间；三是以苏州联建科技为代表的零部件供应商，他们的毛利稍高，也只在8%左右。如今，iPad正以499美金的价位在全球疯狂售卖，但一代工厂高层却告诉记者，iPad的零部件成本不足100美元。
“相对iPhone的200%的毛利，2%的毛利是我们代工企业的悲哀。”上述富士康离职中层说。
一位具有海外背景的台资代工企业资深人士说，从纯粹的零部件成本看，16G的iPhone零部件费用大约是180美金，美国的售价为499美元。苹果的毛利率大约在60%到70%之间。iPad利润比iPhone还要高。这还不包括下载苹果店的软件收入。目前，苹果提供的软件最贵达到近千美元。但上述计算方法没有将运输成本、生产成本、分销成本等成本计算在内。
即使按照美国的 iSuppli和BroadPointAmTech等市场调查机构更详细的计算方法，iPhone和iPad的成本均不到其售价的一半，总体利润率超过50%。相对iPhone利润率高达50%，三星手机的利润率为10%，而诺基亚的利润率为8.9%。
2009年7月至今，苹果在中国的代工厂已有接近上百人遭遇事故的公开记录。
在所有这些事件中，最严重的要数联建“正己烷”集体中毒事件和富士康“孙丹勇跳楼事件”。
今年2月中下旬，联建科技百余名员工“正己烷”中毒，截至2月26日的数据显示，在整个“正己烷”中毒事件中，直接或间接涉及2742名员工，共有134人受影响。
除了“正己烷”事件，富士康的“孙丹勇跳楼事件”也被媒体广为报道。
2009年7月16日凌晨3时许，著名的哈尔滨工业大学毕业生，富士康员工孙丹勇从位于龙华基地的兆利花园A3栋12楼跳下。出事前，孙丹勇主要负责富士康苹果iPhone第四代N90的导入。7月10日，在给苹果寄产品时，一共为16台样机，但苹果最终只收到了15台。
7月13日，富士康观澜科技园区发现苹果样机丢失并汇报给孙丹勇所在事业群的环安课。7月15日上午，富士康观澜科技园区环安课开始正式调查，孙丹勇作为样机的经手人，被列为重点调查对象。当晚，孙丹勇跳楼自杀。
一位不愿透露姓名的业内人士对本报记者称，以前，一个企业一旦和苹果发生了故事，就等于戴上了一个光鲜亮丽的花环，但现在这或许是个“死环”。其称，代工企业本身也在检讨，这几年，他发现一个规律，代工企业发生的重大事件，基本都和苹果有关。
谁是“正己烷”事件的罪魁祸首？员工把矛头指向了联建，而一位离职的联建中层却把矛头指向了苹果的霸权。
上述联建中层表示，2009年8月联建在苹果的建议下开始用这种溶剂取代酒精让员工们擦拭手机显示屏，这种化学制剂在中国及台湾地区均非严控化学药品。联建一位员工说，正己烷比酒精更经济。据称苹果当时建议的理由是，其他工厂也在用，你们可以用看看。
在联建内部员工看来，“正己烷”事件后，联建的安全隐患并没有消除。该员工称，事件之后，苹果再次给出了新建议，建议用丙酮等溶剂。
一家苹果零件供应商表示，为在短时间提高良率，苹果会建议代工厂商试用其他在中国已经使用的不同化学药剂，如丙酮等易燃、易爆的高危品，虽然是遵循中国法规合法使用，但是在订单的急迫压力下，往往没法做好事先的工业安全评估及保护措施。
其称，联建“正已烷”事件是为了达成苹果极端的出货标准要求，而以员工健康为代价和厂长撤职收尾，而苹果则报之以更多的订单，联建的台湾母公司胜华科技的股价也因此在近来飙涨。
备受世界舆论指责的 “孙丹勇事件”也被指与苹果有关。知情人士称，孙丹勇的悲剧本可避免。在出事的富士康苹果代工厂中，原本安装了监控设备，但苹果为了防止泄密而拆除了监控设备，并把生产车间围了起来，这被认为给了员工“上下其手”盗走样机的机会。事后，导致孙丹勇死亡的样机是如何丢失的也无从查证。
苹果被诟病的地方显然不止这些。除了干涉代工企业的正常生产经营，苹果通过其强势话语权，已经渗透到了代工企业内部，甚至包括高层人事任命。
可是苹果的要求不仅限于此，知情人士透露，富士康为苹果等需要严格保密的客户生产线设立的专职保安规模高达四五百人，是整个厂区保安数量的三倍多，而这个需要严格保密的客户主要是指苹果。
