董宇辉继续霸屏热搜！俞敏洪回应“小作文风波”：公司管理上有很大漏洞
12月14日，新东方创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明，回应近期小作文争议。 俞敏洪在视频中提到：本来是公司内部的一件小事情，因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。小编的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞。
另据南方都市报14日报道，东方甄选方面表示，目前董宇辉仍然在为东方甄选工作，但近期应该不会上播。针对“小作文”事件，东方甄选方面表示，目前公司工作人员正在调查当中，后续信息会通过官方公布。东方甄选方面称，“这件事情影响也还是挺大的，董老师也需要一定时间调整一下状态，后续一定会给到大家一个答复。”
一篇“小作文”，将东方甄选推上风口浪尖。
12月13日，#董宇辉小作文#、#东方甄选ceo称董宇辉年薪不止千万#、#董宇辉再回应小作文事件#等多个话题登上微博热搜。
12月14日，#俞敏洪声明#、#东方甄选内讧#、#东方甄选小作文#、#董宇辉曾称俞敏洪给的钱挺多已够花了#、#董宇辉改签名#等话题再度占据了微博热搜前列。
短短几天内，东方甄选抖音号掉粉近10万，股价也受到影响，到底发生了什么？
小作文引风波
董宇辉粉丝怒了
事件的起因源自于东方甄选最近开启的“吉林行”，东方甄选旗下主播董宇辉在直播中念出的文案获得网友称赞。
12月5日，东方甄选小编在“吉林之行”视频下，置顶了“宣传文案出自谁手”的解答评论，称经典小作文多数由文案团队创作，并非全部出自主播之手。
此言论一出，董宇辉的“丈母娘们”（粉丝）可不答应了，纷纷认为，他遭到了“背刺”。12月10日，吉林行最后一天，董宇辉也未能按原计划出现在直播间。
为了平息小作文风波，董宇辉与孙东旭在直播时谈笑间提到：“自称很了解业务的小编在评论区胡回复，导致很多朋友不舒服，我跟俞老师直接告状了。”
针对董宇辉的回应，东方甄选小编却不买账，直接在评论区“怼”道：“本来就憋屈，这次评论区乌烟瘴气，不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。小编没有‘胡回复’！”
小编随即将矛头转向粉丝：“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义，来回挑事，甚至网暴我们小编！”
事实上，今年9月，董宇辉粉丝与东方甄选间的矛盾就已爆发过。“2000个董宇辉账号事件”引发粉丝不满，认为东方甄选一边“去董宇辉化”，另一方面则在压榨其商业价值，损害个人形象。针对此事，俞敏洪还专门下场致歉，并指出了旗下公司的运营问题。
多方回应
CEO：董宇辉年薪不止网传千万
12月12日晚，东方甄选CEO孙东旭在直播间正式回应近期小作文事件，主要集中在以下几点：
1.批评小编团队，工作带有情绪，沟通方式不恰当；
2.宇辉情绪受到影响，因此10日临时决定不进行直播；
3.公司对董宇辉贡献认可，待遇上没有亏欠，其年薪不止网传的几千万；
4.向公司客户表达歉意，但坚决向饭圈行为说不，希望部分粉丝保持冷静。
俞敏洪：“我们都是在同一个战壕里的战友”
12日，新东方创始人俞敏洪在直播中也首次回应。俞敏洪表示，主编用自己的口吻进行了一些不是特别合适的发声。事情本身不是大事，如果大家想要爱护东方甄选或者爱护董宇辉，最好是理性地发言，表达自己的观点。“我们都是在同一个战壕里的战友。”俞敏洪说。
董宇辉：不要以饭圈名义污名化任何人
12月13日凌晨，董宇辉发长文回应，介绍了东方甄选的小作文创作模式，一是董宇辉本人创作；二是董宇辉提供思路和建议，小编创作，双方讨论修改；三是小编自主创作小作文，董宇辉极少改动或不改动。
董宇辉还强调自己反对饭圈文化，也反对以“饭圈”名义污名化任何人。
东方甄选掉粉约10万
矛盾激化后，连日来东方甄选不断掉粉。
