凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉？官方出手整治！

为集中整治涉企侵权信息乱象，切实维护企业和企业家网络合法权益，近日，中央网信办印发通知，部署开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动。

中央网信办有关负责人表示，本次专项行动聚焦侵犯企业和企业家合法权益的网络信息内容乱象，通过压实网站平台主体责任，规范网站平台受理处置涉企信息举报工作，重点整治无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、炮制传播虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序和恶意炒作涉企公开信息等问题。

中央网信办有关负责人强调，各地网信办要指导督促属地网站平台对照专项行动目标任务，加强信息管理，深入清理存量涉企侵权信息，强化热搜榜单等重点环节管理，严格要求相关账号、MCN机构不得炒作营销涉企侵权信息。中央网信办鼓励支持企业和企业家依法维护自身权益，对“顶风作案”、情节严重的网站平台和账号严格依法处罚，对各类典型案例予以公开曝光，切实营造良好的营商网络环境。 

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁指出，近年来，网络舆论场上出现了一些涉及民营企业的错误言论，破坏企业声誉，诋毁企业品牌，给企业正常经营产生造成了恶劣影响。优化营商网络环境是保障产业链供应链稳定、维护国家产业和经济安全、保持和提升国际核心竞争力、推动经济健康发展的迫切需要。

针对企业和企业家被抹黑诋毁的问题，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示，除了对个人的网暴之外，还要注意对公司法人、企业家公信力商誉、名誉的伤害，这种网络暴力背后往往与商业利益相勾结，还出现了不法分子利用网暴来勒索企业的情况。

南开大学竞争法研究中心主任陈兵曾撰文指出，网络上针对企业和企业家，特别是针对民营企业和民营企业家的各类虚假不实信息时有出现。这些虚假不实信息通过捏造事实、主观臆断、歪曲解读、恶意关联、蓄意炒作和翻炒旧闻等方式，在舆论场上兴风作浪。还有的通过泄露个人隐私、诋毁侮辱谩骂、虚构私生活话题、关联炒作负面新闻、捏造违法犯罪事实、违规使用姓名肖像等方式，损害企业品牌形象，侵害企业家合法权益，甚至从中牟取非法利益。

记者了解到，“营商网络环境”是近年来有关部门关注的重点。2023年4月，中央网信办开展“清朗·优化营商网络环境 保护企业合法权益”专项行动，工作目标即包括“深入清理处置涉企业、企业家虚假不实和侵权信息”。

2023年5月31日，中央网信办召开优化营商网络环境企业座谈会，明确提出要“切实解决困扰企业和企业家的网上有害信息，着力优化营商网络环境。”8月10日，中央网信办发布《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》，规范境内网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作，更好维护企业和企业家网络合法权益。 

司法方面也在发力。最高法去年10月发布的《关于优化法治环境 促进民营经济发展壮大的指导意见》特别强调了对民营企业和企业家人格权的保护，充分发挥人格权侵害禁令制度功能，及时制止侵害人格权的违法行为。

今年全国两会期间，最高法民二庭庭长高晓力在接受21世纪经济报道记者专访时指出，民营企业和企业家对恶意攻击、肆意诋毁、蓄意抹黑深恶痛绝。相较于传统媒体，网络信息传播速度更快、受众人群更广、影响面更大，可能使得民营企业迅速因负面评价而处于劣势地位，从而丧失投资、交易等方面公平竞争的机会，影响民营经济健康发展、创新创业的舆论环境。 

“对此，人民法院充分运用民法典规定的人格权保护禁令制度，及时适用保全救济制度，依法限制网络不当言论持续发酵，避免损害后果继续扩大，有效缓解受损害企业维权成本高、周期长等困难，防止民营企业因名誉持续受损而遭受难以弥补的损害。”高晓力介绍。

接下来如何进一步优化营商网络环境？陈兵指出，“建设法治化营商环境”是优化营商网络环境的关键所在。他建议，建立公平竞争的营商网络市场秩序，加强网络安全与用户权益保护，不断提升政府监管与服务能力，增强法规和标准的适应性，为营商网络环境发展提供指引。 

郑宁认为，宣传部门和媒体要加强正面宣传引导，努力营造提振民营企业信心的舆论氛围。同时，监管部门加大对涉民企违法侵权行为的打击力度，司法机关依法审判，坚决维护民营企业和民营企业家合法权益。此外，互联网平台应建立健全快速辟谣机制，对涉及民营企业的不实信息及时打标、下架、辟谣，对违法违规行为及时予以处置。