从Citywalk到逛“楼上铺”，性价比和氛围感促进港人圣诞赴深消费
南方财经全媒体记者 吴治聪 深圳报道
身背双肩包、左手拿着奈雪的茶、右手提着一袋鲍师傅糕点、进店吃饭习惯看纸质菜单、甚至习惯用信用卡支付……
在内地的社交平台上，网友们对前来深圳消费的香港市民进行了“用户画像”。
12月25日，香港迎来疫情后的首个圣诞节假期。根据香港入境处公布，12月23日至25日，香港连续三日超过百万人出入境，超过七成为香港居民外出旅游。
2023年12月，南方财经全媒体集团与中国工商银行深圳市分行共同发起“便利港人北上生活”调研。同时，借助圣诞节的消费热潮，南方财经全媒体记者再次对港人赴深消费展开了走访。
恰逢香港“小长假”，酒店、酒吧迎来大量港客
初步调研统计显示，自今年2月“全面通关”以来，超55%的受访者每周都会前往深圳。
今年12月下旬，由于香港圣诞节假期与冬至与周末相连，在香港大部分行业的从业人员可以享受5天假期。
从酒店预订情况来看，虽然圣诞节并非内地的法定节假日，但受港人赴深消费影响，22日、23日、24日三天福田、罗湖、南山区的酒店客房单价均比普通周末有所上升。
南方财经全媒体记者随机对比了上述商圈内的几家主流快捷酒店，其房间单价比平时的周末上升约20%。有店员表示，近几天入住的香港客人明显上升。
在圣诞节来临前夕，深圳各行业商家纷纷推出圣诞节活动，在圣诞灯饰的衬托下，“夜经济”释放持久热度。为满足广大乘客的出行需求，平安夜当天，深圳地铁延长服务一小时。
目前，夜间消费已经变成了一个重要的经济增长点。从最初的休闲娱乐、美食购物，夜经济逐渐演变成一个全方位、多样化的经济领域。
12月24日当晚，深圳多家酒吧推出圣诞主题“畅饮”活动。有南山区本土精酿啤酒店迎来了7周年庆，168元畅饮活动吸引了不少香港客人前来体验。
近日，港人北上的餐饮消费热潮也引起了香港投资者的关注，香港餐饮投资者正在研究“北上”布局战略，希望抓取港人北上消费红利。
“我们已经接待过不少香港的餐饮企业前来罗湖考察。”南湖街道党工委委员、办事处副主任熊旺球在接受南方财经全媒体记者采访时表示，对港企而言，罗湖有着地理位置、政策服务以及人文情感方面的优势。
12月24日，位于福田梅林片区雕塑家园附近的一家酒吧在试营业，而在该片区附近1公里内，至少有10家酒吧，属于非常“内卷”的地段。该酒吧由香港商人投资，布置和服务充满“港风”，一杯啤酒单价在32元左右。
“因为赶着在开张试营业，连招牌和收款码我们都来不及做。”上述酒吧运营负责人梅姐告诉南方财经全媒体记者，面对有用微信和支付宝支付的顾客，店铺暂时还是借用内地员工的账户进行收款，同时也支持香港顾客用港币直接付款。
“便利港人北上生活”的初步调研结果显示，单次赴深消费金额在500元以下、500—1000元、1000元—2000元、2000-5000元的受访者分别占比21.43%、42.86%、14.29%、21.43%。而餐饮消费则是每一个香港市民赴深消费的必选项。
港人“北上”消费热潮同时也对支付提出了新的需求，南方财经全媒体记者了解到，工行深圳市分行早在今年年初就已关注该现象和需求并将设在关口的营业网点作为服务港人的第一站。
针对上述酒吧开业遇到的收款问题，香港籍商家可以到附近的工商银行网点寻求帮助。
工行深圳市分行针对港人客户借记卡功能使用存在的高频共性问题，结合港人客户消费行为习惯、智能手机使用习惯及语言文字习惯，提炼制作港人客户适用的手机银行下载注册、微信绑卡、支付宝绑卡三项高频功能指引页，为港人客户使用支付工具提供协助。
商圈营造节日氛围，社交软件助力港人“打卡”
圣诞节期间，无论是位于罗湖的万象城还是福田的卓悦中心以及南山的海岸城等商业综合体，节日的氛围感可谓“直接拉满”。在圣诞树、灯光和音乐的映衬下，精彩的节庆活动让热门商圈成为香港市民Citywalk的目的地。
例如：益田假日广场「ROROJUMP」全国首展；万象天地·香奈儿奇幻乐园巡展；深圳卓悦中心“冬”愿成真主题市集；深业上城举办银盐复古市集等。
在景点活动方面，欢乐海岸推出了湾区超级灯会、世界之窗推出了夜场优惠门票，锦绣中华则有圣诞双人票可以选择。
近日，受降温影响，以火锅为代表的“暖消费”在深圳升温。
美团外卖数据显示，12月以来，深圳的火锅冒菜外卖销量均比去年同期增长翻倍。在外卖方面，深圳火锅冒菜、奶咖等品类的点单量持续攀升。其中，火锅冒菜同比去年增长了97%，咖啡增长了124%。
12月22日南方财经全媒体记者前往卓悦中心就餐发现，现场有不少香港客人前来消费。鲍师傅、奈雪的茶等门店依旧不乏港人排队的身影。
如今，巴奴毛肚火锅卓悦中心店店长陈爱民能够一眼辨别出香港客人。陈爱民表示，门店周末生意“红火”，几乎营业时间内全天都需要排队等位，饭点平均等候时间在2小时以上。圣诞节前，有不少香港“老顾客”已经提前打电话预订了包厢。
同时，深受港人喜爱的餐厅还有太二酸菜鱼。其中，不得提及其位于罗湖金光华广场的门店，该广场是距离罗湖口岸最近的可地铁无缝衔接的大型商场。
“这是目前全国营业额最高的一家‘太二’，门口每天都在排队。”深圳金光华广场市场企划部总监姚彬在接受南方财经全媒体记者采访时表示，自从内地与港澳人员往来全面恢复后，商场的客流量新增了30%，新增客流几乎全为香港顾客。
南方财经全媒体记者从奈雪了解到，每逢节假日，奈雪位于南山区、福田区、罗湖区等各大口岸商圈的门店高峰期下单需要等候至少2小时。
广东粤港澳大湾区研究院的报告显示，港人北上消费的线上信息主要来源于大众点评和小红书软件，占比超过50%。点开小红书，不少IP地址在香港的用户都分享了自己在深圳购物和消费的攻略，更有网民留言称：“香港赚钱内地花，主打一个物价差。”
小红书的推广，也让不少深圳的“楼上铺”（开设在写字楼或者小区楼上的店铺）走入了香港市民的视野中，主要消费项目有美发、美容美甲、健身等。在岗厦地段的“楼上铺”的洗剪吹均价不到50元，价格是同地段线下门店的一半。
除了注重产品和服务的性价比外，港人还十分关注相关的消费“福利”。对此，工行深圳市分行借鉴香港本土福利消费券形式，精心设计工行深圳罗湖支行港人福利社折页，邀请客户参加线上资产提升及产品体验有礼等活动。
“近年来，湾区人流、物流等多元要素的双向融合，也进一步助推了消费模式的升级。”港区全国人大代表、广东省商业经济学会副会长林至颖认为，因应大湾区多地通行的便利性，让消费者拥有了更广阔的消费思维，消费者不会以区域划分、消费渠道作为商品购买的首要因素，而是会更多地以产品性价比出发，在湾区内寻找合适的产品。