一富士康离职人士透露，做iMac和iPhone分别是两个单位，按照苹果的规定这两个老总是不宜互相往来的，苹果不希望他们有直接的沟通管道，他们前后经过同一个地方都是要避嫌的。至于iMac和iPod生产情况，他们相互完全不清楚。
上述人士说，苹果应该检讨的是他顽固到近乎无情的保密制度和以此为基础的所谓苹果保密营销策略，这种保密营销虽然有利于提升产品的认知度，但也直接对其他同类产品和代工人员造成了伤害。苹果每年发布的不具名的劳工报告也被其解读为营销的一种手段。
“苹果在国内有很多代工厂，有强大的稽核团队，他们对代工企业的流程非常了解，对国内的法律法规、社保体系乃至对各地的最低工资标准也了如指掌。苹果在核算代工成本构成时，大多只按照当地政府规定的最低工资标准来核算人工成本”。
其还称，这一做法的直接后果是，代工厂为了利润，不可能高于苹果的标准给工人开工资，致使工人的工资长期处于低位。到目前为止，在富士康，普通员工的工资是按深圳市最低工资标准制定的——底薪每月960元，外加每小时7元多的加班费。在苏州联建情况也大体类似，中毒事件前，联建的底薪是当地工资标准850元。出事后，联建出现了大面积的用工荒，联建已将作业人员的基本工资由850元/月调整到1200元/月，以解决用工短缺的问题。
另外，在苹果严格的成本控制下，当代工企业不赚钱后，羊毛出在羊身上，代工企业就开始倒逼员工。
一位富士康资深离职人士透露，由于苹果将产业链的各个零部件等分工环节全部打散了，零部件由苹果直接与供应商纵向采购，从而封死了代工企业的利润提高空间。而其他客户和苹果显然不太一样。上述离任的富士康人士说，惠普和戴尔都会把代工企业看成自己的合作伙伴，他们觉得跟代工厂某种程度是唇亡齿寒的关系，所以惠普指定的零件不会太多，只有在主要部件如CPU和绘图卡指定厂商，其他的代工厂能提供的就由代工厂提供，“这样的话我们利润就提起来了”。
上述广达人士也证实，苹果是成本控制最严格的客户。业内代工惠普和戴尔的毛利率一般是在5到8个点。加上批量采购零部件的利润，一般毛利率在8到10个点左右。毛利还要摊销固定资产投入，如果管理不善将直接导致亏损。上述台湾资深人士说，大部分代工企业代工苹果其实都处于微利的边缘，从而限制了代工厂改善员工待遇的空间。
连接
在其官方网站的报告中，苹果公司披露了2009年对其在中国大陆、捷克、马来西亚、菲律宾、中国台湾、泰国及美国的102个供应商稽核中所发现的问题，现部分摘录于下：
一、17个严重违规：
①8家工厂对外籍工人收取过高的进厂费，2009年Apple已协助外籍劳工追回近两年共220万美元的额外费用；
②在3家工厂过去出现违反童工规定的工厂复查，查出11名当时已成年员工(含在职及离职)，在进厂时为童工，已要求供应商加强聘用程序(如身份证件确认)；
③3家工厂对有害物质处理不当；
④3家工厂提供造假资料。
二、频繁出现的违规：
①工时：Apple规定每周工时不得超过60小时，在65家工厂中，过半工人每月至少一次超过连续6天上班。Apple已要求改善管理体系；
②工资：48家工厂加班工资计算不正确；24家工厂工资低于法定最低工资标准；
③歧视：52家工厂对肝炎歧视，还有其他11家没有政策及程序防止反歧视。20家工厂对工人进行怀孕测试。23家工厂无任何反歧视的政策；
④职业工伤：70家工厂对安全违规无行政控制，如无证驾叉车，设备未检修。49家工厂未佩戴合适的个人防护用品；
⑤人因工程：未能为工人设计合适的工作台或进行岗位调动，以防止职业危害及工伤事故，共24家工厂被列入缺失。
三、环境许可证及报告书：44家工厂未进行环境影响评价。11家工厂未取得废气排放许可证，4家工厂操作条件不符合排放要求。
四、管理系统：55家工厂无“APPLESER行为准则”实施监控的指定负责人。41家工厂对工人《劳工人权》培训不足。30家工厂对工人《健康及安全》培训不足。34家工厂对管理层的《劳工人权教育》培训不足。33家工厂对管理层的《道德标准》培训不足。
艾媒市场咨询资深分析师梁竣观点：当苹果iPhone成为中国人身份和财富的象征的时候，有谁曾经想起，你怀中窝的是一个个同胞的鲜血和尸骨。文章血淋淋的教训已经把中国人廉价的劳动力和谈若清水的生命轻描淡写。分析师认为，中国已经有能力生产世界一流的手机产品，又何必中崇洋媚外呢？
