大模型“卷”进手机行业 AI开启交互新范式
2023年,生成式AI的热潮也席卷到了手机产业,大模型支持下的端侧AI已然成为技术趋势,和用户体验息息相关的操作系统也正在被AI重塑。
今年以来,操作系统市场愈发热闹起来。12月28日,荣耀首次公布MagicOS 8.0(中文名魔法OS 8.0)的全新交互功能“任意门”,聚焦人机交互新体验。据悉,正式的发布将在明年1月的荣耀开发者大会,届时荣耀还会同时推出自研端侧7B(70亿参数规模)大模型,首发机型为Magic6。
此前,华为已宣布鸿蒙操作系统将接入盘古大模型,vivo也表示自研的AI大模型将首次应用于OriginOS 4,近期也有报道称苹果iOS 18正进行改进,或许会融入更多AI特性。
对于下一步手机AI的发展,荣耀赵明此前接受21世纪经济报道记者等采访时表示:“我们认为端侧大模型应该是手机发展的方向,未来跟网络大模型相结合,可以选择接入盘古、文心一言、ChatGPT等不同的网络大模型,但是如何构建自己手机端侧AI的核心应用,荣耀会走在前列。”
这一波生成式AI的变革,底层是大模型,呈现在手机上的体验则和操作系统、应用生态息息相关。AI带来的,不仅仅是计算能力的提升,还有移动互联网的升级。因为AI将会开启人机交互新范式,简单来说,手机上的APP运行、APP之间的互操作,都将随着AI技术演进而焕新迭代。
眼下,手机厂商在不断拉高拉平硬件性能的同时,软件能力、智能体验的赛场已经点燃新的战火。
“任意门”背后:AI正重塑交互
以荣耀为例,最新的操作系统MagicOS 8.0将首发意图识别人机交互,其中“任意门”功能就是典型代表,能够实现跨应用一步直达的交互操作。具体来说,就是用户长按所在界面文字、图片、文件、视频,可直接拖至左右两侧屏幕边缘处,边缘处就会立刻跳出菜单栏,并根据用户选中的信息动态智能匹配服务。
比如,在微信中长按一个地址,可以直接拖到屏幕右侧,在边缘跳出的菜单栏就会推荐打车等软件供选择,从而免去了APP间反复切换的操作。传统交互方式打车需要8步操作,用该新交互可以一步到位。
这背后离不开大模型等AI能力的支撑。MagicOS的负责人卢海生说到,大模型来了以后,荣耀对平台级AI能力进行了提升,“过去做平台级AI,YOYO(荣耀的智能语音助手)很多是感知的能力,大模型来了后,会从感知上升到认知的能力,其次是人机交互效率会发生非常大的变化。从传统的命令到图形的交互,到了现在新的时代,是基于人的意图的交互。”
回顾来看,在过去的60年中,人机交互经历了多次重大变革,从最早的以DOS为代表的命令行交互界面(CLI),到以Windows为代表的用键鼠输入的图形交互界面(GUI),再到以安卓和iOS为代表的以触摸为核心的智能手机交互方式,每一次交互变革都让人机交互效率产生了极大的提升。
如今,到了大模型时代,新的交互范式正在开启。研究机构尼尔森诺曼集团在报告中指出,人工智能正在引入计算历史上的第三种用户界面范式,转向一种新的交互机制,用户告诉计算机想要什么,而不是如何做,从而扭转了控制源。
可以看到,生成式AI正在重新构建操作系统的新壁垒,让手机更智慧、生产效率更高,这也是操作系统的最新发展趋势。
荣耀研发管理总裁邓斌说道:“第一代诺基亚就是菜单唤醒式,让用户调用已存在的菜单,基本上不可升级服务。第二代像苹果、安卓,给你一个界面,每点进一个APP,意味着达成获取服务链接的合同,手机也配有应用商店市场。如今第三代一定是真正把应用分解成服务,通过更加高效的智能互动,了解清楚用户需要哪些服务,有效地去做整合。”
AI引领:手机OS战火升级
可以看到,荣耀对于操作系统的思考,是通过自研端侧大模型强化系统内核,加持意图识别人机交互,基于用户自己的行为和数据去学习和理解他的意图,最终形成个人化操作系统。事实上,荣耀在AI上投入已久,卢海生透露:“荣耀在AI方向上投入了百亿的研发费用,有一千多人的队伍。”
而荣耀的AI发展历经三个阶段,2016年,荣耀率先把AI概念引入手机,发布了首款人工智能手机Magic一代;2022年,在MagicOS 7.0上构建了平台级AI,可基于地理围栏、用户习惯等信息主动提供建议引导及服务;“把AI大模型概念引入到手机侧,就是端侧大模型,这是荣耀未来要发展的AI 3.0阶段。”赵明曾对记者如此表述。而即将在2024年1月发布的MagicOS 8.0,将升级跨应用、跨设备的智慧服务,将会是3.0阶段的起步。
不仅是荣耀,目前所有的手机厂商都在AI领域加大布局力度,AI已经成为接下来操作系统的主题词。在今年厂商的各种预告中,下一代手机OS都融入了AI大模型能力,不论是华为、小米还是OPPO、vivo,将操作系统的AI能力进一步优化已经成为共识。
国内厂商之外,苹果、三星也各自在加码生成式AI,三星已经公布了自研的高斯大模型,苹果手机已经在使用大模型,苹果公司CEO蒂姆·库克此前接受采访时也曾表示,苹果正大力投资生成式AI计划。
纵观当前手机操作系统,谷歌的安卓系统以开源的特性和丰富的应用生态,在全球市场占据主导地位。苹果的iOS系统以其封闭的生态圈和出色的用户体验赢得了大量用户的青睐,虽然iOS在全球市场的份额不如安卓,但其用户忠诚度却极高,占据了重要地位。同时,华为鸿蒙操作系统也在奋起直追,分布式能力是重要特性。
随着技术的不断演进,手机操作系统竞争再度升级,聚焦于AI功能的发展。手机操作系统的竞争已经不再局限于界面和应用,而是向更智能、个性化的方向迈进,AI的崛起将成为推动手机操作系统创新的关键因素。
尤其是明年手机端侧AI大模型应用落地,操作系统上将有更多看点。不同于行业中常见的网络大模型引入方案,荣耀认为,尽管未来端云会协同发展,二者优势互补带来更好体验,但AI能力的核心仍在端侧,这是因为在发展AI能力的过程中,保障用户数据与隐私安全才是最关键的要素,在这方面端侧AI更具优势。今年以来,荣耀在国内手机市场迅速增长,并定下了世界荣耀的目标,在AI东风之下,荣耀表示正持续发力个人化操作系统,同时加速全球化布局。