婵妈妈数据显示，12月9日，东方甄选粉丝数3115.9万。12月13日，东方甄选粉丝数下滑至3104.2万，掉粉已超10万。与此同时，高途佳品最新粉丝数量已超43.7万。
12月11日，东方甄选直播间观看人次只有818万，而此前三天这一数据在1210万-1691万；同时，当晚的最高在线人数也始终没有突破3万，此前三天这一数据为7.7万、21.9万、4.3万。
12月11日，东方甄选股价收盘价大跌7.13%，市值较前一天跌去24亿港元。
12月13日，东方甄选收盘大跌12.96%，报27.2港元，总市值276亿港元，三个交易日股价累计下跌近20%。
12月14日，东方甄选盘间一度涨超8%，截至13点，微涨3.31%，报28.15港元，总市值286亿港元。
竞争对手销量翻百倍
“泼天的富贵”轮到高途了
一场董宇辉粉丝群起“守护”，东方甄选遭流量反噬的大戏由此上演。
最近几天，董宇辉的粉丝们的战斗力爆表，四处攻陷东方甄选和友商的评论区，为董宇辉展现其影响力，也顺势对东方甄选公开叫板、表达不满。
同时，粉丝迅速流向竞品高途佳品。据多家媒体报道，12月11日晚有60万人涌入高途佳品的直播间，而前一天只有2.7万人。
据飞瓜数据显示，12月10日-12日，三天时间高途直播涨粉6.8万。直播带货销售额12日预估100万-250万，较30日内日均销售额已翻100倍。
粉丝在评论区表示：“因为董宇辉来高途直播间”、“你我本无缘，全靠董宇辉”、“要接住这泼天的富贵”。
12月12日，高途总裁陈向东发抖音感谢粉丝：“感谢喜欢浩天(高途佳品主播)的朋友们，尤其是喜欢浩天的丈母娘们。”其中，“丈母娘”是董宇辉粉丝名。
随着“小作文”风波进一步发酵，高途佳品直播间热度继续暴涨。12月13日晚，高途佳品直播间最高同时在线人数突破3万。与此同时，美股上市的高途股价也持续大涨。继12月12日晚大涨17%后，12月13日晚高途股价再涨7%，12月11日以来累计涨幅达到33.7%，市值回升至接近10亿美元。
去年9月，高途旗下抖音账号“高途好物”开启首场直播带货。与东方甄选一样，高途好物也由多位老师亲自参与直播。但从“高途好物”到高途佳品，高途直播间的人气一直不温不火，多数时候直播间同时在线人数只有数十人。近几天爆火后，高途佳品直播间销量大增。灰豚数据显示，高途佳品最近7天直播间销售额在750万元至1000万元，累计新增粉丝35.3万，尤其是近两天，该直播间粉丝增长超过28万。最新粉丝数达67.3万。
高途佳品主播在直播时提到，过去8个月，他们每天都在直播，每天都在求关注，但一共只涨了两三千粉丝。
东方甄选与董宇辉，是谁成就了谁？
2022年6月，东方甄选以及主播董宇辉在抖音平台迅速走红，3天增粉百万半个月涨粉千万，一年销售额达百亿，股价暴涨50倍，东方甄选直播间由此走红，一举成为抖音顶流。董宇辉也凭借个人才华和魅力，帮助新东方实现了从教育向电商业务的华丽转型。
据海通国际证券统计，2022年8-12月，董宇辉对于东方甄选的观看次数、GMV的提升均有明显的带动作用。到今年3月，董宇辉直播日观看人次均值为950万，增长31.6%，GMV均值为1745万，增长率为35.8%，显著高于董宇辉未直播日GMV。
然而，平台过度依赖头部主播的影响在此次小作文事件中得以体现。
实际上，过去一段时间里，平台也似乎在有意淡化董宇辉的个人IP。曾经主打个人IP的东方甄选图书号去掉了“宇辉力推”的标签，东方甄选自营品牌牛排包装上的“董宇辉形象”也消失了。
目前，董宇辉出现在主号直播间的次数越来越少，与董宇辉同时期走红的顿顿、YoYo、明明、七七等主播扛起了平台的大旗，东方甄选也加紧孵化其他新主播，目前已扩充至30余人。
另一方面，东方甄选也在强化品牌矩阵建设，东方甄选已形成了包含美丽生活、自营产品、图书、看世界、将进酒、风味人生等多个垂直账号在内的品牌矩阵。
来源：21综合自新浪新闻、上游新闻、蓝鲸财经、券商中国、 e公司官微、南方都市报、新浪微博、公开资料
